“保防減救賠”一體化 中國太保全力應(yīng)對防汛關(guān)鍵期

受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”北上環(huán)流影響，京津冀等地出現(xiàn)強(qiáng)降雨過程，并呈現(xiàn)持續(xù)時(shí)間長、累計(jì)雨量大等特點(diǎn)。中央氣象臺(tái)7月31日10時(shí)繼續(xù)發(fā)布暴雨紅色預(yù)警。與此同時(shí)，臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”之后，“卡努”接棒，可能會(huì)對我國華東沿海地區(qū)帶來較大影響。

【資料圖】

面對來勢洶洶的臺(tái)風(fēng)暴雨，中國太保總分協(xié)同、產(chǎn)壽聯(lián)動(dòng)，堅(jiān)持“保防減救賠”一體化服務(wù)，提前部署防災(zāi)減災(zāi)工作，啟動(dòng)大災(zāi)理賠綠色通道，簡化單證流程，應(yīng)賠盡賠、快賠早賠，無數(shù)“太保藍(lán)”在風(fēng)雨中與群眾同心同行，用實(shí)際行動(dòng)共筑“保險(xiǎn)大堤”，守護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

爭分奪秒，風(fēng)雨中馳援

7月31日上午9時(shí)許，北京依舊大雨傾盆。中國太保產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司獲悉豐臺(tái)區(qū)吳家村路多車因積水被淹后，第一時(shí)間派出“公路俠”志愿者參與交通疏導(dǎo)。志愿者蹚著近60厘米的積水及時(shí)處理被淹車輛，并引導(dǎo)過往車輛避開危險(xiǎn)區(qū)域，安全駛離擁堵路段。

31日下午2點(diǎn)，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)北京房山支公司工作人員冒雨來到房山區(qū)竇店鎮(zhèn)丁各莊村，為農(nóng)戶柴先生的96畝蔬菜大棚查勘，并提醒要注意居住環(huán)境的安全。柴先生感激地說，“沒想到風(fēng)里雨里，你們還是一樣來得這么快！等這場雨過了，我還有40畝玉米地也要在太保上保險(xiǎn)！”

面對突如其來的災(zāi)害性天氣，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司提前部署，第一時(shí)間啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，成立大災(zāi)應(yīng)急處理指揮中心，啟用大災(zāi)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控北京各地區(qū)受災(zāi)情況，為做好受災(zāi)車輛的救援和查勘，提前籌備救援車輛近1400臺(tái)次，防水內(nèi)窺鏡及連桿測量儀等專業(yè)設(shè)備，提升災(zāi)害應(yīng)對能力。同時(shí)，協(xié)同大田、果樹、設(shè)施等專家做好農(nóng)戶災(zāi)后再生產(chǎn)、病蟲害防治等指導(dǎo)工作，減少農(nóng)戶損失。

截至7月31日15時(shí)，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司共接到車險(xiǎn)受災(zāi)報(bào)案584件；妥善處理車輛救援申請1158件；目前中國太保產(chǎn)險(xiǎn)承保的種植業(yè)受損326.6畝、經(jīng)濟(jì)作物受損214.6畝、設(shè)施農(nóng)業(yè)受損52畝，已派出50余名農(nóng)險(xiǎn)理賠人員、15臺(tái)查勘車輛趕赴房山、順義、昌平等郊區(qū)，盡快查驗(yàn)農(nóng)戶損失。

快速理賠，助力防汛抗災(zāi)

7月28日，河北邯鄲某商貿(mào)公司報(bào)案因房屋進(jìn)水導(dǎo)致天花板、貨物受損，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)河北分公司理賠人員第一時(shí)間前往現(xiàn)場清點(diǎn)財(cái)產(chǎn)損失，并協(xié)助客戶排查潛在風(fēng)險(xiǎn)，避免持續(xù)降雨造成企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失的二次擴(kuò)大，并啟動(dòng)汛期理賠通道，24小時(shí)內(nèi)完成簽訂賠付協(xié)議，迅速完成支付賠款。商貿(mào)公司負(fù)責(zé)人對中國太?？熨r服務(wù)連連點(diǎn)贊！

“還好你們過來幫忙檢查了，這要是漏了雨我們損失可就大了”。7月29日晚上，保定市某醫(yī)藥公司負(fù)責(zé)人對中國太保產(chǎn)險(xiǎn)河北分公司保中防災(zāi)減災(zāi)走訪工作人員這樣說。在與該醫(yī)藥公司溝通汛期應(yīng)災(zāi)措施檢查中，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)河北分公司工作人員發(fā)現(xiàn)兩倉庫連接位置出現(xiàn)漏雨情況，及時(shí)幫助企業(yè)轉(zhuǎn)移貨物，有效助力企業(yè)防汛抗災(zāi)。

