常德經(jīng)開稅務(wù)：“三個(gè)服務(wù)”傾力護(hù)航園區(qū)企業(yè)發(fā)展

紅網(wǎng)時(shí)刻常德 通訊員 羅文駿 常德報(bào)道

為全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，按照湖南省稅務(wù)局“一二三四”工作部署和常德市稅務(wù)局“兩保兩優(yōu)三突破”的工作目標(biāo)，今年以來，國(guó)家稅務(wù)總局常德經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局以納稅人繳費(fèi)人為中心，打出“全員”“品牌”“素質(zhì)”三套服務(wù)組合拳，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅惠優(yōu)惠政策，為園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷“稅動(dòng)能”。

著力推動(dòng)“全員服務(wù)”

(資料圖片僅供參考)

該局不斷強(qiáng)化“人人都是稅法宣傳員、人人都是稅收服務(wù)員、人人都是營(yíng)商環(huán)境”的全員服務(wù)理念，推動(dòng)形成“黨員垂范+骨干爭(zhēng)先+全員參與”的“全員服務(wù)”大格局。

常德經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局志愿者積極參與義務(wù)植樹活動(dòng)。

為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，區(qū)局機(jī)關(guān)黨委成立了16支黨員先鋒服務(wù)隊(duì)，由黨員骨干牽頭，積極吸納廣大干部職工加入，以“五四、六一、七一”等重大節(jié)日和學(xué)雷鋒等重要紀(jì)念日為契機(jī)，組織開展“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)”“義務(wù)植樹，利在千秋”“助力創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)，共建健康家園”等各類志愿服務(wù)活動(dòng)9次，開展“我們的節(jié)日”“書香閱讀伴成長(zhǎng)”等特色主題活動(dòng)10余次，在服務(wù)企業(yè)、文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)等活動(dòng)中率先垂范。

整合區(qū)局“三師”（注冊(cè)會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師、律師）團(tuán)隊(duì)等高素質(zhì)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍，通過打造“局長(zhǎng)微稅課”“稅務(wù)大講堂”等特色課程，將答疑解難從限時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)延伸到即時(shí)、線上，持續(xù)提升園區(qū)納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)“即時(shí)辦”“承諾辦”“提速辦”的工作質(zhì)效；積極發(fā)動(dòng)全局干部參與省、市稅務(wù)局組織的各類“線上+線下”“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動(dòng)，通過以考促學(xué)、以學(xué)促干，全面提升稅務(wù)人員自身業(yè)務(wù)能力和理論知識(shí)，以真抓實(shí)干的拼勁、持之以恒的韌勁、開拓創(chuàng)新的闖勁和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母蓜磐苿?dòng)各項(xiàng)便民辦稅措施落地見效。

傾心打造“品牌服務(wù)”

“公司的高質(zhì)量發(fā)展，離不開稅務(wù)部門長(zhǎng)期以來的政策輔導(dǎo)和貼心服務(wù)，‘產(chǎn)鏈稅務(wù)’的品牌服務(wù)更是讓我們充分感受到了你們幫扶企業(yè)發(fā)展的用心和溫情，也更加堅(jiān)定了我們保持高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略定力和發(fā)展信心?！焙虾＠５罗r(nóng)藥化工有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)陳萌筠口中的“產(chǎn)鏈稅務(wù)”正是稅務(wù)部門為園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)打造的稅務(wù)品牌服務(wù)。

“產(chǎn)鏈稅務(wù)工作室”授牌儀式現(xiàn)場(chǎng)。

今年4月，常德經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局以全國(guó)第32個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，成立“產(chǎn)鏈稅務(wù)工作室”（以下簡(jiǎn)稱工作室），通過建立覆蓋園區(qū)四大“產(chǎn)鏈”218家重點(diǎn)企業(yè)的“掛牌服務(wù)制度”，依托稅收大數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)分析平臺(tái)，常態(tài)化開展“專家稅務(wù)體檢”“稅企聯(lián)系日”等服務(wù)硬舉措，為“產(chǎn)鏈企業(yè)”提供個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)。

