雙十一表面是電商大戰(zhàn)，背后也是物流的競(jìng)爭(zhēng)

今年是“雙十一”成為電商購(gòu)物節(jié)的第12個(gè)年頭。

數(shù)據(jù)顯示，11月11日0:00至0:09分，京東累計(jì)下單金額超2000億元，而11月11日0:00至0:30，天貓成交額破3723億元。訂單峰值達(dá)每秒58.3萬筆，這是“雙十一”電商購(gòu)物節(jié)起始的2009年的1457倍。

就“雙十一”銷售數(shù)據(jù)而言，電商無疑是最大的贏家。不過，“雙十一”表面是電商大戰(zhàn)，背后也是物流的競(jìng)爭(zhēng)。“無論是預(yù)售前置還是快遞提速，都折射了這些年來物流的不斷升級(jí)和快速發(fā)展。”中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)營(yíng)銷專家委員會(huì)秘書長(zhǎng)薛旭在接受《中國(guó)汽車報(bào)》記者采訪時(shí)直言。

♦由數(shù)量增長(zhǎng)向質(zhì)量增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變

“雙十一”的熱浪，波及整個(gè)物流行業(yè)。國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)表明，11月1日至11日，全國(guó)郵政、快遞企業(yè)共處理快件39.65億件，其中11月11日當(dāng)天就處理快件6.75億件，同比增長(zhǎng)26.16%，再創(chuàng)歷史新高。

“如果沒有現(xiàn)代化手段和日益暢通的運(yùn)輸渠道，這在前些年是不可想象的。”正如全聯(lián)車商投資管理(北京)有限公司總裁曹鶴所言，近年來，物流企業(yè)的數(shù)量開始下滑，而現(xiàn)有企業(yè)的物流效率在不斷提升。

記者在企查查上查詢到，我國(guó)現(xiàn)有物流相關(guān)企業(yè)155.44萬家，且年注冊(cè)量從2009年的5萬余家增長(zhǎng)至2019年的33.36萬家，同比增長(zhǎng)28.7%，達(dá)到峰值。但隨后增長(zhǎng)曲線開始下滑，今年前三季度，物流相關(guān)企業(yè)新注冊(cè)量達(dá)24.41萬家，同比下降4.3%。其中，第三季度新注冊(cè)物流相關(guān)企業(yè)8.65萬家，同比減少16%，環(huán)比減少17.2%。

與此同時(shí)，企業(yè)規(guī)模和實(shí)力在進(jìn)一步壯大。據(jù)菜鳥公布數(shù)據(jù)顯示，菜鳥合作伙伴四通一達(dá)(圓通、申通、中通、韻達(dá)、百世匯通)2019年業(yè)務(wù)量462億件，較2018年增加134億件，增幅41%，超過行業(yè)平均增速16個(gè)百分點(diǎn)。在營(yíng)收方面，四通一達(dá)營(yíng)收總額接近1500億元，五大快遞的營(yíng)收平均增速更是超過行業(yè)增速25個(gè)百分點(diǎn)。

在物流車輛購(gòu)置方面，僅今年“雙十一”前夕，中通快遞新購(gòu)置3600輛牽引車，新增駕駛員和相關(guān)操作員16000余人;圓通快遞近來采購(gòu)1000輛大型物流運(yùn)輸車輛，提升干線運(yùn)輸能力;韻達(dá)僅北京市場(chǎng)十月以來就有100輛新商用車投入使用……

“行業(yè)資源正進(jìn)一步集中，雖然企業(yè)總體數(shù)量減少，但現(xiàn)有企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)，表明物流企業(yè)由數(shù)量增長(zhǎng)向質(zhì)量增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。”薛旭認(rèn)為，近年來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加快了行業(yè)間的優(yōu)勝劣汰，有利于物流行業(yè)健康發(fā)展。

♦集中度提升 集團(tuán)化運(yùn)作

“前些年，‘三通一達(dá)’之間相互競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格、服務(wù)水平參差不齊，感覺很明顯，近兩年，其價(jià)格、服務(wù)水平都有提升，差距越來越小。”正如消費(fèi)者陸先生所感受到的，“三通一達(dá)”(編者注：因百世匯通成立之初就有阿里基因，所以這里的“三通一達(dá)”指圓通、中通、申通、韻達(dá))由當(dāng)初的野蠻生長(zhǎng)、各自為戰(zhàn)逐漸步調(diào)趨于一致，而在這種有序發(fā)展的背后，是菜鳥網(wǎng)絡(luò)借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)與“三通一達(dá)”構(gòu)建和運(yùn)作的新型物流體系。

