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《中國(guó)泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢(shì)報(bào)告》發(fā)布,產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)何在?

2021年泛家居行業(yè)趨勢(shì)是什么?2020年12月24日,佛山聯(lián)塑萬怡酒店,在以“預(yù)見2021 整裝、定制、零售與單品生態(tài)演化”為主題的第二屆中國(guó)泛家居產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)大會(huì)上,《中國(guó)泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢(shì)報(bào)告》正式發(fā)布,出品人、未來商業(yè)智庫(kù)創(chuàng)始人李騫與紅星美凱龍家居集團(tuán)副總裁何興華、業(yè)之峰集團(tuán)董事長(zhǎng)張鈞等行業(yè)大咖展開思想碰撞,探尋企業(yè)發(fā)展路徑。

《中國(guó)泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢(shì)報(bào)告》震撼首發(fā)

《孫子兵法》有云:“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)之于人,故能擇人而任勢(shì)。”智者順勢(shì)而為,但2021年泛家居產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)何在?

會(huì)上,由未來商業(yè)智庫(kù)與知名研究機(jī)構(gòu)、知名泛家居企業(yè)和知名經(jīng)理人通力合作完成的一年一部的《中國(guó)泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢(shì)報(bào)告》震撼首發(fā),該報(bào)告的主編、副主編、編委們共同登臺(tái)見證了報(bào)告這一激動(dòng)時(shí)刻。

報(bào)告是以智庫(kù)創(chuàng)始人兼首席專家李騫為核心主導(dǎo),利用獨(dú)創(chuàng)的思考分析模型、方法論與領(lǐng)先研究框架,通過動(dòng)態(tài)且專業(yè)的視角,做針對(duì)性地、成體系的走訪和調(diào)查,去探索復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,用極具含金量的數(shù)據(jù)和研判,鑄就而成的泛家居企業(yè)從業(yè)者的決策參考書,旨在為行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供有價(jià)值的參考信息。

首先,該報(bào)告對(duì)泛家居產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,洞見產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。從地產(chǎn)到裝修,從新房到老房,從品牌、經(jīng)銷商到零售,從產(chǎn)品迭代變革到智能家居的發(fā)展,從社會(huì)心理到消費(fèi)趨勢(shì),讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從宏觀上把握產(chǎn)業(yè)與社會(huì)規(guī)律,不犯方向性錯(cuò)誤。

第二,研究企業(yè)創(chuàng)新模型,引領(lǐng)企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐。分析產(chǎn)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式變革,分析標(biāo)桿企業(yè)的創(chuàng)新案例,以及跨界產(chǎn)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新,讓泛家居產(chǎn)業(yè)企業(yè)在微觀層面找到變革的對(duì)癥藥方。

第三,與案例企業(yè)一起,調(diào)研企業(yè)發(fā)展生存現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)發(fā)展的隱藏病灶,治未病,開啟適應(yīng)未來的變革。

《中國(guó)泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢(shì)報(bào)告》將宏觀與微觀,整體與個(gè)體,廣度與深度相結(jié)合,針對(duì)產(chǎn)業(yè)年度發(fā)展變局,對(duì)2021年做出了前瞻性預(yù)判?,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)布后,引發(fā)行業(yè)矚目,與會(huì)人士更是在場(chǎng)外的報(bào)告售賣區(qū),爭(zhēng)相搶購(gòu)。

出品人李騫兩小時(shí)年終秀

《中國(guó)泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢(shì)報(bào)告》出品人李騫

作為《中國(guó)泛家居產(chǎn)業(yè)2021趨勢(shì)報(bào)告》出品人,李騫上演了一場(chǎng)年終秀——長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的精彩分享。他深度剖析了“整裝變革的連鎖反應(yīng):超級(jí)商業(yè)模式打造超級(jí)公司”這一主題。

即將過去的2020年,李騫在整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)走訪、調(diào)研,腳步不停,見證了這一年家居人風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來的心路歷程。他指出,在線下家居賣場(chǎng)一度停擺的環(huán)境中,一批優(yōu)秀企業(yè)依然保持了20%以上的飛躍性增長(zhǎng),而這些亮眼成績(jī)的決定性因素,是他們的領(lǐng)導(dǎo)者,即企業(yè)家的不同思考,和基于這種思考所做出的決策。

由此可知,企業(yè)家是最大的商業(yè)模式,企業(yè)家的認(rèn)知、判斷、決策才是企業(yè)最大的紅利。李騫認(rèn)為,要做成非凡規(guī)模的企業(yè),就要成為不同于其他企業(yè)的“另類”物種。也就是超級(jí)商業(yè)模式才能打造出超級(jí)公司,不能用養(yǎng)小貓咪的辦法養(yǎng)大老虎。企業(yè)發(fā)展有一個(gè)怪圈,要么做大成為新物種,要么做大即崩潰。一個(gè)公司想要做大需要面臨兩個(gè)問題:第一,如何做大?第二,做大之后如何不倒,并且繼續(xù)做大?

