數(shù)字化送清涼“智惠”職工

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【工會(huì)送清涼 防暑保安康】數(shù)字化送清涼“智惠”職工

本報(bào)訊 (記者楊明清 張嬙 通訊員趙振濤)今年，山東青島工會(huì)的送清涼活動(dòng)將惠及近10萬(wàn)名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者。青島市總工會(huì)啟動(dòng)的線上送清涼活動(dòng)，通過(guò)“齊魯工惠·青島行”平臺(tái)，每天向快遞員、外賣配送員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者會(huì)員，發(fā)放便利店“清涼券”、中石油加油優(yōu)惠券、“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者專項(xiàng)綜合互助保障套裝”等，為他們送去貼心服務(wù)。

這是青島市總聚焦職工多元化、個(gè)性化需求，不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)+”工會(huì)普惠服務(wù)新模式，讓智能化服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)的一個(gè)縮影。

早在2019年，青島市總運(yùn)用地理位置服務(wù)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析輔助送清涼活動(dòng)，工會(huì)會(huì)員通過(guò)“齊魯工惠·青島行”APP內(nèi)的地圖定位、“商戶列表”可以搜索到身邊參與活動(dòng)的商家?；顒?dòng)后臺(tái)充分利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)每日活動(dòng)的數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)導(dǎo)出，通過(guò)可視化的數(shù)據(jù)圖形，動(dòng)態(tài)調(diào)整活動(dòng)開(kāi)展情況，既讓活動(dòng)效果最大化，又為之后的活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐。

2020年，線上送清涼活動(dòng)擴(kuò)大活動(dòng)地區(qū)范圍，從市南區(qū)沿海一線擴(kuò)大到市內(nèi)4區(qū)。首次將外賣員納入活動(dòng)普惠對(duì)象，同時(shí)拓展合作商家，洽談品牌便利店在內(nèi)的合作方622家。

2021年，活動(dòng)在前兩年的基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級(jí)和優(yōu)化。活動(dòng)范圍擴(kuò)大到青島6個(gè)區(qū)市，惠及職工1萬(wàn)人以上，發(fā)放清涼券共計(jì)10萬(wàn)余張。2022年，活動(dòng)覆蓋青島全市，各類優(yōu)惠券增加至20萬(wàn)張，青島市總聯(lián)合市南區(qū)總、澳柯瑪公司創(chuàng)新推出“一瓶水、傳遞愛(ài)”公益活動(dòng)，在外賣配送員、快遞員集中的10處場(chǎng)所投放“愛(ài)心冰箱”并配送礦泉水，戶外勞動(dòng)者可免費(fèi)領(lǐng)取。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2019年至2022年間，活動(dòng)參與門店從最初的59家拓展到全市的1109家品牌便利店，活動(dòng)參與人次從最初的2142人次增加到7萬(wàn)余人次，吸引2萬(wàn)多名一線戶外勞動(dòng)者入會(huì)，累計(jì)發(fā)放線上清涼券40余萬(wàn)份。

作為青島打造智慧工會(huì)的一線陣地，“齊魯工惠·青島行”APP已惠及160萬(wàn)名職工，舉辦線上普惠活動(dòng)1萬(wàn)多場(chǎng)，活動(dòng)總瀏覽量達(dá)2000萬(wàn)人次，連續(xù)兩年被評(píng)為全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)普惠服務(wù)“市級(jí)十佳平臺(tái)”。

如今，青島市總通過(guò)數(shù)字化探索，利用數(shù)字賦能手段開(kāi)發(fā)出志愿服務(wù)、智送清涼、智慧維權(quán)、心靈關(guān)愛(ài)等一系列創(chuàng)新、普惠、便捷的“智慧工會(huì)”服務(wù)，搭建起縱向貫通、橫向協(xié)同、覆蓋全市的數(shù)字工會(huì)體系，為打造全國(guó)智慧工會(huì)建設(shè)“一張網(wǎng)”貢獻(xiàn)青島力量。

(工人日?qǐng)?bào) 楊明清 張嬙)

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