佛山健全人才服務(wù)體系 提升高層次人才服務(wù)的質(zhì)量和精準度

“我申請佛山高層次人才安家補貼時全程網(wǎng)上辦理，1個工作日就批下來了，資金到位很快!”時隔一段時間，廣東朝野醫(yī)療科技有限公司首席科學家楊利想起申報相關(guān)補貼的事，仍印象深刻。

人才興則事業(yè)強。做好人才工作，人才服務(wù)是關(guān)鍵。

今天，越來越多像楊利這樣的人才關(guān)注佛山，在這座城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，引領(lǐng)城市高質(zhì)量發(fā)展。在其背后，近年來，為充分發(fā)揮人才第一資源的作用，佛山進一步健全人才服務(wù)體系，建立起市級統(tǒng)籌、市區(qū)聯(lián)動的高層次人才服務(wù)機制，持續(xù)投入、用心用情，正在形成佛山人才服務(wù)的金字招牌。

政府精準發(fā)力

營造全社會愛才氛圍

“針對人才提出的訴求，各部門要積極解決問題，并定期跟進人才需求。”今年，不少佛山市領(lǐng)導前往企業(yè)，與高層次人才面對面交流。

領(lǐng)導干部直接聯(lián)系服務(wù)高層次人才，為其提供及時、優(yōu)質(zhì)、有效的服務(wù)和幫助，在佛山已成為一項常態(tài)化制度。

人才是地區(qū)發(fā)展的核心競爭力。近年來，佛山將對人才的重視擺在突出位置，從市到區(qū)形成了全方位服務(wù)人才的聯(lián)動機制，從上到下營造出尊重人才、愛護人才的濃厚氛圍。

推出“1+5”服務(wù)專區(qū)、升級優(yōu)粵佛山卡一站式人才服務(wù)平臺等人才政策，開發(fā)應(yīng)用“佛山人才碼”，進一步打破人才服務(wù)地域限制，增加政務(wù)及社會化服務(wù)項目……佛山正朝著重構(gòu)人才政策體系、建設(shè)人才高地大步邁進。

今年9月，全國首條人才碧道在南海開工建設(shè);往前的8月，佛山八大市屬國企揭牌，其中就包括新組建的佛山市人才發(fā)展集團有限公司，進一步擴大了人才服務(wù)工作體系。

佛山各區(qū)也在服務(wù)人才上持續(xù)“給力”。

南海區(qū)創(chuàng)新實施人才認定與扶持相分離機制;高明區(qū)人才驛站已動態(tài)建成近1.8萬人的大學生人才信息庫、近2萬人的農(nóng)村實用人才數(shù)據(jù)庫……

“無論是從孵化器運營到拿地建設(shè)總部大樓，還是從公司招聘到員工子女入學，在政策范圍內(nèi)，我得到了政府的全力幫助與支持。”國家高層次人才、廣東中科安齒生物科技有限公司總經(jīng)理陳賢帥說。

“引鳳來棲”更要“引鳳長棲”，佛山拿出十足誠意，以溫度和態(tài)度禮敬人才。

就在9月19日，30位來自科技、金融、教育、衛(wèi)生、文化、社會治理等領(lǐng)域的青年人才被命名為順德區(qū)“919金鳳凰”。不久前，南海鯤鵬人才節(jié)啟動，現(xiàn)場2名院士、4名高層次人才獲得安家補貼。

“管家式”貼心服務(wù)

辦好每一件“小事”

只有為人才辦好每一件“小事”，才能讓人才全神貫注做“大事”。

早在2019年，佛山就創(chuàng)新推出優(yōu)粵佛山卡，將其作為人才享受優(yōu)惠便利服務(wù)的憑證。推出以來，小小一張卡片逐步成為佛山人才工作的一張閃亮名片。

國家有突出貢獻中青年專家、佛山科學技術(shù)學院教授、民盟佛山市委員張心明是東北人，在這里，他感受到“小事”帶來的溫暖。

“做科研要經(jīng)常去全國各地出差，持有人才卡可以在出行時享受VIP服務(wù)，讓我在奔波途中也能得到休息。”自張心明拿到優(yōu)粵佛山卡A卡之后，感受到極大的便利。

去年，佛山市人社局又以優(yōu)粵佛山卡服務(wù)平臺為載體，升級搭建“一站式”人才綜合服務(wù)平臺。

佛山市人社局人才開發(fā)科負責人介紹，該平臺向人才提供“政務(wù)+創(chuàng)業(yè)+醫(yī)療+住房+商旅+聯(lián)誼”六位一體的市級人才專屬服務(wù)22項、區(qū)級特色人才服務(wù)7項，服務(wù)人才超60萬人次。

“我們已經(jīng)實現(xiàn)了全國首創(chuàng)博士人才補貼‘秒報’‘秒批’‘秒付’，目前人才業(yè)務(wù)提交材料減少過半，綜合審核時間縮短過半。”佛山市人社局人才開發(fā)科負責人說，平臺人才服務(wù)滿意度達96.2%。