李騫分別從“整裝新物種:傳統(tǒng)家裝公司如何指數(shù)級(jí)進(jìn)化”、“整裝如何影響定制變革”、“整裝如何影響零售的變革”等幾個(gè)方向,通過家居產(chǎn)業(yè)近年發(fā)展走勢(shì)及經(jīng)典企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例,詳細(xì)解析了這一方法論在不同細(xì)分行業(yè)企業(yè)實(shí)際發(fā)展中的應(yīng)用,幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者解決如何改進(jìn)認(rèn)知的難題。

8位家居大咖分享

圍繞“定制模塊”“零售模塊”“整裝生態(tài)”“單品創(chuàng)新”“創(chuàng)新生態(tài)”等五大主題模塊,8位知名家居企業(yè)大咖進(jìn)行了精彩分享,呈現(xiàn)了本年度泛家居產(chǎn)業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域的不同成長(zhǎng)路徑。

AI家居運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理?xiàng)钶x

定制模塊中,AI家居運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理?xiàng)钶x做了主題為“創(chuàng)變求新·換道超車”的精彩分享。楊輝認(rèn)為,2020年是“彎道超車”最大的機(jī)遇,超車先換道,抓住年輕人懶、選擇困難癥等特點(diǎn),以平均年齡27歲的團(tuán)隊(duì),與之交流和服務(wù),打造家居社區(qū)第一品牌。最近的熱門話題強(qiáng)調(diào)社區(qū)經(jīng)濟(jì)不應(yīng)該是“一捆白菜”的戰(zhàn)爭(zhēng),楊輝更深一步認(rèn)為應(yīng)該把原本遠(yuǎn)離了消費(fèi)者的產(chǎn)品拉到消費(fèi)者面前。AI家居用8個(gè)月時(shí)間落地將近一千家店,讓年輕人服務(wù)年輕人,會(huì)把年紀(jì)作為考核標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橹挥心贻p人會(huì)跟年輕人對(duì)話,定位年輕化,老板年輕化,迎合時(shí)代主流消費(fèi)群,面向20-35歲的時(shí)尚、精致人群,5萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè),60平方米輕量呈現(xiàn),AI家居針對(duì)整裝板塊設(shè)計(jì)難、周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、無保障、利潤(rùn)低的痛點(diǎn),在酷家樂基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)一建設(shè)計(jì),一鍵下單,最快7天交付。AI家居與美的達(dá)成戰(zhàn)略合作,并與華為達(dá)成戰(zhàn)略合作意向,用專賣店、快裝店、美的AI家居智慧定制店、工作坊等不同的店面形式滿足不同客群,以強(qiáng)大的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力為年輕的合作伙伴提供完整的服務(wù)支撐體系,鎖定社區(qū)人群,換道超車,搶占社區(qū)C位。

維意定制CEO歐陽熙

維意定制CEO歐陽熙也分享了以“定制的躍遷,向終極零售共同進(jìn)化”的極具情懷的演講。服務(wù)型零售何去何從?歐陽熙認(rèn)為定制是個(gè)性化產(chǎn)品,而裝修是個(gè)性化服務(wù),定制*裝修就是能量的聚合,再加上科技的力量,就會(huì)產(chǎn)生定制的躍遷。定制之痛的裝修怎么裝,裝修公司之痛的定制怎么定?整裝怎么整?把這三個(gè)問題解決就有機(jī)會(huì)進(jìn)入下一個(gè)格局,要掌握六大核心技術(shù),O2O銷售系統(tǒng),對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,精準(zhǔn)推進(jìn)和服務(wù);K空間系統(tǒng),數(shù)字化布局,每個(gè)空間是產(chǎn)品,而不僅僅是家具;整裝設(shè)計(jì)系統(tǒng),具備一體化設(shè)計(jì)能力,一體化設(shè)計(jì)、一體化預(yù)算,一體化下單,做柜類設(shè)計(jì)像刷抖音一樣,琢磨一下即刻呈現(xiàn);BIM深化系統(tǒng),數(shù)字化虛擬工地,設(shè)計(jì)完成后,數(shù)據(jù)直接進(jìn)入后端,進(jìn)行數(shù)字化模擬,大規(guī)模定制系統(tǒng)穩(wěn)定、高效定制化;施工調(diào)度系統(tǒng)——5G數(shù)字工地,比如同時(shí)開工多個(gè)工地,先把數(shù)字屏進(jìn)入工地,施工調(diào)度系統(tǒng),對(duì)人的指揮和物料,一路打通,擁有了這些關(guān)鍵系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)分散個(gè)性化裝修,大規(guī)模柔性化定制施工,形成未來家居零售關(guān)鍵階段,一體化、透明化、數(shù)字化。為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“讓你好看、幫你偷懶,新一代整裝就是簡(jiǎn)單”的服務(wù),完成定制和裝修的能量聚合。

