購買VIP會(huì)員后仍會(huì)收到廣告 酷我音樂被罰款5萬元

日前，北京酷我科技有限公司因用戶購買VIP會(huì)員后仍會(huì)收到廣告，與頁面宣傳文字“廣告屏蔽”不符，被北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款5萬元。

國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，2020年12月30日，海淀區(qū)市場監(jiān)管局下發(fā)了一則行政處罰決定書。經(jīng)查，酷我音樂在其官方程序“酷我音樂”會(huì)員中心首頁有“免廣告”一欄，點(diǎn)擊出現(xiàn)“廣告屏蔽，無廣告推送，靜靜享受屬于你的音樂時(shí)光”文字表述內(nèi)容。但實(shí)際在購買會(huì)員后仍然有廣告出現(xiàn)。

北京酷我科技有限公司出具情況說明稱，“廣告屏蔽”為酷我音樂豪華VIP會(huì)員所擁有的一項(xiàng)功能。用戶在購買豪華VIP會(huì)員后，酷我音樂將為其屏蔽所有對外銷售的與酷我APP相關(guān)產(chǎn)品無關(guān)的商業(yè)廣告以及播放頁面直播間廣告，但酷我APP相關(guān)活動(dòng)、產(chǎn)品及內(nèi)容的宣發(fā)和公益廣告不在屏蔽范圍之內(nèi)。北京酷我科技有限公司在接到用戶反饋后，第一時(shí)間對頁面進(jìn)行優(yōu)化完善。目前新版本頁面對豪華VIP“廣告屏蔽”范圍作出了詳細(xì)界定及解釋。

海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局于2020年12月24日向當(dāng)事人送達(dá)了《行政處罰告知書》，當(dāng)事人在法定期限內(nèi)未提出陳述、申辯意見。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》第八條第一款的規(guī)定。構(gòu)成了廣告中對服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾等，不準(zhǔn)確、不清楚、不明白的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十九條第一款第(一)項(xiàng)的規(guī)定，應(yīng)責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告，并處十萬元以下的罰款。同時(shí)參照《北京市市場監(jiān)管局行政處罰裁量基準(zhǔn)表(試行)》編碼C33349C020的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布上述違法廣告，決定作出行政處罰，罰款50000元。(記者 溫婧)

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