人工智能快速奔跑，新痛點(diǎn)在哪？

如今的浙江，人工智能的熱度無(wú)處不在。觀察最近半個(gè)月內(nèi)的幾個(gè)論壇，11月22日，烏鎮(zhèn)在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇上展示了無(wú)人駕駛藍(lán)色小巴，11月28日落幕的2020浙江義烏國(guó)際智能裝備博覽會(huì)上，機(jī)器人表演了送餐、接水、舞蹈，11月27日，在舟山普陀區(qū)舉行2020海洋科技與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高峰論壇上，幾乎所有專家都圍繞一個(gè)主題：信息科技助推海洋強(qiáng)國(guó)跨越發(fā)展。

深刻感受，從日常到未來(lái)，人工智能已經(jīng)與我們的生活息息相關(guān)，融為一體。

我們身邊，已經(jīng)冒出了哪些“黑科技”?專家眼中，未來(lái)世界是什么樣的?中國(guó)能否在人工智能浪潮中實(shí)現(xiàn)彎道超車，走到世界前列?

人工智能，催化出無(wú)所不在的“黑科技”

智慧云棚內(nèi)，一個(gè)個(gè)機(jī)器人穿梭不息，忙著運(yùn)輸剛采下來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品。半空中，軌道機(jī)器人整日巡視監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)病變植物就拍照傳回。云棚系統(tǒng)數(shù)據(jù)方艙的大屏幕上跳動(dòng)著一串串?dāng)?shù)據(jù)，氣候、生產(chǎn)、農(nóng)資、專家、銷售、市場(chǎng)……一目了然。“我們這個(gè)試驗(yàn)場(chǎng)，以數(shù)字孿生技術(shù)為支撐，將關(guān)鍵要素?cái)?shù)據(jù)全部‘上云’，實(shí)現(xiàn)種植、追溯等全流程自動(dòng)化，用‘智慧’帶來(lái)更安全的農(nóng)產(chǎn)品!”浙江譚家灣遺址公園運(yùn)營(yíng)管理(桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn))有限公司副總裁韓震介紹。

一根水管伸進(jìn)水面輕輕一吸，一分鐘后，電腦屏幕上就出現(xiàn)水質(zhì)監(jiān)測(cè)結(jié)果——金華市浦江縣的這輛水質(zhì)走航監(jiān)測(cè)車，外表跟普通車輛無(wú)異，內(nèi)部安裝了流動(dòng)注射儀，內(nèi)含氨氮、總氮和總磷等水質(zhì)指標(biāo)模塊，能對(duì)河流、湖庫(kù)水質(zhì)做“實(shí)時(shí)CT”。遇到污染，能快速繪制出流域水污染畫像，準(zhǔn)確鎖定污染源。“傳統(tǒng)監(jiān)測(cè)需要人工取樣，再送實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)，等結(jié)果出來(lái)，污染源頭可能已經(jīng)擴(kuò)散甚至消失，現(xiàn)在污染源無(wú)處遁形。”金華市生態(tài)環(huán)境局浦江分局黨組書記黃海感慨，“護(hù)好一灣清水，離不開高科技!”

實(shí)現(xiàn)人、車、貨、場(chǎng)、企等資源全部數(shù)字化的傳化智能公路港內(nèi)，5G無(wú)人車24小時(shí)按既定巡航計(jì)劃監(jiān)控，對(duì)異常移動(dòng)物體自動(dòng)抓拍，生成告警推送，輔助安保人員降低安全隱患。在這里，智能的物業(yè)、物流、安防，配合無(wú)感停車、無(wú)人巡檢，打造完全智慧園區(qū)。

浙江已經(jīng)把更遠(yuǎn)的目光放到未來(lái)。這次烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)論壇展示了之江實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的類腦計(jì)算機(jī)，外表是個(gè)機(jī)柜，里面卻有大乾坤：這臺(tái)億級(jí)神經(jīng)元類腦計(jì)算機(jī)，是目前國(guó)際上神經(jīng)元規(guī)模最大的類腦計(jì)算機(jī)，包含792顆達(dá)爾文2代類腦芯片，支持1.2億脈沖神經(jīng)元、近千億神經(jīng)突觸，能指揮多個(gè)機(jī)器人模擬協(xié)同抗洪，也能“意念”打字輸入。操作員給計(jì)算機(jī)演唱一句歌詞，它還能“回想”，唱出后續(xù)的歌詞。

