在唯品會所購商品被其他平臺鑒定為假貨 唯品會回應

日前，有媒體報道稱消費者在唯品會特價活動時購買了古馳（Gucci）后，拿到“得物”平臺進行轉賣，但被平臺鑒定為假。對此，唯品會回應表示，已核實該批次古馳腰帶為海外直采，確保正品。該批次貨品也由中國檢驗認證集團進行抽檢，已通過鑒定。此外將再次委托中國檢驗認證集團對這些商品進行鑒定，打消用戶的疑慮。

用戶反映

所購腰帶被另一App鑒定為假

“這款腰帶平時賣4000多元，其他App也都賣3000多元，那天唯品會318搞活動，只賣2549元”，日前一位消費者郭先生表示，因為比較便宜，自己3月18日在唯品會購買了一款“古馳光面皮復古搭扣男女腰帶皮帶寬4CM”，顯示采購地點為意大利，商品有相應溯源碼。

在收到商品的5天后，他因尺碼問題，將全新的腰帶放在“得物”平臺上進行轉賣。不過，得物鑒定為假。

得物并沒有透露如何鑒定，也沒有相應證書出具，只在其App上有結果顯示?？头硎荆骸拌b定為假的憑證無法給您透露，鑒別細節(jié)屬于平臺的內(nèi)部隱私?！?/p>

平臺回應

商品為正品將二次鑒定

對此，唯品會平臺回應表示，目前已核實，該批古馳腰帶由唯品會在海外直采，采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī)，確保正品。該批次貨品也由中國檢驗認證集團進行抽檢，已通過鑒定。此外，每一件古馳腰帶上設有唯品會的正品防偽扣，可避免有其它不可控的風險發(fā)生。為了保障用戶的購物體驗，唯品會表示，將為有退貨訴求的用戶進行退貨退款處理。同時，將再次委托中國檢驗認證集團對這些商品進行鑒定，打消用戶的疑慮。

得物回應

復核鑒別結果為非正品

得物昨天表示，關注到媒體報道的某平臺所售古馳腰帶被得物鑒別為假冒的情況后，對鑒別結果進行了復核。經(jīng)核查，相關賣家所提供的古馳腰帶在得物鑒別結果為非正品。

據(jù)得物App介紹，得物在傳統(tǒng)電商模式基礎上增加了“鑒別服務”，賣家先將商品寄給得物，平臺經(jīng)過鑒定后，將正品連同證書發(fā)給買家，如果是非正品則會退回賣家終止交易。

據(jù)其介紹，得物采用的是“多重鑒別”方式，數(shù)十名流水線鑒定師會獨立從各個方面查驗商品真?zhèn)?，保證商品為“全新正品”。但問及鑒定者的具體資質(zhì)，客服表示“并不了解”。

對于得物所稱與“中檢集團奢侈品鑒定中心”在球鞋鑒定方面達成戰(zhàn)略合作一事，得物方面表示，雙方是在球鞋鑒定標準領域達成合作，然而具體的鑒定依然是平臺負責。

記者調(diào)查

該皮帶得物平臺轉手可賺1000元

據(jù)報道，目前已有近百人表示購買該款皮帶，總金額超過30萬元，且不少人表示準備維權。

郭先生表示，自己轉賣皮帶是因為“尺碼不合適”，不過，在7天無理由退貨期內(nèi)沒有選擇在購買平臺進行退換服務，而是選擇拿到得物平臺進行交易，是因為轉手就可以賺得不少的差價。

比如，這款古馳皮帶目前在“得物”App屬于比較熱門的商品，近期已有2000余人購買。同款皮帶的最新成交價格在3669元，相比郭先生購買的價格2549元貴出了1120元，也就是說，如果郭先生成功轉手便可賺得43.9%。

與郭先生擁有相同想法的消費者不在少數(shù)，他們的經(jīng)歷也都相似：在唯品會買入商品后，在得物試圖高價轉賣，但被鑒定為假，導致商品無法交易，且需要賣家貼補運費及鑒定費。

目前，一些消費者表示在等待中檢最新的鑒定結果，如果商品為假，希望得到假一賠三的賠償。（記者溫婧）

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