億滋國際發(fā)布全球零食現(xiàn)狀報告 社交媒體成消費者嘗新的重要渠道

連續(xù)第三年發(fā)布《全球零食現(xiàn)狀報告》。報告結(jié)論表明，消費者對于健康福祉以及“會心享受好零食”的需求在零食消費決策中的重要性更加凸顯。同時，連續(xù)第三年的報告結(jié)論顯示，全球消費者更加傾向于用靈活的零食行為來代替正餐，這一趨勢在“Z世代”消費者中更為明顯(75%的“Z世代”消費者至少用零食取代每日一餐)。

據(jù)悉，本次《2021年全球零食現(xiàn)狀報告》由億滋國際聯(lián)合專業(yè)消費者調(diào)研機構(gòu)哈里斯調(diào)研(The Harris Poll)共同推出。該報告在結(jié)合億滋國際豐富、深入的獨家零食洞察基礎(chǔ)上，對全球12個國家和地區(qū)的數(shù)千名消費者進行專題調(diào)研，以更加精準(zhǔn)地洞察與預(yù)測全球零食消費自2021年至今的宏觀趨勢。報告指出，隨著近年來消費生活的改變，零食在全球消費者生活中的重要性愈發(fā)凸顯。

本次《2021年全球零食現(xiàn)狀報告》的主要結(jié)論包括：

數(shù)據(jù)顯示，全球近80%的受訪者對零食的認知在過去3年中有所變化，64%的受訪者表示每天會用零食代替至少一頓正餐。

除了追求營養(yǎng)，85%的受訪者在一天中至少享用一次享受型零食，88%的被調(diào)研消費者稱一個均衡的膳食結(jié)構(gòu)中可以包含享受型的零食;74%的人稱無法想象一個沒有巧克力的世界。

在零食消費方面，越來越多的消費者將健康、情緒、精神乃至社交因素納入購買決策，85%的受訪者越來越重視購買品牌及其公司的價值觀和行為模式，并傾向于選擇與自身價值觀相匹配的零食品牌。

此外，社交媒體也逐漸則成為消費者嘗新的重要渠道。超過一半的被調(diào)研人群稱社交媒體在過去一年促使他們嘗試了一種新零食。

本次報告還針對中國消費者做了專項調(diào)研，分析了中國市場的零食消費趨勢亮點。報告指出，相比于全球市場，中國消費者更加注重零食對于改善身體狀況、情緒和精神的作用，也更傾向于選擇有分量控制的零食，且對零食購入渠道的便利性和多樣性需求更高。

數(shù)據(jù)顯示，滿足身體(89%)、精神(86%)以及情緒(81%)健康需求依然是中國消費者選擇零食的重要因素。87%的中國受訪者表示，每天會至少吃一種零食來滿足營養(yǎng)或能量需求，以及消費一種享受型零食來獲取滿足感。高達80%的消費者認可“一個平衡的飲食，可以包括一點放縱”。中國消費者的飲食習(xí)慣也表明，功能型零食與享受型零食都是均衡飲食的重要組成部分。

億滋國際發(fā)布的《全球零食現(xiàn)狀報告》內(nèi)容。受訪者供圖

此外，中國消費者購入零食的方式和需求也在發(fā)生深刻變化，零食消費渠道多樣化，社交媒體對購物決策的影響也在持續(xù)擴大。研究顯示，85%的中國受訪者希望能隨時購入零食，91%的受訪消費者希望購買渠道能不受限制，在這兩方面中國消費者數(shù)據(jù)均高于全球平均水平。同時，社交媒體也已成為全球，特別是中國消費者嘗試新品的重要渠道。過去一年，有73%的中國受訪者在社交媒體的影響下，嘗試了至少一種新零食，而全球的平均水平為55%。81%的中國受訪者表示，喜歡在社交媒體上瀏覽食物主題的內(nèi)容。

值得一提的是，如今，越來越多的中國消費者開始主動關(guān)注零食對環(huán)境的影響，包括包裝的環(huán)保與可回收(89%)、供應(yīng)鏈相關(guān)的環(huán)境問題(87%)等，這些因素都會影響消費者對于零食企業(yè)品牌的選擇。而這也將影響零食行業(yè)的戰(zhàn)略抉擇，加速整個零食行業(yè)的ESG進程。

關(guān)鍵詞： 零食現(xiàn)狀報告 社交媒體 消費者 健康需求