OTA集中上線“就地過年”產(chǎn)品 旅游市場將迎客源爭奪戰(zhàn)
春節(jié)的腳步漸近,越來越多選擇“就地過年”的消費者們,也開始盤算起了假期將如何度過。瞄準這一新需求,各OTA都計劃或已經(jīng)上線了一些年味十足的“就地過年”旅游產(chǎn)品。截至目前,全國已有29個省區(qū)市先后提出了“就地過年”的倡議,部分地區(qū)還推出了景區(qū)免費或相關的消費券、過年紅包等。
出招“留客”
注定不一般的牛年春節(jié),旅游市場也將迎來一場全新的客源爭奪戰(zhàn)。
“盡管1月13日已正式開售除夕當日的火車票,但截至目前,平臺上春節(jié)期間跨省份的大交通產(chǎn)品預訂并未像往年一樣出現(xiàn)大幅上漲,同時,在過去的一周,大量本地游產(chǎn)品搜索量出現(xiàn)了明顯的提升。”去哪兒副總裁劉晗告訴北京商報記者,從旅游市場的搜索和預訂情況就可以看出,今年選擇“就地過年”的人明顯多了不少。
劉晗介紹,以北京為例,此前7天去哪兒網(wǎng)上春節(jié)期間“北京本地景區(qū)”等關鍵詞的搜索量較前一周增長七成,而相關“酒店+景區(qū)門票”組合套餐的搜索量也增長了四成。
劉晗的感受并非個例。飛豬相關負責人也表示,錯峰返鄉(xiāng)、非必要不返鄉(xiāng)成為了今年春節(jié)出行的主要特征。在此背景下,不少本地游熱門景區(qū)等相關產(chǎn)品,“一反常態(tài)”成為了消費者關注的焦點。
其實,就在近期,多地文旅部門和景區(qū)為“留客”已紛紛出招豐富旅游產(chǎn)品供給。具體來說,寧波市奉化區(qū)提出,將發(fā)放210元溪口景區(qū)免費門票;福建省泉州市則表示,春節(jié)期間留泉的外地來泉就業(yè)企業(yè)職工憑個人身份證可免費乘坐公交車、免收國有A級旅游景區(qū)門票。佛山市人社局、總工會、工商聯(lián)則共同推出了8項大禮包,并推出送門票免費游佛山的活動。
此外,佛山市還提出要發(fā)放百萬元消費紅包,鼓勵居民春節(jié)期間“就地過年”。泉州市也出臺了8條措施鼓勵就地過年,其中,對2月11日-17日留泉過年的非泉州籍企業(yè)工會會員,憑個人身份證、“泉工惠”職工服務卡、閩政通“通信大數(shù)據(jù)行程卡”,經(jīng)審核確認后按每人200元標準網(wǎng)上申領新年紅包。浙江省臺州市鼓勵企業(yè)給員工特別是留在臺州過年的外來員工發(fā)放新春紅包。臺州市各級政府將重點給部分企業(yè)發(fā)放留臺州過年的外來員工新春紅包予以支持補助。
本地游的新玩法
留在本地過年,對于那些已經(jīng)熟悉了工作地的人們來說,一些傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品可能已經(jīng)不再像“初來乍到”時對自己那么有吸引力了。
“整體來看,牛年春節(jié)假期期間,一些主題鮮明的本地一日游產(chǎn)品,以及酒店+門票+餐飲等打包優(yōu)惠產(chǎn)品,格外受到消費者關注。”劉晗介紹,比如北京市內(nèi),圍繞古北水鎮(zhèn)、南宮溫泉水世界、軍都山滑雪場等景區(qū)形成的旅游套餐,預訂熱度上升迅猛。
決定留在北京過年的劉女士就告訴北京商報記者,在北京工作的幾年中,自己已經(jīng)多次打卡市內(nèi)的各大知名景區(qū),因此,如果OTA或旅行社能別出心裁地在保證安全的基礎上,設計一些新型的出行產(chǎn)品,或許能夠幫助自己更充實地度過春節(jié)假期。
就此,不少OTA在“上新”春節(jié)產(chǎn)品時,特別注意強調(diào)“年味”以及出行過程中的安全性。攜程玩樂平臺首席商務官方洪峰就介紹,近期平臺在設計跟團游產(chǎn)品時,增加了“年味私家團”“年夜飯私家團”等主題,通過獨立成團、獨立用車、專屬司導、增加年夜飯環(huán)節(jié)等來豐富本地游客過年期間的出游體驗。
而飛豬方面還表示,今年平臺還根據(jù)本地過年的新需求,增加了一站式產(chǎn)品的供給,推出江浙滬地區(qū)多家溫泉酒店+下午茶套餐、酒店+滑雪票+晚餐一站式度假套餐產(chǎn)品;廣深珠地區(qū)還有多家五星酒店上線了4-6人小家庭年夜飯?zhí)撞汀⒑ur烤肉自助餐、海景套房+晚餐等。
“保供”新挑戰(zhàn)
“第一次在工作地過年,在保障安全的基礎上,我也希望能多體驗到一些不一樣的過年特色。”劉女士建議,旅行社、OTA,或者民宿主等供應商可以多提供一些深度游產(chǎn)品,如到周邊鄉(xiāng)村體驗當?shù)氐拇汗?jié)風俗等,讓自己能融入到春節(jié)的氛圍里,有更多的參與感。
對此,馬蜂窩旅游研究中心負責人馮饒指出,平臺將嘗試依托自身的周邊游信息和大量旅游攻略,在熟悉的居住地挖掘更多的春節(jié)玩法,盡量滿足消費者的春節(jié)假期旅行需求。攜程全球玩樂平臺首席商務官方洪峰也表示,攜程將進一步利用自身在戶外徒步、登山、滑雪、越野自駕、騎行等主題類旅游的資源,計劃在春節(jié)前期發(fā)布全國周邊主題旅游合集,主打租車+精選酒店+戶外活動。飛豬則提出,平臺還將推出多種“就地過年”的玩法及優(yōu)惠。
在北京第二外國語學院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云看來,選擇“就地過年”的大部分人是一些獨自居住的年輕消費群體,針對這部分游客,景區(qū)或文旅企業(yè)可嘗試更多的“云過年”活動及產(chǎn)品,設計一些與傳統(tǒng)春節(jié)相關的產(chǎn)品,像線上放鞭炮、直播采購年貨、制作新年手工等。還可以開發(fā)一些互動游戲,融入不同地區(qū)的傳統(tǒng),喚醒人們“兒時的記憶”。
同時,吳麗云還強調(diào),各旅游企業(yè)在保證安全的基礎上,盡可能加大特色旅游產(chǎn)品的供給,難度確實不小。她建議:“有能力的景區(qū)應盡量開發(fā)一些適合過年的產(chǎn)品,但同時嚴格做好防控安全措施,分時段限制人流,各省及各企業(yè)也可以根據(jù)自身情況靈活調(diào)整假期,以錯峰休假等方式來激活不同時間段的消費潛力。”吳麗云表示。
北京商報記者 蔣夢惟 楊卉
關鍵詞: OTA 就地過年產(chǎn)品
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