紅星美凱龍家居集團(tuán)副總裁何興華

零售模塊中,紅星美凱龍家居集團(tuán)副總裁何興華分享了紅星美凱龍的用戶畫像過程。大家比較熟悉的是數(shù)字化的明線,也就是電商,而現(xiàn)在紅星美凱龍可以自己與用戶互動(dòng),為商家?guī)砹髁?,原來零售商是貨架,現(xiàn)在零售商開始與C端打交道。紅星美凱龍線上投放成本連續(xù)20個(gè)月環(huán)比下降,下降了92%。何興華認(rèn)為“流量少、流量貴”是表象,實(shí)質(zhì)是觸點(diǎn)分散了,很多人以為線下不好了,就線上開店,但這是更大的坑,要解決流量哪里來的問題,剖析細(xì)一點(diǎn),發(fā)掘?qū)嶋H痛點(diǎn)是瞄不準(zhǔn)、觸不動(dòng)、打不透、看不穿、粘不住、拉不高、買不起的7重浪費(fèi),在傳統(tǒng)行業(yè)里,我們不知道廣告觸達(dá)給了誰,產(chǎn)生不了互動(dòng),但,假設(shè)我們是2B企業(yè),就會(huì)對(duì)這個(gè)現(xiàn)象0容忍,缺的不是用戶,缺的是與用戶互動(dòng)的能力。大數(shù)據(jù)讓識(shí)別用戶成為可能,新媒體讓觸達(dá)用戶成為可能。制造的流量是精準(zhǔn)的、持續(xù)的、定制的。人貨場(chǎng)全部發(fā)生變化,那么如何“制造流量”,何興華總結(jié)了一整套如何通過“造畫像”、“造內(nèi)容”、“造場(chǎng)景”、“造工具”等四大核心能力打造行業(yè)級(jí)用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)“超級(jí)流量場(chǎng)”的實(shí)操方法,讓在場(chǎng)家居零售行業(yè)參會(huì)者茅塞頓開。

業(yè)之峰集團(tuán)董事長(zhǎng)張鈞

在本屆大會(huì)最重頭的整裝生態(tài)模塊中,業(yè)之峰集團(tuán)董事長(zhǎng)張鈞、全屋優(yōu)品集團(tuán)COO陶銳、靚家居常務(wù)副總裁萬雪冰等3位嘉賓分別從傳統(tǒng)裝企如何轉(zhuǎn)型整裝,軟裝平臺(tái)在整裝新業(yè)態(tài)的形式下所進(jìn)行的商業(yè)探索,以及如何以用戶需求為核心提供真正的一體化整裝服務(wù)等角度分享了針對(duì)當(dāng)前整裝消費(fèi)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)型心得和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

業(yè)之峰集團(tuán)董事長(zhǎng)張鈞表示,家裝公司要做大,對(duì)人的依賴要下降,賣裝修像賣車一樣,用買手制掌握定價(jià)權(quán),真正為消費(fèi)者著想的時(shí)候,就能減少對(duì)人的依賴,讓用戶體驗(yàn)上升,運(yùn)營(yíng)效率上升。全包圓今年做的風(fēng)聲水起,“讓天下沒有裝不起的房子”,實(shí)際上是貼地行走·爆款模式,用極致性價(jià)比體現(xiàn)了全包圓的愿景。全包圓今年做了6個(gè)多億,張鈞認(rèn)為買手制+掌握定價(jià)權(quán)才是整裝的春天,未來整裝將占據(jù)銷售額的70%。業(yè)之峰目前采取根據(jù)地戰(zhàn)略,7個(gè)根據(jù)地城市+4個(gè)孵化城市+1個(gè)全包圓單品,做現(xiàn)象級(jí)公司。因?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展方向是好的資源向頭部企業(yè)傾斜,聚焦做大,有序擴(kuò)張,拉開距離,拒絕攤大餅?zāi)J?,還是自然溢出比較好。對(duì)于未來的目標(biāo)業(yè)之峰也做新物種:用一萬平米新大店模式,建設(shè)新商業(yè)文明,入住環(huán)保,全程管家,十年質(zhì)保。為難自己的同時(shí),提高自己的競(jìng)爭(zhēng)門檻。同時(shí)與戰(zhàn)略合作伙伴實(shí)現(xiàn)鑲嵌式發(fā)展,用集中優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

