銀保監(jiān)會(huì)發(fā)文助力老年人應(yīng)對(duì)金融服務(wù)智能化

新華社北京3月30日電（記者李延霞）為進(jìn)一步解決老年人在銀行保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，銀保監(jiān)會(huì)30日對(duì)外發(fā)布通知，聚焦銀行保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域涉及老年人的高頻事項(xiàng)和服務(wù)場(chǎng)景，提出16條措施，要求加強(qiáng)金融服務(wù)下沉，發(fā)展服務(wù)老年人的特色網(wǎng)點(diǎn)，尊重老年人使用習(xí)慣，豐富適老產(chǎn)品和服務(wù)等。

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