央行發(fā)布重磅公告！老人有福了！ 天天熱資訊

當(dāng)有了手機(jī)支付，現(xiàn)金好像成為了眾矢之的，年輕人不再用現(xiàn)金支付，久而久之，社會(huì)上就出現(xiàn)了拒收現(xiàn)金的現(xiàn)象。

而這直接導(dǎo)致了不會(huì)用手機(jī)支付的老人，在生活中寸步難行。

即使很多老年朋友，會(huì)用智能手機(jī)，但對(duì)于手機(jī)支付，他們還是不敢完全相信，畢竟現(xiàn)在電信詐騙實(shí)在太多了，他們更傾向于傳統(tǒng)的支付方式——現(xiàn)金。

【資料圖】

面對(duì)中老年朋友遇到的這個(gè)難題，就在近日，央行出手了！

圖片

央行發(fā)布重磅公告：不得排斥和歧視現(xiàn)金支付

據(jù)新聞聯(lián)播發(fā)文，人民日?qǐng)?bào)微博消息，日前，中國(guó)人民銀行就規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為有關(guān)事項(xiàng)公告，強(qiáng)調(diào)人民幣是我國(guó)的法定貨幣，任何單位和個(gè)人不得拒收。

以下為新聞聯(lián)播官方公眾號(hào)的梳理→

1.人民幣是我國(guó)的法定貨幣，人民幣現(xiàn)金是我國(guó)境內(nèi)最基礎(chǔ)的支付手段，任何單位和個(gè)人不得拒收；

2.不得采取歧視性或非便利性措施排斥現(xiàn)金支付，造成“數(shù)字鴻溝”；

3.辦理行政事業(yè)性收費(fèi)的有關(guān)部門或單位，采取自行收費(fèi)方式的，應(yīng)設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道；采取委托代收方式的，委托方應(yīng)明確要求受托方設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道；

4.推廣數(shù)字政務(wù)應(yīng)充分考慮不使用智能設(shè)備人士的需要以及可能出現(xiàn)的突發(fā)情況；

5.社保、醫(yī)療、教育、水、電、燃?xì)?、暖氣、有線電視、通信、油（氣）站等采取自行收費(fèi)方式的，應(yīng)設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道；采取委托代收方式的，委托方應(yīng)明確要求受托方設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道；

6.鐵路、道路客運(yùn)、城市公共汽電車、城市軌道交通、港口客運(yùn)站等經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金收付通道或提供轉(zhuǎn)換手段；

7.出租汽車經(jīng)營(yíng)者或駕駛者，可支持多種支付方式，但應(yīng)接受現(xiàn)金支付；

8.大中型商業(yè)機(jī)構(gòu)特別是批發(fā)和零售業(yè)、餐飲和住宿業(yè)、文化體育和娛樂(lè)業(yè)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金收付通道；

9.采用一卡通形式、進(jìn)行封閉管理的商業(yè)園區(qū)、廠區(qū)及景區(qū)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，應(yīng)支持現(xiàn)金購(gòu)卡、充值、退卡；

10.采取面對(duì)面方式提供商品及服務(wù)的小型企業(yè)、個(gè)體工商戶、流動(dòng)商販等，可支持多種支付方式，但應(yīng)接受現(xiàn)金支付；

11.無(wú)人銷售的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)在出、入口等醒目位置標(biāo)示，說(shuō)明支付方式、操作流程及服務(wù)聯(lián)系電話。應(yīng)以適當(dāng)方式滿足消費(fèi)者在特殊情況下（如手機(jī)電量不足、網(wǎng)絡(luò)故障等）的現(xiàn)金支付需求；

12.提供貨到付款的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營(yíng)主體，應(yīng)在交貨地支持現(xiàn)金支付；

13.全部交易、支付、服務(wù)均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成的，經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)提前公示支付方式；

14.各類經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)明確現(xiàn)金收付標(biāo)識(shí)并在醒目位置公示，做好說(shuō)明和引導(dǎo)；提供轉(zhuǎn)換手段的，不得收取手續(xù)費(fèi)或強(qiáng)制搭售其他商品；

15.金融機(jī)構(gòu)與客戶面對(duì)面辦理金融業(yè)務(wù)涉及現(xiàn)金收付及費(fèi)用繳納的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道；

