鄭永華：當(dāng)代企業(yè)不可缺少"工匠精神"才能走得更遠(yuǎn)

在鞋底制造領(lǐng)域，生產(chǎn)誤差保持在0.5mm左右，就足以在行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟，但德州鑫華潤科技股份有限公司卻堅(jiān)持將誤差降到0.05mm。

對每一件產(chǎn)品近乎“偏執(zhí)”的要求，讓這家企業(yè)短短數(shù)年內(nèi)，躋身國際一流鞋企的供應(yīng)商梯隊(duì)，年銷售收入突破2億元;更值得一提的是，在紀(jì)念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年大閱兵上，徒步方隊(duì)作戰(zhàn)靴的靴底，就產(chǎn)自鑫華潤——這是精益求精的“工匠精神”，改寫企業(yè)進(jìn)化史的巨大威力。

近日，記者走進(jìn)工廠、職業(yè)院校，從一線發(fā)生的故事中，探尋問題的答案。

將專注與創(chuàng)新植入企業(yè)的基因里

4月27日，亞薩合萊國強(qiáng)五金科技有限公司車間內(nèi)，一臺(tái)臺(tái)數(shù)控機(jī)床正在運(yùn)轉(zhuǎn)，42歲的趙磊提高著嗓門，點(diǎn)評徒弟們生產(chǎn)的模具。

趙磊可是公司的一個(gè)“寶”，他是全國勞動(dòng)模范、山東省勞動(dòng)模范、德州首席技師。 22年來，已為公司設(shè)計(jì)制造模具600多套，工藝革新達(dá)100余項(xiàng)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近億元。

模具，被稱為“工業(yè)之父”，最終的產(chǎn)品什么尺寸、什么彎度、什么質(zhì)量，都“遺傳”模具的基因，模具不精細(xì)，產(chǎn)品必定是殘品、次品。

國強(qiáng)五金就吃過這方面的虧。內(nèi)平輪護(hù)板是汽車輪上的一個(gè)零部件，這個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)曾一度困擾企業(yè)很久，公司設(shè)計(jì)過一套模具，但生產(chǎn)出來的產(chǎn)品毛刺嚴(yán)重，銼后對護(hù)板有損壞。

如何吃掉這些“毛刺”?趙磊對這一課題主動(dòng)發(fā)起挑戰(zhàn)。

從那以后，趙磊每天都像釘在機(jī)床上一樣，埋頭攻關(guān)，經(jīng)過上百次的實(shí)驗(yàn)修正，最終設(shè)計(jì)出一款生產(chǎn)無毛刺內(nèi)平輪護(hù)板的模具，并在公司內(nèi)創(chuàng)造了一個(gè)至今無人打破的記錄：該模具無毛刺生產(chǎn)達(dá)到了120萬次，創(chuàng)造了上千萬元的市場價(jià)值。

打破記錄的背后是工夫。 22年前，趙磊還是一名學(xué)徒工，當(dāng)師傅將一張寫滿數(shù)據(jù)的模具圖紙交到他手上時(shí)，他一下就懵了。“沒想到一塊鐵疙瘩，還有這么多學(xué)問! ”為了吃透這張圖紙，趙磊起早貪黑、勤學(xué)苦練，先后“啃”掉了200多本專業(yè)書籍，才學(xué)成出師，并創(chuàng)造了后來的記錄。

在趙磊看來，沒有一股子精益求精、愛鉆牛角尖的“傻勁兒”，當(dāng)不了“工匠”。“粗制濫造是賺快錢，‘工匠精神’是看長遠(yuǎn)，需要企業(yè)摒棄浮躁，靜得下心、耐得住寂寞、坐得住冷板凳、下得了苦功夫。 ”趙磊說。

鑫華潤公司模具廠經(jīng)理王操則為“工匠精神”賦予了“創(chuàng)新”的含義。

僅去年，他就拿了4個(gè)發(fā)明專利，給一方小小的鞋底，注入了極高的科技附加值。比如，他發(fā)明的“高精度抽真空連幫模具”，就大大提升了鞋底制作工藝水平。

過去制作橡膠鞋底的模具是鐵制的，鞋底表面粗糙，模具重，容易產(chǎn)生排氣不良、裂口等問題，不但影響美觀，還影響內(nèi)在質(zhì)量。王操將鐵換成表面更光滑的特制鋁合金，解決了這一行業(yè)難題，也減少了模具重量，降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。

這一“換”看似簡單，問題的關(guān)鍵在于如何讓特質(zhì)偏軟的鋁材承受上萬次的擊打。為此，他進(jìn)行了歷時(shí)8年的埋頭鉆研。他幾乎天天泡在實(shí)驗(yàn)室，經(jīng)常工作至凌晨，最終，數(shù)百次的失敗數(shù)據(jù)堆積出了最佳配方比。

