【紹興銀行】數(shù)字化×金融服務社會民生

手把手教學、上門辦理業(yè)務...在數(shù)字金融日益發(fā)展的時代背景下，紹興銀行溫嶺支行通過開展"適老"金融服務，提升老年人金融服務的獲得感和幸福感。

溫嶺支行積極踐行為客戶提供優(yōu)質的金融服務的使命任務，黨員帶頭，密集走村入戶?？蛻絷惔鬆敚求铏M鎮(zhèn)團結村的一戶西瓜種植戶。客戶經(jīng)理在和陳大爺交流的過程中了解到，陳大爺不會使用微信、支付寶，買西瓜的顧客只能掃他兒子的收款碼，時間長了也不方便。此時支行客戶經(jīng)理想到了為大爺辦理"銀商派收款碼"，顧客通過掃描收款碼，錢就可以直接打入陳大爺?shù)慕B興銀行卡中。當場，客戶經(jīng)理便拿出PAD和移動營銷背夾為陳大爺開通了紹興銀行借記卡。并引導他熟悉認識手機銀行，便利他以后的自助辦理業(yè)務和日常消費。

當天下午，客戶經(jīng)理就幫助陳大爺激活了"銀商派收款碼"，看到貼在門上的收款碼，陳大爺露出了滿意的笑容。此外，客戶經(jīng)理還帶上宣傳折頁，向他解釋并宣傳支付安全和投資理財知識。

紹興銀行溫嶺支行將堅持金融服務社會民生，切實幫助老年人跨越"數(shù)字鴻溝"，讓老年人也能夠享受到數(shù)字化紅利。

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