多次違規(guī)收集個人信息 金智教育上市未卜

8月2日，北京商報記者獲悉，高校信息化服務(wù)提供商金智教育回復(fù)了深交所創(chuàng)業(yè)板上市委審議意見落實函，在招股書中補(bǔ)充披露了旗下“今日校園”App收集和使用個人信息被有關(guān)部門通報并責(zé)令整改的具體情況。

2020年8月-2021年2月，今日校園App、SDK（軟件開發(fā)工具包）多次因未告知用戶收集個人信息的目的，且未經(jīng)用戶同意，私自收集、使用、分享個人信息收到相關(guān)部門通報。今日校園是金智教育旗下一款主要應(yīng)用，但并非最大的營收來源。2020-2022年金智教育的營收超八成來自于軟件開發(fā)，和同行業(yè)龍頭相比，營收額尚有較大差距，凈利潤有所下滑。向創(chuàng)業(yè)板遞表一年還未上市，金智教育的高校信息化故事吸引力還有多大？

因用戶隱私保護(hù)問題整改

(資料圖片)

未經(jīng)同意收集個人信息的用戶吐糟，至今還掛在今日校園蘋果版App評論榜第一。監(jiān)管部門對金智教育的最近一次問詢也集中在這一方面。

創(chuàng)業(yè)板上市委提出，“請發(fā)行人按照相關(guān)規(guī)定在招股說明書中補(bǔ)充披露今日校園App收集和使用個人信息被有關(guān)部門通報并責(zé)令整改的具體情況”。

今日校園是一款面向高校師生的移動服務(wù)平臺，高?？赏ㄟ^該平臺進(jìn)行管理和服務(wù)。根據(jù)金智教育的回復(fù)，公司曾因今日校園App收集和使用個人信息，于2020年8月收到工信部信息通信管理局通報；2020年11月分別收到App違法違規(guī)收集使用個人信息治理工作組、工信部信息通信管理局通報；2021年2月收到江蘇省通信管理局通報。

以2020年8月工信部信息通信管理局的通報為例，在收集個人信息方面，今日校園App、SDK未告知用戶收集個人信息的目的、方式、范圍，且未經(jīng)用戶同意私自收集用戶個人信息。在使用個人信息方面，今日校園App、SDK未向用戶告知且未經(jīng)用戶同意，私自使用個人信息用于其提供服務(wù)之外的目的，特別是私自向其他應(yīng)用或服務(wù)器發(fā)送、共享用戶個人信息。

3個月后，也就是2020年11月，App違法違規(guī)收集使用個人信息治理工作組再次通報，今日校園未明示收集的用戶學(xué)生證信息等個人信息的目的、方式和范圍。通報還提出今日校園未提供有效的注銷用戶賬號功能、未建立并公布有效的個人信息安全投訴、舉報渠道。

在招股書的風(fēng)險因素篇章，金智教育提醒：“公司已對相關(guān)通報完成整改，并經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)或其指定的機(jī)構(gòu)驗收確認(rèn)整改完成。隨著今日校園App支持功能和用戶量的提升，若公司未來在個人信息收集與使用方面未能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，出現(xiàn)被通報、責(zé)令整改或其他監(jiān)管措施的情形，可能會影響今日校園App在高校師生中的正常使用，進(jìn)而導(dǎo)致公司接入今日校園的SaaS（軟件）業(yè)務(wù)開展出現(xiàn)階段性經(jīng)營風(fēng)險?！?/p>

營收結(jié)構(gòu)偏科

從營收的角度看，由今日校園、輔導(dǎo)貓等貢獻(xiàn)的SaaS服務(wù)營收只占金智教育總營收的個位數(shù)。

招股書顯示，2020-2022年金智教育營收分別為4.75億元、4.92億元、4.55億元，主要來自于軟件開發(fā)、SaaS服務(wù)、運維服務(wù)、系統(tǒng)集成、其他服務(wù)五個板塊。其中軟件開發(fā)營收占比分別是84.24%、82.08%、81.33%，相應(yīng)營收額4億元、4.04億元、3.7億元，出現(xiàn)下滑趨勢。

具體來看，軟件開發(fā)業(yè)務(wù)主要由智慧校園運營支撐平臺和智慧校園應(yīng)用系統(tǒng)組成，智慧校園運營支撐平臺對營收的貢獻(xiàn)下滑相對明顯。對此，金智教育方面這樣解釋，“受宏觀環(huán)境因素及相關(guān)管理措施的影響，2020年以來高校經(jīng)費優(yōu)先向應(yīng)急管理項目傾斜，平臺項目整體市場放量趨緩；同時，院校推動平臺項目的評估、規(guī)劃和立項過程相較之前變慢”。

