3.6小時賠付暴雨首筆車險賠款 中華財險北分全力做好汛期各項理賠保障

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【3.6小時賠付暴雨首筆車險賠款 中華財險北分全力做好汛期各項理賠保障】具體的是什么情況呢，跟隨小編一起來看看！

1、自7月29日起,受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響,京津冀多地出現(xiàn)持續(xù)特大暴雨,河水暴漲不斷引發(fā)塌方及山洪等次生災(zāi)害。為積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局號召,充分運用保險保障措施減少因自然災(zāi)害造成的損失,更好維護金融消費者合法權(quán)益,中華財險北分第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,開通綠色理賠通道,24小時派接工作,全力做好防汛期間理賠服務(wù)保障工作。

2、中華財險北分迅速開通理賠綠色通道,簡化本次暴雨洪澇災(zāi)害理賠流程,推出“免現(xiàn)場、免證明、遠程收單”方式簡化理賠流程,客戶報案無需到店理賠,公司遠程定損快速收單,加快理賠時效,從快、從優(yōu)、從準(zhǔn)做好應(yīng)急理賠各項工作。

3、為應(yīng)對目前報案量激增,損失面積較大,損失嚴重的狀況,中華財險北分已經(jīng)與10家救援公司進行溝通,保障救援力量,在救援條件允許時有序、盡快安排救援。為保障客戶利益,縮短定損時間,提高案件處理時效,公司重大事故一律采用推定全損,小事故采用盡快安排維修方式進行定損,切實踐行“中華保險 服務(wù)中華”的初心使命。

4、2023年7月31日早9:50,中華財險北分接到客戶鄭先生報案表示,在北京市通州區(qū)張家灣鎮(zhèn)受暴雨影響導(dǎo)致車輛浸泡,公司查勘人員第一時間安排現(xiàn)場查勘定損事宜,于2023年7月31日下午13:29完成案件賠付3930元。從接到客戶報案到完成賠款支付,用時僅3.6小時,這也是本次極端強降雨后中華財險北分支付的首筆車險賠款。

5、目前,中華財險北分各項理賠工作正有序推進。

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