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為難自己成就客戶!業(yè)之峰成為首批家裝五星信用企業(yè)

提起家裝,給人的第一感覺就是潛規(guī)則眾多、客戶消費(fèi)體驗(yàn)差,想挑選一家"靠譜"的公司難上加難。

不過,從今年開始,"靠譜"家裝公司有了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3月20日,中裝協(xié)住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)經(jīng)過一年的篩選評(píng)定,遴選出了首批22家"五星信用企業(yè)",幫助消費(fèi)者在選購時(shí)作為參考標(biāo)準(zhǔn)。

這其中,業(yè)之峰裝飾集團(tuán)分別榮獲了"全國家裝企業(yè)信用評(píng)價(jià)"五星企業(yè)和《家裝行業(yè)自律公約》履約企業(yè)的兩大稱號(hào),成為業(yè)內(nèi)不多的榮獲"雙榮譽(yù)"的企業(yè)。這既是對(duì)業(yè)之峰實(shí)力的肯定,也激勵(lì)著業(yè)之峰人繼續(xù)努力,持續(xù)為消費(fèi)者打造"靠譜"家裝。

首批"全國家裝企業(yè)信用評(píng)價(jià)"五星企業(yè)

靠譜家裝 首批五星信用企業(yè)

家裝行業(yè)歷來"事繁怨多",如何通過制度建設(shè),凈化市場(chǎng)環(huán)境、樹立行業(yè)誠信?是家裝行業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)之一。

為響應(yīng)國家號(hào)召,健全社會(huì)信用體系,中裝協(xié)住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)從去年開始就在努力建立"中國家裝企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系",克服行業(yè)痛點(diǎn),助推行業(yè)發(fā)展。

經(jīng)過一年的篩選、資質(zhì)審查和國家指定第三方機(jī)構(gòu)評(píng)定,分會(huì)總共遴選出共首批22家"五星信用企業(yè)",并決定在3月20日舉行的"2020中國家裝產(chǎn)業(yè)年會(huì)"上予以發(fā)布。

首批22家企業(yè)中,業(yè)之峰裝飾榮獲了首批"全國家裝企業(yè)信用評(píng)價(jià)"五星企業(yè)和《家裝行業(yè)自律公約》履約企業(yè)的"雙榮譽(yù)",成為為數(shù)不多的獲得兩大榮譽(yù)的企業(yè)之一。

能夠獲得首批"全國家裝企業(yè)信用評(píng)價(jià)"五星企業(yè)和《家裝行業(yè)自律公約》履約企業(yè)"雙榮譽(yù)",既證明了業(yè)之峰裝飾集團(tuán)的實(shí)力,也激勵(lì)著業(yè)之峰人繼續(xù)努力,為消費(fèi)者提供更多、更好的服務(wù)。

未來,像業(yè)之峰這樣值得信賴和敢于承諾的企業(yè),將成為消費(fèi)者未來品質(zhì)生活的依托,以及合作伙伴共建信任機(jī)制的首選,也是建構(gòu)高標(biāo)準(zhǔn)家裝產(chǎn)業(yè)體系的基石。

首批《家裝行業(yè)自律公約》履約企業(yè)

為難自己成就客戶 真誠地對(duì)消費(fèi)者好

之所以能夠成為首批獲得這些榮譽(yù)的企業(yè),與業(yè)之峰長久以來的一貫努力是分不開的。

早在2015年10月,業(yè)之峰就對(duì)外發(fā)布"5零靠譜工程",即:零污染、零假貨、零增項(xiàng)、零延遲、零回扣。向行業(yè)的頑疾和潛規(guī)則開炮,給消費(fèi)者一個(gè)更加透明的市場(chǎng)環(huán)境,解決裝修的五大痛點(diǎn),重新定義靠譜家裝。

2019年10月,業(yè)之峰又在行業(yè)內(nèi)率先做出"十年質(zhì)保"服務(wù)承諾。在國家法定質(zhì)量保修期限的基礎(chǔ)上,業(yè)之峰承諾將基礎(chǔ)裝修工程質(zhì)量保修期限延長至十年,即自基礎(chǔ)裝修工程竣工之日起,為基礎(chǔ)裝修工程質(zhì)量保修十年,讓消費(fèi)者更放心。

今年年初,業(yè)之峰還率先推出"水電一口價(jià)服務(wù)",在裝修開始前與客戶簽訂水電一口價(jià)協(xié)議,確保水電改造再無增項(xiàng),讓業(yè)主安心有保障。

一直以來,業(yè)之峰的企業(yè)文化就是"為難自己,成就客戶"。每做一件事情,業(yè)之峰人都會(huì)想,這件事對(duì)客戶有利沒利?是不是為難了自己?如果是,就意味著提供了更高的性價(jià)比和服務(wù),意味著產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力,是他們的方向。

2019年年初,業(yè)之峰又確立了"你對(duì)美滿家庭的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)"這一新使命。在全面踐行新使命的過程中,業(yè)之峰還提出了"一心一拉三推"的策略。

其中,"一心"指的就是擁有一顆真誠為客戶服務(wù)的心。業(yè)之峰希望與消費(fèi)者建立心與心的鏈接,真誠地對(duì)消費(fèi)者好,努力建設(shè)新商業(yè)文明,助力成就萬千美滿家庭。

一直以來,業(yè)之峰的企業(yè)愿景都是"做受人尊敬的行業(yè)領(lǐng)跑者",希望引領(lǐng)和帶動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步。所以,盡管業(yè)之峰的很多改革都會(huì)觸動(dòng)行業(yè)既得利益,受到重重的阻力,但只要是對(duì)消費(fèi)者的好的事情,業(yè)之峰就要把它們持續(xù)地進(jìn)行到底。

業(yè)之峰希望,通過自己的努力,能夠建設(shè)更多美滿家庭,給千家萬戶帶去溫暖,同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)家裝行業(yè)的進(jìn)步。

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