金光華董事長李亞鶴：如何造就管理者溝通藝術(shù)

“天行健君子以自強(qiáng)不息，地勢(shì)坤君子以厚德載物”，君子厚德可以使人自內(nèi)而外的散發(fā)出人格的魅力。當(dāng)一個(gè)人到了一定的位置，擁有了一定的權(quán)力，就要有與之相當(dāng)?shù)牡滦?。才疏德薄之人難以擔(dān)當(dāng)重任。

大海航行靠舵手，而管理者則是公司經(jīng)營管理的舵手—“領(lǐng)航者”。他們引領(lǐng)企業(yè)變革，優(yōu)化組織發(fā)展、發(fā)掘員工潛力、賦予員工動(dòng)能，激發(fā)協(xié)同團(tuán)隊(duì)有效合作，因此管理者的溝通藝術(shù)影響了公司的未來。

管理者和上下級(jí)溝通要有積極向上的心態(tài)，要有判別斷定的能力。二戰(zhàn)時(shí)美國的遠(yuǎn)東總司令麥克阿瑟說過：高級(jí)的指揮官要能從匯報(bào)上來的情報(bào)中，分辨出5%的重要情報(bào)和95%的普通情報(bào)。然而，這也需要一定的生活積累。針對(duì)不同的人，溝通的方法也有差別。古人云：太上，不知有之;其次，親而譽(yù)之;其次，畏之;其次，侮之。細(xì)細(xì)體味，其中道理深遠(yuǎn)。對(duì)一個(gè)管理者而言，口頭表揚(yáng)有時(shí)很小兒科，但是很重要管用，無論走到哪里，都不要忘記帶上你的贊許!

同時(shí)自我溝通也很有必要。一個(gè)不會(huì)自我溝通的人，很難建立高品質(zhì)的溝通。自我溝通是一個(gè)提升自己的修煉，是自己達(dá)到更高層次的過程。一個(gè)境界低的人，怎么能講出高明的話呢?一個(gè)格局小的人，怎么能講出大氣的話呢?一個(gè)生命取向很低的人，怎么能講出高遠(yuǎn)的話呢?一個(gè)沒有使命感的人，怎么能講出有責(zé)任的話呢?

溝通管理是一門學(xué)問，知識(shí)的海洋是浩瀚的。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，堅(jiān)定自己心中的目標(biāo)，完善自我，需要孜孜不倦的去追求和探索!