退換貨風波后，加拿大鵝在中國大陸銷售額仍大漲

（觀察者網(wǎng)訊）

2021年年末那場聲勢浩大的“退換貨風波”似乎一點都沒影響加拿大鵝在中國的銷售。

當?shù)貢r間2月10日，加拿大鵝（Canada Goose）發(fā)布2022財年第三季度財報。截至2022年1月2日的第三財季內，加拿大鵝實現(xiàn)營收5.86億加元（約合人民幣29.2億元），同比增長23.6%，凈利潤1.52億加元，同比增長42%。

2021年12月1日，加拿大鵝在中國大陸地區(qū)無法進行退換貨的新聞在網(wǎng)絡持續(xù)發(fā)酵，驚動中國消費者協(xié)會，盡管品牌后續(xù)發(fā)布聲明說在中國大陸地區(qū)線下門店售賣的產(chǎn)品均可以退貨退款，其涉嫌“內外有別”的做法還是引起眾多消費者不適。

然而這并沒有影響其產(chǎn)品的銷售：最新公布的財報數(shù)據(jù)顯示，加拿大鵝2022財年第三季度在中國的直營渠道銷售額漲幅達35.1%，線上業(yè)務增長更超過60%。

中國市場仍為加拿大鵝主要增長動力

財報顯示，細分業(yè)務上，2022財年第三季度，加拿大鵝來自DTC(直面消費者）的收入為4.45億加元，較去年同期的2.99億加元同比增長48.83%，占總收入的比重約70%，主要得益于現(xiàn)有專門店的銷售額增加以及電子商務的增長等；批發(fā)營收為1.37億加元，較上年同期的1.61億加元有所下降；其他業(yè)務營收則為400萬加元。

按區(qū)域劃分來看，加拿大鵝加拿大市場收入增長32%，美國增長26%，但包括中國在內的亞太地區(qū)仍是加拿大鵝業(yè)績主要推動力，財報顯示，亞太市場在第三季度為加拿大鵝貢獻了1.771億加元營收，占比為30.21%，為加拿大鵝第一大市場。而中國大陸市場的銷售表現(xiàn)最為突出，直營渠道銷售額漲幅達35.1%，線上業(yè)務增長更超過60%。

據(jù)了解，2021年，加拿大鵝保持了中國大陸地區(qū)開店的速度，僅下半年就相繼在大連、武漢、寧波等多個城市開設新店。自2018年在中國香港開設首家門店以來，目前加拿大鵝在中國已經(jīng)擁有接近20家專門店，是目前全世界專門店數(shù)量最多的地區(qū)。

在2月10日的電話財報會議中，面對分析師追問亞太、中國市場情況，加拿大鵝CEO Reiss（瑞斯）稱對中國市場有信心，并表示他看好中國市場的發(fā)展前景和空間，未來幾年會繼續(xù)在中國發(fā)展。

另外他表示，加拿大鵝會專門針對中國市場進行營銷與當?shù)卦O計師合作，來保持中國粉絲對加拿大鵝的需求。

另外，Reiss在電話會議中強調目前最大的問題是疫情限制削弱了門店客流量，并未直接回應加拿大鵝在社交媒體上面臨的輿論和支持下滑問題。

值得一提的是，由于三季度亞太地區(qū)和歐洲、中東及非洲地區(qū)的營收和零售流量低于預期，加上新冠病毒的變異，加拿大鵝下調2022年預期，預計2022財年總營收為10.9億-11.05億加元，低于此前預期的11.25億-11.75億加元。

關鍵詞： 加拿大鵝