為做好暴雨臨前汛中災(zāi)害防范，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)河北分公司全面梳理防災(zāi)應(yīng)對、理賠保障等工作，特別是針對高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域客戶，開展災(zāi)前走訪巡防服務(wù)，著重檢查倉儲(chǔ)物資堆放區(qū)域防雨情況，以及工程施工機(jī)具區(qū)域的防汛排澇情況，截至目前已完成對221家防汛重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪工作，提出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)加固、防范措施建議。

防重于賠，密集回勘走訪

中國太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司專題研究部署臺(tái)風(fēng)防御工作，堅(jiān)持“防重于賠”的工作理念，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)舉措，組織專職風(fēng)勘工程師分組、分區(qū)開展密集現(xiàn)場回勘走訪，重點(diǎn)針對倉儲(chǔ)物流園區(qū)、印刷企業(yè)、超高寫字樓等易受損行業(yè)客戶。

7月31日一早，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司風(fēng)勘團(tuán)隊(duì)趕赴上海某環(huán)保基地，對基地內(nèi)的滲瀝液廠、垃圾焚燒廠和垃圾填埋場進(jìn)行了實(shí)地查勘工作，并對往年的受臺(tái)風(fēng)影響損失較大的部位進(jìn)行回勘。在基地的垃圾填埋場，風(fēng)勘團(tuán)隊(duì)對填埋區(qū)的防滲膜進(jìn)行詳細(xì)查勘，確保嚴(yán)格執(zhí)行初期覆膜、中期蓋網(wǎng)、后期覆土的作業(yè)流程，攜手基地工作人員為抗臺(tái)做好萬全準(zhǔn)備。

在金山某汽車制造企業(yè)，往年均有受臺(tái)風(fēng)水淹的記錄，今年搬遷至新廠，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司風(fēng)勘工程師趕赴企業(yè)新廠區(qū)進(jìn)行實(shí)地查勘與風(fēng)險(xiǎn)提示，重點(diǎn)檢查了成品倉庫的防汛設(shè)置情況以及消防設(shè)施等，提醒客戶在倉庫出入口處做好相應(yīng)的擋水措施。

服務(wù)三農(nóng)，搶收割降風(fēng)險(xiǎn)

“沒想到你們這么快就趕到現(xiàn)場查勘定損，給我們吃了定心丸，還幫助我們搶割搶收……”浙江臺(tái)州某種糧大戶感慨道。

今年第6號(hào)臺(tái)風(fēng)“卡努”升級(jí)為強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)，預(yù)計(jì)將于8月2日夜間移入東海，或?qū)φ憬≡斐蓢?yán)重影響。時(shí)值水稻、瓜果等農(nóng)作物的成熟收割關(guān)鍵時(shí)期，中國太保積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，做好“三農(nóng)”服務(wù)保障，當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)第一時(shí)間啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，走訪農(nóng)戶了解搶收情況，協(xié)助農(nóng)戶排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。

7月29日，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)浙江分公司全省組織32人農(nóng)險(xiǎn)突擊隊(duì)、抽調(diào)30輛查勘車、15架無人機(jī)火速前往臺(tái)州，協(xié)助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶開展風(fēng)險(xiǎn)排查風(fēng)險(xiǎn)減量工作。期間，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)當(dāng)?shù)馗鳈C(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)農(nóng)機(jī)農(nóng)戶進(jìn)行減損搶收，安排收割機(jī)和烘干機(jī)等為農(nóng)戶提供早稻搶收和烘干，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)辦和村委會(huì)走訪排查農(nóng)田排灌設(shè)施，疏通溝渠；積極帶動(dòng)村民做好災(zāi)害防范的應(yīng)對措施，幫助落實(shí)大棚加固、揭膜、割膜等搶險(xiǎn)防護(hù)工作，全力守護(hù)糧食安全，確保夏糧顆粒歸倉。

截至7月31日，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)浙江分公司已開展災(zāi)前走訪排查928戶次，協(xié)助紹興、臺(tái)州、嘉興地區(qū)農(nóng)戶累計(jì)搶割早稻超過40萬畝，協(xié)助農(nóng)戶采摘蜜梨、葡萄，搶收蔬菜、瓜果等農(nóng)作物，減損面積達(dá)2841畝，減損金額近600萬。后續(xù)，將進(jìn)一步依托“惠農(nóng)直通車”開展防災(zāi)減損和大災(zāi)理賠，及時(shí)啟動(dòng)綠色理賠通道，保障受災(zāi)農(nóng)戶盡快恢復(fù)生產(chǎn)，用專業(yè)力量守護(hù)好百姓的“米袋子”和“菜籃子”。

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