16.金融機(jī)構(gòu)作為行政事業(yè)性收費(fèi)或公共服務(wù)收費(fèi)受托方的，應(yīng)設(shè)置人工現(xiàn)金收付通道；

17.非銀行支付機(jī)構(gòu)應(yīng)充分考慮非現(xiàn)金支付與現(xiàn)金支付的兼容性，做好對(duì)服務(wù)對(duì)象的提示，不得要求或誘導(dǎo)其他單位、個(gè)人拒收現(xiàn)金或采取歧視性措施排斥現(xiàn)金支付，不得通過(guò)各種形式宣傳無(wú)現(xiàn)金支付或歧視現(xiàn)金支付概念；

18.自助售貨機(jī)、自助售票機(jī)等機(jī)具生產(chǎn)廠商與服務(wù)提供商在研發(fā)、提供機(jī)具和服務(wù)時(shí)要充分考慮現(xiàn)金收付需求，做到多種支付工具兼容，不得排斥現(xiàn)金支付；

19.公眾享有自主選擇支付方式的權(quán)利，因現(xiàn)金支付受到排斥或歧視的，應(yīng)保留證據(jù)，并及時(shí)向中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)反映，依法維權(quán)；

20.任何單位和個(gè)人存在拒收現(xiàn)金或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金支付等違法違規(guī)行為的，由中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)會(huì)同當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門依法予以查處。

可以說(shuō)，央行這個(gè)公告，基本上涵蓋了中老年人生活的方方面面，大家以后終于可以光明正大的使用現(xiàn)金了，再也沒(méi)有誰(shuí)敢拒收你們的錢。

關(guān)于老年人買票，現(xiàn)在也出規(guī)定了！

除此之外，今天新老人還要跟大家分享一個(gè)好消息——關(guān)于老年人買票，現(xiàn)在也出規(guī)定了！

老年旅客可以用現(xiàn)金購(gòu)票嗎？如何進(jìn)行人臉識(shí)別？遇到困難找誰(shuí)幫忙？

又到年底了無(wú)論是出遠(yuǎn)門看望兒女還是準(zhǔn)備回家過(guò)年請(qǐng)收下這份購(gòu)票乘車指南

老人使用現(xiàn)金購(gòu)票需要注意什么？

火車站的人工窗口均可使用現(xiàn)金購(gòu)票。

同時(shí)，愛心窗口可優(yōu)先為老年旅客辦理現(xiàn)金購(gòu)票、改簽等業(yè)務(wù)，以方便老年旅客購(gòu)票。

目前，在票量充足的前提下，12306售票系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別60歲以上的老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。一份訂單含多人同行的，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)分配相鄰座位。想為自家老人購(gòu)買下鋪票的朋友，可提前規(guī)劃行程，盡早購(gòu)買火車票。

老年旅客無(wú)手機(jī)號(hào)，如何在12306上核驗(yàn)?zāi)兀?/p>

如果老年人旅客無(wú)手機(jī)，可提供能及時(shí)聯(lián)系的親友手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核驗(yàn)。鐵路部門將依法保護(hù)旅客個(gè)人信息安全。

如何使用人臉識(shí)別進(jìn)站乘車？

進(jìn)站乘車時(shí)，將身份證放在閘機(jī)上，摘下口罩進(jìn)行人臉識(shí)別，經(jīng)身份核驗(yàn)，閘機(jī)打開后方可通過(guò)。同時(shí)，火車站均設(shè)有人工驗(yàn)證口，老年旅客也可選擇通過(guò)人工驗(yàn)證乘車。

忘帶身份證了怎么辦？

您可以在火車站的公安制證窗口或自助制證機(jī)辦理臨時(shí)身份證明，然后通過(guò)人工檢票口進(jìn)站乘車。

注意：臨時(shí)身份證僅限當(dāng)日乘車使用。

老年旅客需要幫助時(shí)，聯(lián)系誰(shuí)呢？

老年旅客出行如需要鐵路部門提供幫助時(shí)，家人可提前通過(guò)鐵路12306客服電話、官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信小程序等方式進(jìn)行重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)。

在火車站或者列車上遇到困難需要幫助時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系工作人員，他們會(huì)全力護(hù)送至目的地。

不得不說(shuō)，這些政策可真是太好了！非常為咱老年人考慮了！

小編真希望這些為老人著想的政策可以盡快普及全國(guó)，讓所有老人都能受益受惠。

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