金融案件多元解紛一體化平臺(tái)：高效便捷處理金融糾紛

近日，北京市高級(jí)人民法院、中國人民銀行營管部、北京銀保監(jiān)局共同簽署《金融糾紛多元化解機(jī)制合作備忘錄》，同步上線金融案件多元解紛一體化平臺(tái)，為化解金融糾紛提供綠色通道。

目前，金融案件多元解紛一體化平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)全流程在線區(qū)塊鏈存證、訴前調(diào)解、司法確認(rèn)、批量立案、電子送達(dá)、文書自動(dòng)生成、電子卷宗隨案生成、一鍵歸檔等諸多功能，使得金融數(shù)據(jù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接，避免大量紙質(zhì)化訴訟文件和繁雜的人工核算工作，從而高效、便捷、低成本地處理金融糾紛。

據(jù)介紹，平臺(tái)以人工智能、大數(shù)據(jù)、閃信等技術(shù)為輔助，針對(duì)海量金融糾紛給違約人批量高效發(fā)送違約提醒、區(qū)塊鏈電子律師函、類案在線觀摩提醒、類案判決警示提醒，通過智能催收引導(dǎo)違約人及時(shí)履約，從源頭上化解糾紛。另外，對(duì)于金融消費(fèi)者而言，過去逾期還款后個(gè)人征信將受到影響，今后再貸款變得十分困難。在該機(jī)制下，當(dāng)和銀行達(dá)成還款協(xié)議后，如果未經(jīng)執(zhí)行即自動(dòng)履行，法院會(huì)出具自動(dòng)履行證明，通過人行銀企對(duì)接系統(tǒng)推送給在京金融機(jī)構(gòu)，可以使得金融消費(fèi)者在一定程度上修復(fù)信貸信用。

據(jù)了解，該平臺(tái)自2020年8月試運(yùn)行以來，金融機(jī)構(gòu)已存證5000余筆，通過智能催告等工作，210余件糾紛的違約人主動(dòng)履行。(記者徐雋)

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2020年12月17日 10 版)

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