浦發(fā)銀行打出金融服務(wù)組合牌,保障民生普惠
牛年春節(jié)臨近,浦發(fā)銀行打出金融服務(wù)組合牌,在保障假期金融服務(wù)不間斷的同時(shí),推出了多款產(chǎn)品及系列權(quán)益,以數(shù)字金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、保障民生普惠。
浦發(fā)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該銀行在推出系列理財(cái)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,還引入多款產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富銀行理財(cái)產(chǎn)品的節(jié)日供給,滿足客戶多樣化投資需求。
“以專業(yè)視角,構(gòu)建財(cái)富產(chǎn)品優(yōu)選、引入、評(píng)審、存續(xù)期全生命周期管理,幫助客戶守護(hù)財(cái)富,是浦發(fā)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)長(zhǎng)期秉持的理念。”浦發(fā)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說(shuō)。春節(jié)期間,客戶可通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道,隨時(shí)隨地購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品。同時(shí),還應(yīng)用人工智能技術(shù)、通過(guò)智能語(yǔ)音交互和語(yǔ)意識(shí)別,推出數(shù)字人智能導(dǎo)購(gòu)和理財(cái)提醒服務(wù)。
據(jù)了解,為幫助小微企業(yè)主展業(yè),滿足企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的融資需求,浦發(fā)銀行推出了一款信用貸款產(chǎn)品,額度可循環(huán)使用。“我們充分發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行優(yōu)勢(shì),將企業(yè)稅務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)發(fā)票數(shù)據(jù)、政府大數(shù)據(jù)、企業(yè)法人個(gè)人征信、企業(yè)對(duì)公征信等信息集合,形成更為完整的客戶畫像,而且該產(chǎn)品全數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、全流程在線,很大程度提高了個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款的普適性,增強(qiáng)獲得感。”浦發(fā)銀行零售信貸部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,有需求的小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶,可以通過(guò)下載相關(guān)APP,享受便利融資體驗(yàn)。
春節(jié)期間,該銀行還推出“浦天同慶 屬你最牛”系列“領(lǐng)新春支付券”活動(dòng),可在線上領(lǐng)券,線下消費(fèi)。同時(shí),還通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,引入扶貧地區(qū)如云南、貴州、新疆等地商戶及商品,帶動(dòng)貧困地區(qū)農(nóng)戶增收,行成“政府+金融+電商+農(nóng)戶”的多方聯(lián)動(dòng)新模式,對(duì)接鄉(xiāng)村振興,讓農(nóng)產(chǎn)品出山,走上大都市的節(jié)日餐桌。
此外,得益于在金融科技領(lǐng)域的長(zhǎng)期建設(shè)和前瞻布局,浦發(fā)銀行持續(xù)不斷地加強(qiáng)在線服務(wù)能力,優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”,通過(guò)手機(jī)銀行APP、AI智能客服等渠道,在春節(jié)期間為客戶提供全天候、不間斷的便捷服務(wù)。
“把營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)搬到線上”浦發(fā)銀行網(wǎng)絡(luò)金融相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,數(shù)字科技的廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)的“即想即用”。例如銀行卡掛失、賬單打印、密碼重置等原本需要在傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)辦理的業(yè)務(wù)均可在手機(jī)銀行“空中營(yíng)業(yè)廳”辦理;為方便老年客戶使用,該銀行推出了手機(jī)銀行關(guān)愛(ài)版,包含了屏幕字體放大、常用功能簡(jiǎn)約、一鍵呼叫理財(cái)經(jīng)理等功能;為滿足客戶購(gòu)匯需求,推出了資產(chǎn)申報(bào)查詢、全線上留學(xué)匯款、外匯匯率提醒等服務(wù)。為更加便民惠民,手機(jī)銀行還于近期推出了電子醫(yī)保憑證、個(gè)人征信查詢、公積金查詢等服務(wù),電子醫(yī)保憑證服務(wù)支持18個(gè)省份展碼,目前已有超過(guò)17萬(wàn)客戶激活使用。
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