同樣出現(xiàn)同比下降的還有軟件開發(fā)業(yè)務(wù)的毛利率，2020-2022年從61.45%降到61.43%再降到59.01%。

五個板塊中毛利率增長的是SaaS服務(wù)，從2020年的63.21%增至2022年的79.54%，營收占比從2020年的2.72%增至2022年的6.99%，營收額排在軟件開發(fā)和運維服務(wù)之后。SaaS服務(wù)的主要構(gòu)成是今日校園、“輔導(dǎo)貓”輔導(dǎo)員辦公協(xié)同服務(wù)、“校園百事通”智能問答服務(wù)、“學(xué)生云”學(xué)生事務(wù)服務(wù)、“象牙寶”云采購平臺、虛擬教研協(xié)作平臺等。

對于目前這種營收偏科的現(xiàn)狀以及未來更看重哪個板塊的營收潛力，北京商報記者向金智教育方面留言，截至發(fā)稿對方未予回應(yīng)。

金智教育另一項呈現(xiàn)下滑趨勢的數(shù)據(jù)是凈利潤，2020-2022年凈利潤分別為7332.05萬元、7892.55萬元、7754.94萬元。2023年上半年預(yù)計營收1.02億-1.19億元，同比增長17.76%-37.39%；凈虧損2390萬-2900萬元，同比收窄2.54%-19.68%。

信息化PK智能化

按照金智教育的定義，金智教育是一家高校信息化服務(wù)提供商。以不同教育階段劃分，教育信息化市場分為學(xué)前教育信息化、基礎(chǔ)教育信息化、高等教育信息化。金智教育主要面向高等院校、中職學(xué)校。

我國高等教育信息化的發(fā)展主要經(jīng)歷了校園網(wǎng)建設(shè)、數(shù)字校園建設(shè)和智慧校園建設(shè)三個階段。金智教育在招股書中援引的銳觀咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017-2023年我國教育信息化行業(yè)市場規(guī)模由3405億元增至5776億元，年復(fù)合增長率9.21%。

教育信息化行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，上游由阿里、騰訊和華為等基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商、云服務(wù)商和大型軟件企業(yè)構(gòu)成，提供硬件和云資源基礎(chǔ)設(shè)施，以及中間件支撐軟件產(chǎn)品，行業(yè)集中度較高。中游為包括金智教育在內(nèi)的數(shù)字資源與平臺開發(fā)服務(wù)商，而其中作為高校整體解決方案的參與主體主要包括新開普、聯(lián)奕科技、正方軟件等，此外高校各細(xì)分應(yīng)用領(lǐng)域的參與企業(yè)眾多，市場較為分散。

金智教育方面認(rèn)為，目前高校信息化行業(yè)中游呈現(xiàn)集中發(fā)展趨勢，行業(yè)市場競爭也顯著加劇。一方面部分原專注于高校各類細(xì)分應(yīng)用領(lǐng)域的企業(yè)開始向平臺及其他產(chǎn)品線拓展，力求在行業(yè)集中發(fā)展的趨勢中獲得領(lǐng)先優(yōu)勢；另一方面部分教育軟件與信息技術(shù)類企業(yè)，如新開普、聯(lián)奕科技也在積極利用其資金優(yōu)勢加快業(yè)務(wù)開拓和布局；此外，若阿里、騰訊和華為等大型互聯(lián)網(wǎng)或軟件廠商未來進(jìn)一步深入?yún)⑴c高校信息化行業(yè)中游業(yè)務(wù)，則有出現(xiàn)其利用品牌影響力對高校信息化行業(yè)競爭格局產(chǎn)生更大影響的可能。被金智教育列為主要競爭對手的包括新開普、聯(lián)奕科技、正方軟件。

不過比達(dá)分析師李錦清認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)大廠針對教育全場景的布局更值得重視。目前阿里云的教育解決方案包括智慧科研、智慧教學(xué)、智慧學(xué)習(xí)、智慧校園、教育信息化，科大訊飛的智慧教育解決方案的場景可覆蓋教育管理者、學(xué)校管理者、教師、家長和學(xué)生。

“互聯(lián)網(wǎng)大廠有基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)能力，也具備軟件及服務(wù)能力，而且場景化覆蓋能力比信息化服務(wù)商更強(qiáng)。大廠要跟信息化服務(wù)商競爭的話，不是能不能做的問題，而是想不想做的問題。而且在數(shù)字化、智能化的趨勢下，大廠在大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)智能決策類也有明顯的優(yōu)勢”，李錦清向北京商報記者表示。

談到教育領(lǐng)域信息化和智能化的關(guān)系，“兩者相輔相成，信息化更像一種基礎(chǔ)設(shè)施，是校園服務(wù)介入互聯(lián)網(wǎng)的端口，智能化相對比較微觀，屬于某一類服務(wù)或者某一項服務(wù)的應(yīng)用升級。信息化通常是大廠才有能力和資源布局的，而智能化還留給了中小企業(yè)一定的空間。不過隨著大廠布局的深入，在信息化的基礎(chǔ)上可能會結(jié)合智能化的服務(wù)升級，形成更為豐富的服務(wù)生態(tài)，逐漸壓縮獨立的智能化服務(wù)空間。就像iOS系統(tǒng)、安卓系統(tǒng)，不一定會兼容到各類具體的App”,艾媒咨詢高級分析師王清霖告訴北京商報記者。

北京商報記者 魏蔚

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