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蘇城大事件!鏈家品質(zhì)升級發(fā)布會明日盛啟,幾大亮點(diǎn)提前揭秘!

位列“衣食住行”之一的“住”,歷來是每個人生活的重中之重。

買房這件事,看似只是一個關(guān)于“付多少錢住哪兒”的購買決策,但它背后隱藏著無數(shù)憂慮和痛點(diǎn)。房產(chǎn)消費(fèi)可能是每個家庭一生中最大的一筆支出,為消費(fèi)者規(guī)避風(fēng)險,讓百姓安家之路走得更加順暢,一直是鏈家為之努力的方向。

從提出不吃差價的商業(yè)模式、啟動樓盤字典、搭建“真房源”系統(tǒng),到“30124客訴響應(yīng)承諾”,“品質(zhì)”一直是鏈家看中的核心基礎(chǔ)建設(shè)。入駐蘇州六年多以來,鏈家持續(xù)關(guān)注品質(zhì)與服務(wù)升級,致力于改善消費(fèi)者體驗(yàn)。讓房產(chǎn)交易不再難,讓居住更美好,這是鏈家的執(zhí)念,也是信仰。

6月18日,蘇州鏈家品質(zhì)升級發(fā)布會即將重磅來襲,品質(zhì)迭代,承諾升級,這次又會覆蓋哪些新的交易場景,給蘇城人民帶來哪些驚喜內(nèi)容?讓我們提前揭秘!

交易痛點(diǎn)大調(diào)查,保障范圍全提升

房產(chǎn)交易的特殊在于周期長,流程復(fù)雜,涉及金額大,歸結(jié)起來就是低頻、大額、非標(biāo)。新居住時代來臨,消費(fèi)者對品質(zhì)購房的需求愈加凸顯,消費(fèi)者對專業(yè)服務(wù)的迫切需求,也在倒逼房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)品牌以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),不斷提升服務(wù)品質(zhì)和效率。

聆聽消費(fèi)者心聲,觸摸市場痛點(diǎn),為此,蘇州鏈家走上街頭,采訪了一線消費(fèi)者,深入挖掘買房賣房租房中的問題與難點(diǎn)。

害怕租到事故房,擔(dān)心買到問題房,希望將自己的需求托付給真正值得信賴的大品牌、好中介。6月18日,品質(zhì)升級發(fā)布會當(dāng)天,針對這些關(guān)于房子的難題,蘇州鏈家將給出解決方案。

服務(wù)承諾大升級,安心需求有保障

在過去幾年里,鏈家做了很多“難而正確的事”,包括真房源、統(tǒng)招本科生等,但其中最受業(yè)界尊重、最得客戶之心的,無疑就是安心服務(wù)承諾。鏈家接到的是一個個房產(chǎn)交易委托,但其實(shí)這背后是對品牌的信任,對服務(wù)的考驗(yàn)。

為了對得起這份信任,為了提升消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn),蘇州鏈家也在探索新的可能。此次品質(zhì)升級發(fā)布會上,蘇州鏈家安心服務(wù)承諾將由原來的12條擴(kuò)充到16條,此外,蘇州鏈家將整合二手房、租房和新房的服務(wù)承諾全新推出。安心服務(wù)承諾的不斷迭代和升級,意味著消費(fèi)者在房產(chǎn)交易中能有更多的保障。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)迎新高,消費(fèi)體驗(yàn)有保證

對于一個行業(yè)而言,從業(yè)者的品質(zhì)決定了行業(yè)的整體服務(wù)品質(zhì)。長期以來,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)缺乏服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),因而存在服務(wù)水良莠不齊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一等問題,影響著消費(fèi)者的交易服務(wù)體驗(yàn)。

針對這些問題,6月18日,發(fā)布會當(dāng)天,蘇州鏈家將推出“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,這是鏈家基于消費(fèi)者痛點(diǎn)和多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)提煉出的服務(wù)新規(guī)范、新要求。大到簽約前的風(fēng)險披露,小到經(jīng)紀(jì)人溝通時的禮貌用語,都做了明確要求。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,能夠助推經(jīng)紀(jì)人服務(wù)水提升,進(jìn)而不斷提高消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn),真正做到更美好的居住。

此外,蘇州鏈家品質(zhì)升級發(fā)布會還設(shè)置了許多精彩節(jié)目及暖心環(huán)節(jié)??廴诵南业墓庥拔璞硌?,帶你領(lǐng)略蘇州鏈家的發(fā)展;激情四射的鏈家樂隊首秀,在歌聲中唱響鏈家品質(zhì);溫情動人的《一封家書》演繹,在朗誦和舞蹈表演中,講述蘇州鏈家與客戶之間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……

全新品質(zhì),全新標(biāo)準(zhǔn),讓消費(fèi)者更滿意的“好服務(wù)”,6月18日,蘇州鏈家品質(zhì)升級發(fā)布會與您不見不散!

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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