在工作室專班人員的“一對(duì)一”精準(zhǔn)稅收政策輔導(dǎo)和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”個(gè)性化“管家式”服務(wù)下，截至2023年6月底，湖南海利常德農(nóng)藥化工有限公司已成功享受留抵退稅3005萬(wàn)元、出口退稅5869萬(wàn)元，極大地緩解了企業(yè)因原材料上漲和海外運(yùn)費(fèi)高漲帶來的壓力。

持續(xù)抓牢“素質(zhì)服務(wù)”

常德經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局始終堅(jiān)持把黨的建設(shè)貫穿于干部教育培養(yǎng)監(jiān)督工作全過程，圍繞政治素質(zhì)過硬、理論素質(zhì)增強(qiáng)、能力素質(zhì)提高、廉潔素質(zhì)提升等方面不斷加強(qiáng)干部思想培養(yǎng)、政治歷練、實(shí)踐鍛煉，著力解決精神懈怠、創(chuàng)新不足、本領(lǐng)恐慌等問題。

一是以學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神為首要政治任務(wù)，發(fā)揮黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)“龍頭”作用，對(duì)各支部實(shí)行理論學(xué)習(xí)清單式管理，定期開展“一月一課一片一實(shí)踐”活動(dòng)。今年上半年，區(qū)局利用線上線下平臺(tái)累計(jì)開展各類專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)8場(chǎng)，參加人數(shù)400余人次。

二是抓好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”工作舉措，制定《常德經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局素質(zhì)提升五年行動(dòng)方案》，定期組織開展經(jīng)開稅務(wù)大講堂，學(xué)習(xí)興稅網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、中層骨干素質(zhì)提升培訓(xùn)等多層次、分類別的干部培訓(xùn)。大力培育專業(yè)骨干、崗位能手和“三師”人才，鼓勵(lì)引導(dǎo)青年干職積極參加“三師”等資格考試，關(guān)愛青年干部成長(zhǎng)。2022年以來，區(qū)局有8名同志成功通過“稅務(wù)師”及“中級(jí)會(huì)計(jì)師”資格考試共10 科次。

三是有計(jì)劃地選派優(yōu)秀年輕干部參與重點(diǎn)任務(wù)和專項(xiàng)工作，在重點(diǎn)工作中錘煉干部、挑選人才，促進(jìn)青年干部成長(zhǎng)成才，激勵(lì)干部履職盡責(zé)、勇挑重?fù)?dān)，以學(xué)習(xí)提升推動(dòng)青年干部擔(dān)當(dāng)實(shí)干，破解工作難題。

四是嚴(yán)格執(zhí)行省局“嚴(yán)于律己、嚴(yán)負(fù)其責(zé)、嚴(yán)管所轄、嚴(yán)促執(zhí)行”“四嚴(yán)”工作要求，持續(xù)開展“作風(fēng)優(yōu)良建設(shè)月”活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)作風(fēng)紀(jì)律、工作落實(shí)等方面的日常督導(dǎo)，以每周公布考勤等情況、每月開展支部評(píng)比等形式，對(duì)各支部進(jìn)行打分、講評(píng)、公示，按月評(píng)選出“作風(fēng)建設(shè)優(yōu)良”支部，切實(shí)解決“佛系、躺平”等問題，著力營(yíng)造讓“老同志動(dòng)起來、中年干部擔(dān)起來、青年干部跑起來”的良好局面。

按月評(píng)選出“作風(fēng)建設(shè)優(yōu)良”支部。

下一步，常德經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局將不斷完善、優(yōu)化納稅服務(wù)舉措，創(chuàng)新拓展“產(chǎn)鏈稅務(wù)”品牌服務(wù)模式，持續(xù)抓牢干部素質(zhì)能力提升，以優(yōu)良的作風(fēng)和高效的執(zhí)行力推動(dòng)各項(xiàng)工作提質(zhì)增效、提檔升級(jí)，打通便民辦稅繳費(fèi)的“最后一公里”，助推園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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