建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)銀行平臺(tái)成中小銀行轉(zhuǎn)型重要抓手
近年來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)銀行”已成為傳統(tǒng)商業(yè)銀行向智慧銀行、零售銀行等新模式轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。
《中國(guó)銀行業(yè)信息科技“十三五”發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導(dǎo)意見(jiàn)》(征求意見(jiàn)稿)提出,到“十三五”末期,各銀行面向互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的重要信息系統(tǒng)全部遷移云計(jì)算架構(gòu)平臺(tái),其他系統(tǒng)遷移比例不低于60%。
近年來(lái),銀行業(yè)轉(zhuǎn)型壓力越來(lái)越大,且銀行需要應(yīng)對(duì)的互聯(lián)網(wǎng)金融或者互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多,加上多變的客戶需求和快速更迭的金融產(chǎn)品,也對(duì)IT資源的彈性供給和業(yè)務(wù)快速上線提出了更高要求。
建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)銀行平臺(tái)成中小銀行轉(zhuǎn)型重要抓手
銀行亟待轉(zhuǎn)型從而尋求突破口,而建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)銀行平臺(tái)成為了中小銀行轉(zhuǎn)型的重要抓手。
“互聯(lián)網(wǎng)銀行本質(zhì)上不僅是個(gè)技術(shù)問(wèn)題,而是如何推動(dòng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、開(kāi)拓全新互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)模式的戰(zhàn)略問(wèn)題。”5月22日,金融壹賬通CTO兼COO、銀行云CEO黃宇翔在第十二屆中國(guó)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)信息化發(fā)展創(chuàng)新座談會(huì)上表示。
據(jù)黃宇翔介紹,金融壹賬通推出的互聯(lián)網(wǎng)銀行平臺(tái),正是響應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求,融合了平安集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、零售轉(zhuǎn)型所積累的金融經(jīng)驗(yàn)和科技成果,以“技術(shù)+業(yè)務(wù)”雙賦能模式,為服務(wù)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型而推出的全新一代互聯(lián)網(wǎng)銀行平臺(tái)。
依托業(yè)務(wù)模塊幫助銀行快速開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)
據(jù)了解,互聯(lián)網(wǎng)銀行平臺(tái)與銀行原有核心系統(tǒng)以接口形式對(duì)接,在保障銀行原有業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí),依托內(nèi)置的移動(dòng)銀行、零售貸款、中小企業(yè)融資、供應(yīng)鏈金融等業(yè)務(wù)模塊幫助銀行快速開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。同時(shí),使用銀行自有合作平臺(tái),全面提升銀行的獲客、產(chǎn)品、風(fēng)控、客服、運(yùn)營(yíng)等幾大能力,幫助銀行高效、低成本實(shí)現(xiàn) 富有轉(zhuǎn)型意義的商業(yè)成果。
“我們針對(duì)中小銀行獲客難、成本高、客戶畫(huà)像不清晰、后臺(tái)系統(tǒng)龐雜、數(shù)據(jù)冗余等痛點(diǎn),打造了一體化的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)銀行體系。”金融壹賬通銀行云業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理李昕表示,為合作銀行提供一整套集移動(dòng)服務(wù)、客戶營(yíng)銷(xiāo)、賬戶管理、會(huì)計(jì)核算、大數(shù)據(jù)分析、智能決策、場(chǎng)景接入等功能為一體的互聯(lián)網(wǎng)綜合業(yè)務(wù)云服務(wù)平臺(tái),幫助銀行快速開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)銀行業(yè)務(wù),創(chuàng)新收入模式。
互聯(lián)網(wǎng)銀行平臺(tái)+移動(dòng)銀行解決方案的亮點(diǎn),就是基于豐富的業(yè)務(wù)資源和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有效優(yōu)化客戶互動(dòng)流程和客戶交互體驗(yàn),提升客戶轉(zhuǎn)化率,提供全面的營(yíng)銷(xiāo)源,從而打造移動(dòng)業(yè)務(wù)全場(chǎng)景的服務(wù)體系。
三大優(yōu)勢(shì)助力中小銀行輕松前行
事實(shí)上,大型銀行已經(jīng)早早按下互聯(lián)網(wǎng)銀行平臺(tái)建設(shè)的啟動(dòng)鍵。但對(duì)于農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行以及正在興起的民營(yíng)銀行等中小銀行而言,研發(fā)資金龐大、科研人才缺失等痛點(diǎn),讓它們倍感困難。
據(jù)麥肯錫統(tǒng)計(jì),大型銀行中,四大行平均科技支出為55億元-165億元,股份制銀行的投入為15億元-45億元,城商行的投入為0.3億元-1億元,而農(nóng)商行則為400萬(wàn)元-1200萬(wàn)元。
從數(shù)據(jù)上看,中小銀行科技投入較為薄弱,而市面上大部分互聯(lián)網(wǎng)銀行平臺(tái)都是資源消耗大的系統(tǒng)性工程,因此,中小銀行想通過(guò)自建平臺(tái)轉(zhuǎn)型是很困難的事情。
“當(dāng)前大型銀行與中小銀行實(shí)踐‘開(kāi)放銀行’的模式不同。”李昕認(rèn)為,對(duì)于中小銀行而言,開(kāi)放主要體現(xiàn)在于引入外部資源,以運(yùn)營(yíng)自身的核心客群為目標(biāo),打破傳統(tǒng)的自我小閉環(huán)業(yè)務(wù)形態(tài),融入產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,引進(jìn)第三方以合作方式提升客戶服務(wù)能力,穩(wěn)定客戶粘性。
如今得益于互聯(lián)網(wǎng)銀行平臺(tái)具有的成本低、部署快、資源全三大優(yōu)勢(shì),中小銀行將輕松實(shí)現(xiàn)前行。
關(guān)鍵詞: 建設(shè) 互聯(lián)網(wǎng)銀行平臺(tái)
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