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【世界聚看點】名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布致歉聲明:要做堂堂正正的中國品牌

中華網(wǎng)財經(jīng)8月18日訊,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布致歉聲明,近日,關于名創(chuàng)優(yōu)品曾以“日本設計師品牌”自居進行營銷的行為引發(fā)廣大網(wǎng)友的討論和批評,對消費者造成了情感傷害。對此,名創(chuàng)優(yōu)品表示深感慚愧和自責,并稱名創(chuàng)優(yōu)品自始至終是一家中國企業(yè),要做堂堂正正的中國品牌。

致歉聲明原文:


(相關資料圖)

近日,關于名創(chuàng)優(yōu)品曾以“日本設計師品牌”自居進行營銷的行為引發(fā)廣大網(wǎng)友的討論和批評,對消費者造成了情感傷害。我們深感慚愧和自責,在此鄭重道歉!

名創(chuàng)優(yōu)品是一家根植于中國全球化發(fā)展的零售企業(yè)。2015年底至2018年,名創(chuàng)優(yōu)品處于全球化發(fā)展初期,曾聘請日本設計師三宅順也擔任首席設計師,對外宣傳為“日本設計師品牌”,在公司發(fā)展初期經(jīng)歷過錯誤的品牌定位和營銷行為,走過彎路。

直面問題,勇于承擔,才能解決問題。感謝媒體、公眾的監(jiān)督和鞭策,我司深入自查,并第一時間著手整改,具體整改措施如下:

一、去除日本設計師品牌相關元素。公司早在2019年底開始推動去日化工作,將品牌定位升級為“生活好物集合店”;2020年1月,著手更換含有日文元素的購物袋:2021年10月至2022年3月,陸續(xù)完成國內3100余家門店的門頭改造,更換為中文logo,同期開展對海外1900余家門店門頭店內裝潢、商品標簽及宣傳物料的去日化整改,所有整改工作將于2023年3月31日前完成。

二、對相關責任人嚴肅追責。自查過程中我們深刻認識到公司早期在海外拓展推廣運營管理等工作中存在嚴重過失。經(jīng)名創(chuàng)優(yōu)品管理層討論決定,對相關高管作出內部處罰。

三、海外社交媒體賬號改由總部統(tǒng)一管理。公司決定即日起收回所有代理商自主運營的品牌社媒賬號,嚴格審核發(fā)布內容,做好輸出正確的中國文化和價值觀的工作。名創(chuàng)優(yōu)品自始至終是一家中國企業(yè),要做堂堂正正的中國品牌。名創(chuàng)優(yōu)品將繼續(xù)通過創(chuàng)新的產品傳遞中國人所追求的美好生活理念,將中國文化和潮流元素融入產品,助力國潮消費,弘揚中國文化,代表中國零售品牌在全球消費市場深耕拓展。

2022年8月18日

@名創(chuàng)優(yōu)品

此前,人民網(wǎng)刊文稱,有業(yè)內人士分析,名創(chuàng)優(yōu)品的LOGO,以及門店內產品,都帶有明顯的日系風格,讓人聯(lián)想到日本品牌的優(yōu)衣庫和無印良品等。這種企業(yè)定位和商業(yè)營銷,無關宏旨。關鍵是,在原則問題上不能出錯,在大是大非問題上不能出偏差。“我們承諾:將進一步加強全球代理商體系的管理,特別是加強中國傳統(tǒng)文化的輸出,嚴格規(guī)避此類問題再次發(fā)生?!钡该麆?chuàng)優(yōu)品真能做到自我檢視,不再出格。這起事件也給其他企業(yè)敲響警鐘,千萬不能違背商業(yè)底線和倫理。

官網(wǎng)信息顯示,2013年,品牌創(chuàng)始人葉國富攜家人前往日本旅行時,發(fā)現(xiàn)當?shù)赜泻芏嗌罴揖訉I店,葉國富因此獲得商業(yè)靈感,在中國廣州創(chuàng)辦了名創(chuàng)優(yōu)品。目前,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)進入全球100個國家和地區(qū),在全球范圍內擁有超過5000家門店。

早在2020年10月,名創(chuàng)優(yōu)品便已于美國紐交所掛牌上市。2022年7月13日,名創(chuàng)優(yōu)品在港交所主板正式掛牌交易,上市發(fā)行價定為每股13.80港元。

財務數(shù)據(jù)顯示,2019-2021財年(按照自然年計算截至當年6月30日),名創(chuàng)優(yōu)品的營業(yè)收入分別為93.95億元、89.79億元和90.72億元,凈利潤分別虧損2.91億元、2.62億元、14.15億元。

關鍵詞: 名創(chuàng)優(yōu)品 旗袍公仔

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