除此之外，佛山還設(shè)有人才服務(wù)專區(qū)，這包括國際人才一站式服務(wù)專區(qū)和高層次人才服務(wù)專區(qū)。

今年2月，佛山市國際人才一站式服務(wù)專區(qū)揭牌，配備了一支會外語、懂業(yè)務(wù)的專業(yè)服務(wù)團隊，為國際人才提供外國人就業(yè)相關(guān)類簽證證件、外國人來華工作許可、人才政策申領(lǐng)、工商注冊登記等41個服務(wù)事項的“一站式”咨詢、辦理。

“我們有任何問題都可以來這里咨詢辦理，非常便捷。”來自烏克蘭的Kira在佛山工作五年，在了解服務(wù)專區(qū)辦事流程后當即點贊。

在佛山市高層次人才服務(wù)專區(qū)，高層次人才能享受到待遇申領(lǐng)、創(chuàng)業(yè)政策咨詢、技術(shù)沙龍交流、生活便利資訊等多種類型的一對一跟進服務(wù)。

目前，佛山已形成“市級高才專區(qū)—區(qū)級高才專區(qū)”聯(lián)動式、網(wǎng)格化的人才服務(wù)體系，最大程度地擴大人才服務(wù)的深度和覆蓋面，提升高層次人才服務(wù)的質(zhì)量和精準度。

打通“朋友圈”

讓人才在城市找到新伙伴

登錄優(yōu)粵佛山卡APP，點擊“一站式”，可以清晰看到博士聯(lián)誼會、高層次人才活動等各種活動資訊。除了為人才提供各類定制化服務(wù)，在佛山，各項人才交流活動也是常態(tài)。

“我去九江酒廠參觀學習過他們的管理流程，周末也會參加一些高層次人才的交流活動，能碰撞出一些新想法。”廣東溢達紡織有限公司研發(fā)部相關(guān)負責人袁輝在參加活動的過程中交到了不少朋友。

據(jù)統(tǒng)計，去年末佛山常住人口961.26萬人，比2020年末增加9.38萬人，增量占全省增量(60萬)的15.6%，為近十年來占比最高的年份。這其中大量人才涌入，截至去年底，佛山全市人才資源總量超226萬人。

人才快速流動的時期，讓人才找到志同道合的朋友，形成自己的圈子，也是留住人才、服務(wù)人才的重要一環(huán)。

今年3月，佛山市委組織部創(chuàng)辦了“大咖有約”高端人才沙龍品牌?；顒用吭麻_展一次，每次聚焦一個主題，由市、區(qū)輪流舉辦。目前，已舉辦了六期(海外高層次人才沙龍、新材料產(chǎn)業(yè)人才專場活動、智能制造人才專場活動、創(chuàng)新藥國際論壇、新能源產(chǎn)業(yè)人才沙龍、5G通訊高新技術(shù)人才人才沙龍)，累計120余名高才參加。

其中，第一期由市委組織部舉辦，邀請在佛山的院士、領(lǐng)軍人才圍繞建設(shè)粵港澳大灣區(qū)高水平人才高地創(chuàng)新高地建言獻策。佛山各區(qū)在此基礎(chǔ)上，推出具有區(qū)域特色的人才交流活動，例如，順德區(qū)推出“百博大咖會”系列活動、三水區(qū)推出“思享薈”系列活動。

這樣的聯(lián)誼交流活動讓來自天南海北的人才在相聚中看到彼此，找到共鳴。

海納百川，有容乃大。扎根佛山的人才形成了“朋友圈”，也不乏找到外界朋友的機會。

不久前，2022年佛山市博士論壇(第二期)舉行，業(yè)內(nèi)知名專家學者與200多位博士博士后出席論壇。活動不僅為佛山的人才提供了一個交流思想、薈萃智慧大平臺，也給外地學者提供了一個了解佛山的窗口。

調(diào)研手記

以誠相待，將服務(wù)辦到人才的心坎里

在人才日益成為各大城市提升競爭力的重要資源時，優(yōu)化人才服務(wù)就成了吸引并留住人才的關(guān)鍵一招。

筆者調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，許多人才都感到佛山對人才的尊重與愛護發(fā)自內(nèi)心，十分誠懇。半夜11點的即時回復、1天就能辦理到位的安家補貼……見微而知著，佛山為人才辦的“小事”，辦到了人才的心坎里。

近幾年，佛山政府優(yōu)化重構(gòu)政策體系，市區(qū)鎮(zhèn)(街)打出人才政策組合拳，全方位立體服務(wù)人才;企業(yè)完善人才培養(yǎng)與激勵、評價制度，盡可能留住人才;從具體舉措上看，推出優(yōu)粵佛山卡、搭建高層次人才服務(wù)專區(qū)，佛山全面提升人才綜合服務(wù)水平。

以誠相待，以心交心。當佛山從生活、生產(chǎn)的各個方面為人才提供高效、便捷的服務(wù)時，人才也在“反哺”城市，甚至吸引其他人才來到佛山。佛山引進的全職院士吸引了一批優(yōu)秀人才和企業(yè)進駐;有受訪者已為佛山引進了兩名高層次人才，一名全職博士……佛山吸引人才的氛圍已經(jīng)形成，正邁入人才吸引人才的良性循環(huán)。

關(guān)鍵詞： 廣東佛山 人才服務(wù)體系 高層次人才服務(wù) 人才吸引人才