之江實(shí)驗(yàn)室是由浙江省人民政府、浙江大學(xué)、阿里巴巴集團(tuán)共同舉辦的混合所有制新型研發(fā)機(jī)構(gòu)，瞄準(zhǔn)的就是國(guó)家目標(biāo)和戰(zhàn)略需求。以突破智能計(jì)算面臨的算力、能效、智能、安全瓶頸為目標(biāo)，百億神經(jīng)元類腦計(jì)算系統(tǒng)、光計(jì)算芯片與系統(tǒng)、廣域協(xié)同智能計(jì)算操作系統(tǒng)等5個(gè)重大項(xiàng)目，每個(gè)都將為社會(huì)帶來(lái)深遠(yuǎn)變化。

未來(lái)，人是“廢人”，智能算法才是“超人”?

人工智能一日千里地發(fā)展，讓人欣喜之余，也有深切的不安全感。

“未來(lái)智能算法將是控制這個(gè)世界的超人，大量的人將會(huì)成為‘廢人’，是這樣嗎?”

在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的人工智能論壇上，中國(guó)科學(xué)院院士王懷民直接回答：不是。

他的理由很簡(jiǎn)單：這些智能從哪里來(lái)?來(lái)自于人類行為大數(shù)據(jù)，在今天，每個(gè)人都在貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)。比如每天經(jīng)過人臉掃描儀器，就是一次次的數(shù)據(jù)標(biāo)記。數(shù)據(jù)提供給機(jī)器學(xué)習(xí)算法，下一次采集數(shù)據(jù)的時(shí)候，機(jī)器又給出自動(dòng)的判讀，這就是我們感受到的人工智能。“智能社會(huì)，每個(gè)人都在其中，每個(gè)人都在享受，又每個(gè)人都在貢獻(xiàn)，人機(jī)互相影響，不是只靠一個(gè)超人。”王懷民說(shuō)。

隨著標(biāo)識(shí)越來(lái)越多，數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)快得驚人。“我們已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字化3.0時(shí)代。”清華大學(xué)智能產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)、美國(guó)藝術(shù)與科學(xué)院院士張亞勤說(shuō)，車、街道、交通燈和整個(gè)城市在數(shù)字化;電網(wǎng)、工廠、機(jī)器在數(shù)字化;在家里，各種家電在數(shù)字化;同時(shí)生物世界也在數(shù)字化，大腦，身體各個(gè)器官，DNA、RNA、蛋白質(zhì)都在數(shù)字化。

數(shù)據(jù)越來(lái)越多，是過去的成千上萬(wàn)倍，這在過去難以想象。這些數(shù)據(jù)提供給機(jī)器學(xué)習(xí)后，最近5年，機(jī)器深度學(xué)習(xí)水平快速崛起，語(yǔ)音、人臉、物體分類等方面，人工智能水平已經(jīng)超過人類。芯片、軟件、架構(gòu)以及算法方面的快速進(jìn)展，不斷提升新的數(shù)據(jù)，新的算法，新的場(chǎng)景，促進(jìn)快速迭代，很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)被改變甚至顛覆：教育、醫(yī)療、金融、制造、交通……每個(gè)產(chǎn)業(yè)都被人工智能所改變。

社會(huì)財(cái)富的積累和分配也在快速變化，因?yàn)槿斯ぶ悄苌羁谈淖兞松a(chǎn)方式。

京東智聯(lián)云總裁周伯文拿出了幾張圖，這是他們做的產(chǎn)業(yè)分析：

從行業(yè)來(lái)看，現(xiàn)在社會(huì)各行業(yè)都有數(shù)智化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)軍者脫穎而出，但全國(guó)平均大概只有7%的企業(yè)走在前面：同一行業(yè)，領(lǐng)軍企業(yè)數(shù)智化水平是66，全行業(yè)平均只有37，大部分企業(yè)數(shù)智化能力和領(lǐng)軍企業(yè)還有很大的差距。而一旦成為領(lǐng)軍者企業(yè)，企業(yè)的營(yíng)收增長(zhǎng)率、銷售利潤(rùn)率都比同行有了巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)——分別是5.5倍和2.4倍。

