鳳凰山體育公園保障團(tuán)隊(duì)：當(dāng)好賽事的“后勤管家”

鳳凰山體育公園是大運(yùn)會(huì)籃球項(xiàng)目的場(chǎng)館之一和決賽場(chǎng)館。大運(yùn)會(huì)期間，工作團(tuán)隊(duì)完成20場(chǎng)籃球比賽的保障任務(wù)，為 約4000人次各國(guó)運(yùn)動(dòng)員、裁判員和賽事官員以及16萬(wàn)余人次觀賽群眾 提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。

(相關(guān)資料圖)

“后勤管家”活不少

“呼叫觀眾服務(wù)組?！?

“交通組呼叫競(jìng)賽組，運(yùn)動(dòng)員車輛已到達(dá)?！?

“體育展示組已準(zhǔn)備完畢，即將開(kāi)始燈光秀。”

“宣傳組通知媒體，新聞發(fā)布會(huì)馬上召開(kāi)?！?

“技術(shù)組，進(jìn)行賽前設(shè)備巡查?！?

“大家到后勤組領(lǐng)取賽時(shí)保障物資。”

……

對(duì)講機(jī)的聲音此起彼伏，這是賽時(shí)場(chǎng)館內(nèi)的日常?！皩?duì)講機(jī)的呼叫聲就沒(méi)停過(guò)。”成都城投萬(wàn)館公司副總經(jīng)理劉小川感慨道。作為賽事期間鳳凰山籃球場(chǎng)館中心保障副主任，他主要分管后勤保障組、醫(yī)療保障組、信息技術(shù)組、觀眾服務(wù)及氛圍營(yíng)造組工作，同時(shí)負(fù)責(zé)相關(guān)突發(fā)事件處置工作。

▲劉小川在工作現(xiàn)場(chǎng)

“總的來(lái)說(shuō)，我們團(tuán)隊(duì)相當(dāng)于‘后勤管家’，干的活兒很雜，包括信息技術(shù)系統(tǒng)、賽事指揮專網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)行、安全、維護(hù)，場(chǎng)館基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療救治、公共衛(wèi)生、清廢及保潔、住宿保障、物資配置及倉(cāng)儲(chǔ)、餐飲服務(wù)及食品安全等等，每一項(xiàng)都直接關(guān)系到賽事保障和觀賽群眾，方方面面都要考慮到位，件件樁樁都要落地落實(shí)?！?

細(xì)致工作收獲大家的點(diǎn)贊

“每天都在調(diào)整細(xì)節(jié)。”來(lái)自觀眾服務(wù)組的覃柳妮也是城投萬(wàn)館團(tuán)隊(duì)的一員，在賽時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)接贊助商和特許經(jīng)營(yíng)。在前期對(duì)接工作時(shí)，如何更好服務(wù)觀眾、做好贊助商相關(guān)工作，是她每天最上心的事。隨著工作逐漸步入正軌，她也收獲了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，為自己的青春歲月留下一段難忘的大運(yùn)回憶。

▲覃柳妮和觀眾服務(wù)組

不止他們，對(duì)于鳳凰山運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)里參與大運(yùn)工作的17位小伙伴來(lái)說(shuō)，這個(gè)夏天給他們的人生都留下了獨(dú)特的大運(yùn)記憶。

▲城投萬(wàn)館公司大運(yùn)會(huì)保障團(tuán)隊(duì)

賽前，大家齊心協(xié)力，對(duì)場(chǎng)館運(yùn)行流線進(jìn)行規(guī)劃、制訂觀眾服務(wù)規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)、梳理賽事物資、規(guī)劃和落實(shí)氛圍營(yíng)造、編寫運(yùn)行方案及應(yīng)急預(yù)案、定期巡查測(cè)試場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備、對(duì)轉(zhuǎn)播、報(bào)道工作提供支持……賽時(shí)，大家守好各自的崗位，為賽時(shí)場(chǎng)館平穩(wěn)運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保障。

期間，總會(huì)遇到各種各樣突發(fā)的事，外國(guó)友人打不到車、觀眾找不到座位、混采區(qū)爆滿……工作人員都有條不紊地一一解決。

鳳凰山體育公園的貼心服務(wù)也得到觀眾、運(yùn)動(dòng)員、賽事官員的齊齊點(diǎn)贊?！皵?shù)月的籌備，十余天的賽事，我們并肩作戰(zhàn)，與來(lái)自世界各地的陌生面孔相識(shí)相知，交織成共同的絢爛記憶。”“這是最難忘的夏日記憶”……大家這樣說(shuō)道。

成都日?qǐng)?bào)錦觀新聞 記者 袁弘 責(zé)任編輯 何齊鐵 實(shí)習(xí)編輯 王淇 供圖 成都城投集團(tuán)

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