記者問他，讓他這么投入的動(dòng)力是什么?“氛圍好。 ”王操告訴記者，公司的老總本人就是一個(gè)“技術(shù)癡”，比員工還有鉆勁兒;而且，整個(gè)公司也非常重視創(chuàng)新，有了專利不但能拿獎(jiǎng)，還能拿公司的股份。“誰創(chuàng)新，誰就被重用，感覺自己的勞動(dòng)有價(jià)值。 ”王操說。

讓優(yōu)秀技工更體面

在梁子黑陶文化有限公司，初見毛軍，他正坐在工作臺(tái)前，聚精會(huì)神地在一個(gè)黑陶器皿上刻字，手中刻刀飛舞，刻出的字卻跟米粒差不多。記者拿起放大鏡觀察，每個(gè)字的筆畫卻清晰明了，瀟灑漂亮。

硬刻陶，是毛軍的一大絕活兒，他的一套硬刻陶水滸人物作品，曾被出價(jià)過百萬元。但是，刻陶的過程卻很清苦，工作臺(tái)前一坐，往往連續(xù)幾個(gè)小時(shí)。

讓毛軍保持旺盛創(chuàng)作能力的，除了踏實(shí)的品格，還有獲得認(rèn)可與尊重時(shí)的滿足。

公司既保障了他的收入，又給他留下相對自由的創(chuàng)作空間。“公司從來不用數(shù)字來衡量工作，更看重的是你是否精益求精、追求完美。 ”毛軍說，這讓他感到作為藝術(shù)家的體面。“技術(shù)才是‘鐵飯碗’，能給家人更好的生活。 ”說這話的，是德州齒輪有限公司員工喇建文。

今年49歲的喇建文，17歲就進(jìn)入齒輪公司當(dāng)工人，曾連續(xù)7年被公司評為生產(chǎn)能手和技術(shù)能手，還拿到了山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，去年，他個(gè)人完成工時(shí)達(dá)5897小時(shí)，是公司人人敬佩的“鐵人”。

他的想法很樸實(shí)，謀生看手藝，只要技術(shù)過硬，就不愁拿不到高工資。

“我現(xiàn)在的工資，比一般工人要高，五險(xiǎn)一金也很到位，跟身邊許多人比，無論收入待遇還是心理體驗(yàn)，我都很知足。”他說，要繼續(xù)提高技術(shù)水平，在公司技術(shù)越精湛收入越高，這樣一家老小才能過上好日子。

教育科學(xué)文化衛(wèi)生工作委員會(huì)主任鄭永華認(rèn)為，讓有“工匠精神”的工人活得體面、有尊嚴(yán)，讓有“工匠精神”的企業(yè)擁有健康的生長環(huán)境，讓“工匠精神”成為一種企業(yè)共識(shí)與社會(huì)心理，“工匠精神”才能生根發(fā)芽。

匠心養(yǎng)成，從職業(yè)教育抓起

精益求精的“工匠精神”體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)過程中，卻始于職業(yè)教育。

德州通懋機(jī)電設(shè)備有限公司董事長蘇愛英對此感受頗深。眼下，我國已經(jīng)是世界上電梯保有量最大的市場。然而，如一枚硬幣的兩面，電梯事故也頻頻發(fā)生。

蘇愛英在電梯銷售領(lǐng)域“耕耘”十余年，深知安全服務(wù)跟不上，一旦發(fā)生事故，企業(yè)很有可能面臨“滅頂之災(zāi)”。“人命關(guān)天，電梯維保來不得半點(diǎn)馬虎。 ”蘇愛英告訴記者，提倡“工匠精神”對于電梯維保行業(yè)尤為適用。眼下，很多電梯事故的發(fā)生，都跟維保人員馬虎大意或技術(shù)不精湛有關(guān)。“很多維保人員都是臨時(shí)招聘的，精細(xì)管理的難度很大。”蘇愛英說。

為了克服這個(gè)問題，蘇愛英在全省率先成立德州億安通懋電梯職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，從職業(yè)教育入手，培養(yǎng)一批具有“匠心”的高素質(zhì)電梯維保人才。

前不久，通懋電梯還承辦了全國第二屆電梯維修工職業(yè)技能競賽德州決賽，讓公司一線工人、學(xué)生走上前臺(tái)，在與國內(nèi)一流技術(shù)人員切磋中，提高自己的技能。

蘇愛英認(rèn)為，培養(yǎng)工匠，教育者首先要有匠心，通過一言一行、一舉一動(dòng)將工匠精神嵌入學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)里。

在德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院校長魏榮慶看來，培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神，必須全力營造全社會(huì)尊重職業(yè)、尊重勞動(dòng)的氛圍，在制度層面讓工匠們受人敬重、體面工作，成為職業(yè)院校學(xué)生心目中的偶像;保證工匠們不為基本生計(jì)所困，潛心鉆研，成為人人尊敬的“大國匠人”。

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