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途牛:國(guó)慶長(zhǎng)線游熱度不減,小團(tuán)化、精品化趨勢(shì)不斷深化

截至10月8日12時(shí),通過(guò)途牛預(yù)訂國(guó)慶團(tuán)期出游的用戶中,還有6%的用戶處于“手動(dòng)延長(zhǎng)”假期中,在海南、浙江、江蘇、廣東、上海、北京以及西北、西南方向的連線游等目的地流連忘返。

途牛旅游網(wǎng)對(duì)外發(fā)布《2021國(guó)慶旅游消費(fèi)盤點(diǎn)》,對(duì)今年國(guó)慶假期的游客行為和旅游市場(chǎng)消費(fèi)情況進(jìn)行全方位分析:這個(gè)國(guó)慶,長(zhǎng)線游出游人次占據(jù)總出游人次的“半壁江山”,很多用戶選擇了拼假出游或在國(guó)慶后期錯(cuò)峰出游;9月最后一周,周邊游預(yù)訂火爆,出游人次最終“追”長(zhǎng)線游。跟團(tuán)游產(chǎn)品品質(zhì)化進(jìn)一步提升,小團(tuán)化、精品化跟團(tuán)游深入人心。

長(zhǎng)線游熱度不減 “小團(tuán)化

途牛旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,海南、四川、西北連線、云南、廣西、新疆、山東、貴州、北京、內(nèi)蒙古居于國(guó)慶長(zhǎng)線游熱門目的地榜單前十。與往年相比,國(guó)慶長(zhǎng)線游熱門目的地以及行程天數(shù)的變化并不大。不同的是,自去年開(kāi)始,為更好地適應(yīng)疫情常態(tài)化、更好地為用戶提供安心服務(wù),途牛旗下高品質(zhì)跟團(tuán)游品牌“牛人專線”將大量之前的20-30人的大團(tuán)“改造”為6-8人的小團(tuán)。

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在小團(tuán)化方面,“牛人專線”國(guó)慶預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,今年國(guó)慶“牛人專線”熱門目的地與國(guó)慶長(zhǎng)線游熱門目的地基本保持一致,六人及以下團(tuán)隊(duì)人數(shù)占國(guó)慶跟團(tuán)游總出游人次比例的55%,而傳統(tǒng)意義上20人以上的大團(tuán)僅占14%。途牛隨往直營(yíng)地接社負(fù)責(zé)人表示,今年國(guó)慶長(zhǎng)線游客群反映出較為明顯的新特征與新需求,長(zhǎng)線游小團(tuán)化、精品化趨勢(shì)正在不斷深化。小團(tuán)化除了對(duì)客服務(wù)品質(zhì)上的明顯提升外,也倒逼導(dǎo)游進(jìn)一步鉆研個(gè)化的服務(wù)。

在精品化方面,長(zhǎng)線游的主題日趨多元,配套硬件設(shè)施及服務(wù)水準(zhǔn)都在不斷提升。以海南為例,海南作為國(guó)慶長(zhǎng)線游的“重頭戲”,在多元素加碼吸引力方面表現(xiàn)十分亮眼。如途牛“牛人專線”在部分產(chǎn)品中,充分融入南國(guó)海面沖浪,深潛海底探秘、騎行環(huán)島、參觀衛(wèi)星發(fā)射中心、乘直升飛機(jī)觀光等體驗(yàn)項(xiàng)目,用戶可以真正感受把海島度假玩出新意的愜意假期。

此外,西北、西南方向的連線游也是每年國(guó)慶長(zhǎng)假吸引游客的“王牌”?,F(xiàn)如今,游客不再只滿足于參觀沿線的旅游景點(diǎn),徒步、探險(xiǎn)、行攝各類旅游主題的加速革新,為這些比較偏遠(yuǎn)的長(zhǎng)線游目的地增添了許多新色彩。

用戶對(duì)于旅途中酒店的選擇也提出了越來(lái)越高的要求。“他們既追求玩得開(kāi)心,又注重住得舒適。”途牛旅游網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年國(guó)慶長(zhǎng)假,用戶更傾向于選擇入住高品質(zhì)酒店。對(duì)于長(zhǎng)線游用戶而言,酒店提供的高品質(zhì)的服務(wù)能夠更好地緩解長(zhǎng)途旅游的壓力。

親子游、鄉(xiāng)村游、城市夜游

相比于動(dòng)輒需要耗費(fèi)一周甚至更長(zhǎng)時(shí)間的長(zhǎng)線游,只需占據(jù)國(guó)慶兩三天時(shí)間的周邊游成為部分用戶的重要選擇。途牛旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),浙江、江蘇、廣東、上海、四川、安徽、湖北、北京、山東、陜西十地“不負(fù)眾望”位列國(guó)慶周邊游熱門目的地前十。

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對(duì)于80、90后的新手父母來(lái)說(shuō),帶娃“出遠(yuǎn)門”的挑戰(zhàn)不小,于是國(guó)慶假期從周邊游開(kāi)始鍛煉出游高峰期帶娃出游的新技能,也就成為親子客群的一大目標(biāo)。途牛旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶假期攜兒童出游的訂單占比達(dá)28%。海南、浙江、江蘇、廣東、上海、北京、四川、廣西、華北連線、安徽是最受歡迎的親子游目的地。華東、華南、華北均為國(guó)慶團(tuán)期親子游的熱門方向。

值得一提的是,以上海迪士尼度假區(qū)為中心向華東周邊輻射和以北京環(huán)球度假區(qū)為中心向華北周邊輻射的旅游產(chǎn)品咨詢量自節(jié)前起就持續(xù)走高。“上海迪士尼2-4日自駕游”“球影城大酒店或諾金度假酒店-北京環(huán)球度假區(qū)2-5日自駕游”等關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售十分火熱。以北京環(huán)球影城為例,途牛旅游網(wǎng)票務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,無(wú)論是園區(qū)首次開(kāi)票當(dāng)日還是國(guó)慶假期,北京環(huán)球影城門票的銷售速度都非???。北京環(huán)球影城的開(kāi)業(yè),一時(shí)間掀起了國(guó)內(nèi)主題樂(lè)園游的熱浪,更集聚了眾多文旅IP愛(ài)好者。今年新開(kāi)園的淮安西游樂(lè)園國(guó)慶期間的表現(xiàn)同樣不俗,憑借國(guó)產(chǎn)文化IP,走出了一條差異化引流的新路子。

國(guó)慶期間,城市周邊鄉(xiāng)村游受眾面更廣。民俗、攝影、民宿、療養(yǎng)、體驗(yàn)式農(nóng)場(chǎng)等諸多元素的加入,極大豐富了鄉(xiāng)村旅游的業(yè)態(tài),讓游客就就能享受到自然生態(tài)和舒適的度假體驗(yàn)。與此同時(shí),國(guó)慶假期,各個(gè)旅游城市的燈光秀、夜游船、火表演也吸引了大批周邊游客的駐足。武漢兩江四岸的燈光秀、南京秦淮河的夜游船等紛紛成為城市夜游的爆款,看秀、泛舟、賞月、觀星打開(kāi)了人們觀察城市的新視角。

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