這么大的差距，怎么形成的?周伯文舉例，京東“618”上銷量第一的冰箱，就是京東首個(gè)全人工智能設(shè)計(jì)的冰箱。冰箱個(gè)性化描述圖片，由人工智能生成的，背后是對(duì)客戶需求的深刻理解。“不知疲倦，并且具有很強(qiáng)的情感能力的人工智能，可以精準(zhǔn)高效地服務(wù)好千差萬(wàn)別的消費(fèi)者。” 周伯文的結(jié)論是，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是不可逆轉(zhuǎn)的浪潮，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化必將成為未來(lái)十年人工智能最大的戰(zhàn)場(chǎng)。

伊利集團(tuán)執(zhí)行總裁張劍秋的例子讓人耳目一新：伊利通過現(xiàn)在用奶牛耳標(biāo)分析健康程度，昨天走了多少步?有沒有挑食?吃得怎么樣?產(chǎn)了多少奶?拿到數(shù)據(jù)再提供有針對(duì)性的精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)配方。而在銷售端，伊利建立了大數(shù)據(jù)平臺(tái)，捕獲消費(fèi)者的新需求、新趨勢(shì)，通過算法預(yù)測(cè)未來(lái)可能的流行產(chǎn)品口味、營(yíng)養(yǎng)功能。一款網(wǎng)紅產(chǎn)品“須盡歡冰淇淋”，就是基于輿情大數(shù)據(jù)智能解析，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者集中討論冰淇淋外皮，對(duì)胡蘿卜的評(píng)價(jià)比較高，伊利馬上優(yōu)化了胡蘿卜口味的生產(chǎn)，網(wǎng)紅產(chǎn)品誕生了，市場(chǎng)銷量隨之提升。

雖然人工智能越來(lái)越受重視，但人工智能無(wú)疑是有門檻的，中小企業(yè)要趕上這個(gè)趟，并不容易。

一些具有研發(fā)能力的大公司開始提供基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)、開發(fā)平臺(tái)，百度大腦已經(jīng)開放到6.0版本。華為不但用開放的平臺(tái)幫助客戶處理數(shù)據(jù)，也明確通過華為的算力和模型產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸客戶。

“如果人工智能不進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)，才能發(fā)揮最大價(jià)值。”華為云計(jì)算董事長(zhǎng)鄭葉來(lái)說(shuō)，因此，必須重視人工智能專家和行業(yè)專家合作，把行業(yè)應(yīng)用和人工智能系統(tǒng)結(jié)合。

更多專家認(rèn)為不必悲觀，人工智能會(huì)讓生活變得更好。

“機(jī)器人的使命就是為人類從事一些人類不想做的工作。未來(lái)，人打游戲，機(jī)器干活，越來(lái)越像黑客世界。” 達(dá)闥機(jī)器人CEO黃曉慶的觀點(diǎn)，是機(jī)器為人服務(wù)。零售、安保、清潔以及無(wú)人售貨四大領(lǐng)域使用機(jī)器人已經(jīng)相當(dāng)普遍。“未來(lái)3到5年，機(jī)器人水平逐步提高，服務(wù)會(huì)滲透到養(yǎng)老，無(wú)接觸的零售，保安，教育……”美團(tuán)首席科學(xué)家夏華夏證實(shí)了這一點(diǎn)：“今年2月在北京小規(guī)模試點(diǎn)，用無(wú)人車做美團(tuán)買菜，很受歡迎。接下來(lái)我們會(huì)用智能無(wú)人機(jī)、無(wú)人車幫助外賣小哥做更高效的配送。”

三一重工副總代晴華說(shuō)：“ 以前的工人靠體力、技巧，但現(xiàn)在生產(chǎn)線上的年輕人，說(shuō)是搞電焊的，估計(jì)找對(duì)象都困難。如果說(shuō)是操作機(jī)器人的，那很光榮。從技能型轉(zhuǎn)向軟件創(chuàng)新型，一切都成為可能。”?

人工智能快速奔跑，新痛點(diǎn)在哪?

