“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)上線 優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)環(huán)境

馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦!12月3日，國家政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)上線，為企業(yè)和群眾提供“少跑腿”、一站式的“跨省通辦”服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

當(dāng)前人員異地工作生活、企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營活動日益頻繁，對異地辦事的需求越來越強(qiáng)烈。國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)，提出140項全國高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項清單，2020年底和2021年底前分別實(shí)現(xiàn)第一批58項事項和74項高頻政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”?！吨笇?dǎo)意見》還明確提出，在國家政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)全國“跨省通辦”專區(qū)，充分發(fā)揮全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺公共入口、公共通道、公共支撐作用。

在各地區(qū)各有關(guān)部門共同推進(jìn)下，國家政務(wù)服務(wù)平臺上線全國“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)，正逐步按照《指導(dǎo)意見》的“時間表”和清單陸續(xù)接入與企業(yè)發(fā)展、群眾生活密切相關(guān)的高頻服務(wù)事項，提供查找事項、申請辦理、查詢進(jìn)度、服務(wù)評價、意見建議等服務(wù)，支撐全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦等辦理模式，讓企業(yè)和群眾辦事減少“兩地跑”“折返跑”。

目前，服務(wù)專區(qū)已按照清單陸續(xù)接入電子社保卡申領(lǐng)、醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)、學(xué)歷學(xué)位公證、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、個體工商戶設(shè)立登記等近50項“跨省通辦”高頻事項。此外，專區(qū)還提供住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)結(jié)算備案、企業(yè)資質(zhì)查詢、出口退稅查詢等190多項便民利企服務(wù)。為方便用戶選擇，專區(qū)對所有事項按照個人和法人辦事進(jìn)行分類，并分別根據(jù)不同主題、生命周期、辦事部門等進(jìn)行相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項的整合，便于企業(yè)群眾一鍵直達(dá)。

國家政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)門戶首頁

“跨省通辦”的背后，需要下力氣打通部門和地域界限，推動多地區(qū)多部門政務(wù)服務(wù)平臺認(rèn)證通、辦件通、證照通、數(shù)據(jù)通。作為全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺的總樞紐，國家政務(wù)服務(wù)平臺正持續(xù)推進(jìn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)一身份認(rèn)證對接、電子證照互認(rèn)共享等工作，為實(shí)現(xiàn)更多事項跨省辦理提供重要基礎(chǔ)支撐。依托國家政務(wù)服務(wù)平臺的統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，企業(yè)和群眾在專區(qū)辦事可以“單點(diǎn)登錄、全國漫游”，如在國家政務(wù)服務(wù)平臺注冊登錄進(jìn)入專區(qū)后，再跳轉(zhuǎn)到地方或部門平臺辦事，就省去了需要重新注冊登錄的麻煩。隨著“跨省通辦”工作的不斷推進(jìn)，企業(yè)和群眾還將享受到更多紙質(zhì)證照免提交、信息少填少報、“異地受理、無差別辦理”等便捷服務(wù)。

從地方來看，多地已開始積極行動，與更多省市“牽手”，打通業(yè)務(wù)鏈條，加快數(shù)據(jù)共享，依托國家政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一證照服務(wù)等支撐能力，為辦事群眾提供就近可辦的便利。在國家政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”專區(qū)，更多區(qū)域性的跨省通辦服務(wù)正在陸續(xù)接入。專區(qū)現(xiàn)已接入京津冀、長三角、粵港澳、川渝等區(qū)域政務(wù)服務(wù)專區(qū)，設(shè)置了省際跨省通辦專區(qū)、地方跨省通辦專區(qū)等服務(wù)，方便經(jīng)常需要在這些區(qū)域間跨省辦事的群眾“一站式”訪問。

國家政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)門戶首頁

為方便企業(yè)和群眾“指尖辦”，“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)還可以通過國家政務(wù)服務(wù)平臺APP、微信、百度、支付寶小程序等多個移動端進(jìn)行訪問，用戶可以隨時隨地查看辦事指南、提交辦理材料、查詢辦理進(jìn)度，體驗到更多“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”的高效服務(wù)。以國家政務(wù)服務(wù)平臺微信小程序“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)為例，現(xiàn)已接入社保、醫(yī)保、公積金、防疫、工商財稅等多個“跨省通辦”事項，方便“掌上”辦理。

此外，企業(yè)和群眾在“跨省通辦”過程中有任何需求、意見或建議，都能在專區(qū)進(jìn)行反饋，并可對政務(wù)服務(wù)給出“好差評”。

當(dāng)前，各地區(qū)各部門正在對照政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項清單，制定落實(shí)路線圖，明確對接時間表，不斷增加通辦事項，擴(kuò)大通辦范圍，豐富通辦手段，提升通辦質(zhì)量，將“跨省通辦”服務(wù)惠及到更多人群。(衛(wèi)婧)

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