全屋優(yōu)品集團(tuán)COO陶銳

全屋優(yōu)品集團(tuán)COO陶銳分享全屋優(yōu)品在新業(yè)態(tài)下的商業(yè)探索,他認(rèn)為S2B2C有三個(gè)層次,低級(jí)是家具產(chǎn)品疊加,中級(jí)是家具產(chǎn)品+服務(wù),高級(jí)是全鏈路產(chǎn)品+全面賦能+數(shù)字化,產(chǎn)品也有三個(gè)不同的階段,第一階段是成品家具,第二個(gè)階段是成品家具+軟裝飾品,第三個(gè)階段是成品家具*定制家居*軟裝飾品=1,即通過設(shè)計(jì)的力量,給客戶一個(gè)完整的解決方案。全屋優(yōu)品是家居產(chǎn)業(yè)唯一完成C輪億元融資的企業(yè),全屋優(yōu)品作為技術(shù)型企業(yè),通過數(shù)字化平臺(tái),為裝修公司提供從設(shè)計(jì)到產(chǎn)品采購(gòu)、配送、安裝等軟裝整體解決方案的服務(wù)模式。其與設(shè)計(jì)綁定的軟裝產(chǎn)品解決方案,以設(shè)計(jì)、交易工具為基礎(chǔ)的數(shù)字化解決方案,以及通過中心倉(cāng)+前置倉(cāng)的云倉(cāng)模式實(shí)現(xiàn)的軟裝產(chǎn)品的統(tǒng)一交付與安裝的能力,結(jié)合其已擁有3萬個(gè)SKU的完善供應(yīng)鏈體系,將全方位解決整裝企業(yè)的軟裝難題。

靚家居常務(wù)副總裁萬雪冰

靚家居常務(wù)副總裁萬雪冰認(rèn)為整裝是家的服務(wù)。他首先將整裝分為生產(chǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)型、經(jīng)銷商型和租賃型,而靚家居稱自己為家服務(wù)型,用價(jià)格、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)的確定性來應(yīng)對(duì)不確定的客戶,用100種以上的高性價(jià)比產(chǎn)品,服務(wù)一個(gè)客戶,以終極的服務(wù)體驗(yàn)和產(chǎn)品性價(jià)比打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,整裝端口化、設(shè)計(jì)主導(dǎo)化、交付基石化、靠產(chǎn)品賺錢、單門店盈利、區(qū)域市場(chǎng)打深打透。

接下來的單品創(chuàng)新和創(chuàng)新生態(tài)兩大模塊中,新中源陶瓷營(yíng)銷總裁陳勤顯和物典文化聯(lián)合創(chuàng)始人杜國(guó)鋒分別講述了以設(shè)計(jì)為鏈接,把脈年輕用戶消費(fèi)傾向,持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品力,永葆品牌生機(jī)的重要性,和探尋生活方式、追求生活品質(zhì)的新家居消費(fèi)時(shí)代,軟裝消費(fèi)的主導(dǎo)地位和發(fā)展方向。

新中源陶瓷營(yíng)銷總裁陳勤顯

陳勤顯表示,每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該具備生態(tài)思維,在變化中合作、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展。建立青年設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)平臺(tái),以平臺(tái)化思維,構(gòu)建全方位的生態(tài)體系,助力青年設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)。

物典文化聯(lián)合創(chuàng)始人杜國(guó)鋒

杜國(guó)鋒談到技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新都已經(jīng)成為企業(yè)做“硬”的基本配置,用10%的資源把企業(yè)做“軟”,有可能帶來驚喜。用文化因素包裝“硬”產(chǎn)品,將品牌和文化、服務(wù)融入生活方式。

大咖分享智慧激蕩,2021年戰(zhàn)略如何定?在場(chǎng)800多名業(yè)內(nèi)人士心中也許已有答案。

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