企業(yè)微信啟動企航計劃 助力教育、政務和中小企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化

23日，企業(yè)微信2020年度大會在廣州舉行。會上，企業(yè)微信宣布正式啟動企航計劃，將提供12億元數(shù)字化扶持基金，助力教育、政務和中小企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化。

為了幫助企業(yè)更高效地沉淀和服務客戶，企業(yè)微信宣布客戶群全面升級，人數(shù)上限提升至500人。隨著群聊人數(shù)上限提升，企業(yè)可綜合運用客戶群防騷擾、防廣告、群發(fā)助手、聊天工具欄等社群管理能力，更好地維護社群客戶資源，提升服務效率。

疫情以來，企業(yè)微信借助連接微信的能力，為教育行業(yè)提供了一套連接教育局、學校和家長的數(shù)字化解決方案，家長無需另外下載APP即可和學校保持緊密聯(lián)系，讓局、校、家之間能夠充分地互聯(lián)互通，為安全復學、教務教學數(shù)字化提供了有力支撐。

在政務領域，企業(yè)微信的政務行業(yè)網(wǎng)格方案，可以提高政府的居民服務效率。如宜昌市政府就在全市推行了這套便民系統(tǒng)，宜昌市的1.5萬名網(wǎng)格員，借助企業(yè)微信，連接和服務了27萬居民。居民可以在微信上咨詢辦事，網(wǎng)格員在企業(yè)微信上答疑解惑，有效提升了社區(qū)治理精細化水平，打通了居民服務的最后一公里。

大會現(xiàn)場，企業(yè)微信發(fā)布了企航計劃：企業(yè)微信將提供12億元數(shù)字化扶持基金，幫助教育行業(yè)、政務行業(yè)和中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化。針對教育行業(yè)，企業(yè)微信為教育行業(yè)提供6億元數(shù)字化扶持基金。政務領域，企業(yè)微信將提供4億元數(shù)字化扶持基金，助力1000個區(qū)縣政務數(shù)字化。同時將提供2億元數(shù)字化扶持基金，助力中小企業(yè)通過數(shù)字化增強抵御風險的能力。

最新數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)微信上的真實企業(yè)與組織數(shù)超550萬，活躍用戶數(shù)超1.3億。企業(yè)通過企業(yè)微信連接及服務的微信用戶數(shù)已經(jīng)達4億。(科技日報記者 葉青)

關鍵詞： 企航計劃 轉(zhuǎn)型數(shù)字化