年貨寄遞需求激增 快遞企業(yè)借機(jī)進(jìn)行促銷攬客

受新冠肺炎疫情影響，今年春節(jié)全國(guó)多地提倡就地過(guò)年，很多在外務(wù)工人員也積極響應(yīng)，準(zhǔn)備留在工作地過(guò)春節(jié)。這一變化致使年貨寄遞需求激增，快遞企業(yè)瞅準(zhǔn)了這塊市場(chǎng)，借機(jī)進(jìn)行促銷攬客。

當(dāng)下，網(wǎng)上年貨節(jié)大戰(zhàn)如火如荼，催生了大批快遞需求。而除了網(wǎng)購(gòu)?fù)?，在日常生活中，消費(fèi)者還有一些其他寄遞需求，如家鄉(xiāng)的父母給外地子女寄年貨、親戚朋友間互寄春節(jié)禮物等。

在北京工作的小王一家人今年準(zhǔn)備在北京過(guò)年，而小王在安徽的姐姐準(zhǔn)備給他們寄一些當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。很多今年不打算回家過(guò)年的網(wǎng)友也表示，收到了許多從家里寄來(lái)的快遞，如父母親手做的香腸臘肉、家鄉(xiāng)的各種蔬菜干果等。這些來(lái)自家鄉(xiāng)的特產(chǎn)大多并不貴，在價(jià)格上甚至比不過(guò)快遞費(fèi)，但這并沒(méi)有澆滅大家的寄遞熱情。

在新冠肺炎疫情的特殊背景下，越來(lái)越多的快遞企業(yè)承諾春節(jié)不打烊。為了滿足大眾的寄遞需求，國(guó)家也在極力保障全國(guó)寄遞服務(wù)的通暢。近日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于做好人民群眾就地過(guò)年服務(wù)保障工作的通知》對(duì)郵政快遞業(yè)提出了明確要求：各地區(qū)和郵政管理部門以及快遞物流企業(yè)要在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求前提下，積極為寄遞快遞創(chuàng)造便利條件。

面對(duì)需求激增的市場(chǎng)，一些快遞企業(yè)借機(jī)進(jìn)行促銷攬客。近日，中國(guó)商報(bào)記者了解到，順豐推出了春節(jié)寄件福利優(yōu)惠活動(dòng)。春節(jié)怎么寄快遞最實(shí)惠?順豐給出了春節(jié)前夕寄件福利指南，包括領(lǐng)取優(yōu)惠券、領(lǐng)取App新人首單立減6元優(yōu)惠、使用豐巢寄件享優(yōu)惠、到順豐自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)寄取快遞抽好禮、春節(jié)期間開(kāi)通新速運(yùn)通卡充值享返利，等等。

無(wú)獨(dú)有偶，除了順豐，中國(guó)郵政速遞物流(EMS)也看中了春節(jié)年貨寄遞生意，推出了春節(jié)寄遞優(yōu)惠活動(dòng)，包括賀歲專享禮券包、周末專享券、會(huì)員充值多充多送等。

順豐與EMS是國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)的兩大巨頭，兩者都是直營(yíng)模式。在春節(jié)這樣的特殊時(shí)期，工作人員與網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)定的它們有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，因此在其他快遞企業(yè)盡量減少攬件緩解壓力時(shí)，它們發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，借機(jī)促銷攬客。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，順豐和EMS的做法很“討巧”，不僅增加了業(yè)務(wù)量，還讓品牌知名度得到了提升。

順豐與EMS針對(duì)年貨寄遞搞優(yōu)惠的行為，足以看出快遞企業(yè)對(duì)年貨寄遞市場(chǎng)的重視。其實(shí)，在此之前，順豐早已深入布局該市場(chǎng)。據(jù)悉，2018年春節(jié)前夕，順豐和中鐵聯(lián)手推出了新業(yè)務(wù)“高鐵順手寄”，幫助消費(fèi)者寄遞車站內(nèi)購(gòu)買的禮品特產(chǎn)、安檢后不能帶上車的物品等。此外，當(dāng)年同一時(shí)間，德邦快遞曾打出“大件快遞發(fā)德邦!寄遞年貨有保障!”的口號(hào)，爭(zhēng)奪年貨寄遞市場(chǎng)。

(記者 蔣永霞)

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