疫情推動(dòng)下，超6成受訪者增加使用生鮮電商消費(fèi)的頻率

廣州市消費(fèi)者委員會(huì)近日發(fā)布的《廣州生鮮電商消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示，在廣州，消費(fèi)者對(duì)生鮮電商使用頻繁，已逐漸形成生鮮電商消費(fèi)習(xí)慣，在疫情推動(dòng)下，超過(guò)6成的受訪者增加了使用生鮮電商消費(fèi)的頻率。

該報(bào)告采用了問(wèn)卷調(diào)查和消費(fèi)者體察兩種形式，訪問(wèn)了2003名曾使用過(guò)生鮮電商平臺(tái)消費(fèi)者。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，64.8%被訪者選擇生鮮電商平臺(tái)消費(fèi)的原因是“物流配送服務(wù)及時(shí)到位”。在體驗(yàn)調(diào)查中，88.3%的訂單可以準(zhǔn)時(shí)或提前送達(dá)，超過(guò)8成訂單的配送員能做到貨品無(wú)遺漏、衣著整齊、穿戴工服，送貨上門等。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，廣州市民的生鮮電商消費(fèi)習(xí)慣已逐建形成。接近7成被訪者每月在其最常用的生鮮電商平臺(tái)上消費(fèi)3-10次，其中每月消費(fèi)3-4次的占31.4%，消費(fèi)5-10次的占37.9%，說(shuō)明消費(fèi)者已初步形成每周在生鮮電商平臺(tái)上至少消費(fèi)1次或以上的習(xí)慣。由于疫情的推動(dòng)，65.9%的被訪者的被訪者在疫情期間增加了使用生鮮電商消費(fèi)的頻率。(記者 許青青)

關(guān)鍵詞： 生鮮電商消費(fèi) 生鮮電商平臺(tái)