順豐回應(yīng)38萬(wàn)元?jiǎng)诹κ渴直磉z失事件：初判系外部人員所為，已找回

(資料圖)

8月1日消息，順豐集團(tuán)官博今日就“38萬(wàn)元?jiǎng)诹κ渴直磉z失”事件發(fā)布進(jìn)展說(shuō)明，稱快件單號(hào)SF1159XXXXX1637從吉林省延吉市寄至廣東省廣州市，客戶簽收快件后反饋內(nèi)件遺失。經(jīng)相關(guān)部門調(diào)查，初步判定系外部人員所為，目前手表已被找回，非我司收派件快遞員責(zé)任，相關(guān)情況還在進(jìn)一步調(diào)查中。公司已將信息告知客戶，同時(shí)也就后續(xù)事宜與客戶進(jìn)行妥善協(xié)商并達(dá)成了一致。據(jù)悉，客戶此前未為該勞力士手表保價(jià)，順豐曾回應(yīng)稱10天內(nèi)查找未果將全額賠付。

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