如今，“三通一達(dá)”所承擔(dān)的淘寶、天貓等阿里系的業(yè)務(wù)量已經(jīng)占其總業(yè)務(wù)量的近80%，淘寶、天貓上的很多賣家明確表示，除阿里系的百世和“三通一達(dá)”外不發(fā)其他快遞。整個(gè)菜鳥系呈現(xiàn)出集中度提升、集團(tuán)化運(yùn)作的趨勢(shì)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)也由此從一個(gè)純線上的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)，向線下的物流地產(chǎn)加干貨干線匹配的全物流體系轉(zhuǎn)型。

如今，在快遞物流行業(yè)，除菜鳥系外，順豐速運(yùn)業(yè)務(wù)范圍從物流配送延伸至價(jià)值鏈前端的產(chǎn)、供、銷、倉(cāng)儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié);京東從貨源直采到送達(dá)終端用戶全程自己把控，更是以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)涉及零售、數(shù)字科技、物流、技術(shù)服務(wù)、健康、保險(xiǎn)、產(chǎn)發(fā)、智聯(lián)云和海外等領(lǐng)域。幾大行業(yè)巨頭正在向集團(tuán)化進(jìn)軍，構(gòu)成了新的競(jìng)爭(zhēng)格局。

“物流行業(yè)的集中化、集團(tuán)化、規(guī)?；@然會(huì)帶來降本增效的優(yōu)勢(shì)，也成為物流行業(yè)發(fā)展的方向。”曹鶴認(rèn)為。

♦向數(shù)字化、信息化、智能化發(fā)展

“現(xiàn)在發(fā)快遞，已經(jīng)可以用儲(chǔ)存的地址或語音輸入，基本不用手寫地址了。”這不僅是消費(fèi)端用戶的印象，而且這種信息化已經(jīng)滲透到物流全過程。如今，無論是順豐、京東、菜鳥系都有自己的物流系統(tǒng)，而且可以全程跟蹤，隨時(shí)顯示物流狀態(tài)，物流數(shù)字化、信息化、智能化程度大為提升。

近年來，隨著市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，以及互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)以菜鳥、運(yùn)滿滿、貨車幫、G7等為代表的物流信息、物流科技企業(yè)逐漸增多，催生了物流行業(yè)新的細(xì)分領(lǐng)域。

“我的手機(jī)上有運(yùn)滿滿的APP，很方便就能找到物流信息。”一直從事跨省物流運(yùn)輸?shù)暮幽蟼€(gè)體卡車司機(jī)梁師傅告訴記者，前些年要么靠熟人介紹，要么靠一個(gè)個(gè)打電話聯(lián)系，效率不高，很多時(shí)候找不到活?，F(xiàn)在，靠物流信息APP和一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，幾乎隨時(shí)都能找到合適的信息。

企查查數(shù)據(jù)顯示，截至目前，我國(guó)有物流信息相關(guān)企業(yè)50.54萬家，2010年以來相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量穩(wěn)步遞增，2019年新注冊(cè)相關(guān)企業(yè)9.22萬家，同比增長(zhǎng)28%，是2010年的10倍左右。

這些專門的物流信息企業(yè)以大數(shù)據(jù)的搜集和分析為主要業(yè)務(wù)，為供需雙方提供物流資訊、交易信息、全程跟蹤查詢等服務(wù)，為促進(jìn)現(xiàn)代物流行業(yè)的健康發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步起到了舉足輕重的作用。如菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)擁有認(rèn)證會(huì)員車輛900萬輛，認(rèn)證貨主會(huì)員400萬，線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1200個(gè)，每日發(fā)布貨源信息700萬條;貨車幫擁有了誠(chéng)信會(huì)員司機(jī)520萬人，認(rèn)證貨主會(huì)員125萬，線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1000家，每日發(fā)布信息500萬條。

曹鶴表示，數(shù)字化、信息化、智能化與規(guī)?；窍嗷ゴ龠M(jìn)的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)成為行業(yè)的新趨勢(shì)。“放棄野蠻生長(zhǎng)的模式，加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，向數(shù)字化、信息化、智能化、規(guī)?；⒓s化發(fā)展，是物流行業(yè)解決現(xiàn)有難題、達(dá)成降本增效、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的有效路徑之一。”薛旭指出。

關(guān)鍵詞： 電商大戰(zhàn) 物流競(jìng)爭(zhēng)