人工智能一日千里發(fā)展，除了帶來(lái)高效便捷，也帶來(lái)意想不到的矛盾和問題。

新加坡工程院院士、佳都科技高級(jí)副總裁兼全球智能技術(shù)研究院院長(zhǎng)李德紘說(shuō)，他到中國(guó)之后發(fā)現(xiàn)，智能技術(shù)大范圍鋪開，中國(guó)民眾不知不覺已被視頻圖象的信息所覆蓋。中國(guó)出行環(huán)境非常安全，可以做到全出行全鏈條的追蹤，未來(lái)隨著新技術(shù)發(fā)展，可以做到毫米級(jí)的定位。

與此同時(shí)，人工智能引發(fā)的隱私保護(hù)的爭(zhēng)端也屢見報(bào)端，怎么平衡兩者關(guān)系，無(wú)疑已是今天全社會(huì)必須面對(duì)的課題。

安德醫(yī)智科技中國(guó)區(qū)CEO 李晶玨說(shuō)，醫(yī)療人工智能行業(yè)的制約尤其大。“數(shù)字醫(yī)生的老師是大數(shù)據(jù)，它的學(xué)習(xí)需要海量、高質(zhì)量的大數(shù)據(jù)。醫(yī)療數(shù)據(jù)涉及到個(gè)人隱私、倫理、數(shù)據(jù)安全、監(jiān)管合規(guī)，再有，人的病非常復(fù)雜，醫(yī)療數(shù)據(jù)更加復(fù)雜，不同醫(yī)院診療水平差異又大。那么，能否突破數(shù)據(jù)共享機(jī)制，成為制約發(fā)展的痛點(diǎn)。我們希望國(guó)家出臺(tái)政策，讓醫(yī)療人工智能公司合法合規(guī)地利用高質(zhì)量的大數(shù)據(jù)，促進(jìn)醫(yī)療應(yīng)用更快速地落地和發(fā)展。”

擴(kuò)博智能創(chuàng)始人兼CEO嚴(yán)治慶認(rèn)為眼下雖然對(duì)人工智能認(rèn)可度很高，但資本市場(chǎng)還是太激進(jìn)、太浮躁。“這個(gè)行業(yè)還是‘慢’一點(diǎn)，特別是在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上，需要深耕、精耕、花時(shí)間，并不是砸錢就可以。”

跟行業(yè)的巨大規(guī)模比，目前人工智能人才非常缺乏。通威股份CIO周勇說(shuō)，人才是個(gè)巨大制約。“希望未來(lái)有一批非常熟悉行業(yè)的人工智能公司，我們非常缺乏跟人工智能相關(guān)的人才和落地體系。”

11月14日，一場(chǎng)“西湖論劍·2020中國(guó)杭州網(wǎng)絡(luò)安全技能大賽”在杭州舉辦，目的就是挖掘更多網(wǎng)絡(luò)安全人才。大賽模擬了一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)空間里的城市守衛(wèi)戰(zhàn)，有3524人報(bào)名，獎(jiǎng)金達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。“信息化一日千里發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全重要性日益凸顯。網(wǎng)絡(luò)空間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。”安恒信息董事長(zhǎng)范淵說(shuō)。

浙江對(duì)人工智能的渴望前所未有。今年開始，浙江正式啟動(dòng)頂尖人才“鯤鵬計(jì)劃”，目標(biāo)未來(lái)5年，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、生命健康、新材料、先進(jìn)制造等領(lǐng)域集聚100位左右具有全球影響力的“靈魂人物”。不看身份，關(guān)鍵看在前瞻性基礎(chǔ)研究、引領(lǐng)性原創(chuàng)研究、產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用研究等方面是否處于世界前沿，活躍在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一線。一旦確定，“頂格支持”。

之江實(shí)驗(yàn)室招人，目光瞄準(zhǔn)全球。記者問之間實(shí)驗(yàn)室主要負(fù)責(zé)人：“科研、招人非常費(fèi)錢，財(cái)政支持力度夠嗎?”得到的回答是：完全夠，不差錢!

無(wú)論如何，人工智能這輛列車已經(jīng)呼嘯前行。兩組數(shù)據(jù)令人振奮：今年前三季度，浙江規(guī)模以上數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)制造業(yè)完成增加值1644.5億元，同比增長(zhǎng)14.4%，對(duì)浙江工業(yè)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率逾六成。工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)劉烈宏介紹：“今年上半年，中國(guó)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到了770億元，人工智能企業(yè)超過了2600家，已成為全球獨(dú)角獸企業(yè)主要集中地之一，計(jì)算機(jī)視覺，自然語(yǔ)言理解等技術(shù)的應(yīng)用水平達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。”

關(guān)鍵詞： 人工智能 信息科技