老年消費出現(xiàn)升級趨勢，有三大剛需值得關(guān)注

隨著生活水平提高，老年消費出現(xiàn)升級趨勢，老年消費群體有三大剛需值得關(guān)注。

其一，醫(yī)療保健養(yǎng)老消費已成為老年人的生活必需，需求強度和需求規(guī)模遠超其他消費人群。老年人對保健食品、藥品等消費需求規(guī)模大，對定期體檢、慢性疾病監(jiān)測治療、健康管理等需求日益增長。

其二，老年人的交通通信商品和服務(wù)不斷增長。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第四十六次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》表明，我國互聯(lián)網(wǎng)正在進一步向中高齡人群滲透。我國50歲及以上網(wǎng)民群體占比由2020年3月的16.9%提升至2020年6月的22.8%。老年人不僅會購買智能手機、智能家電等產(chǎn)品，還越來越傾向通過電商平臺在線購物。

其三，老年人對于教育文化娛樂等服務(wù)需求大。特別是剛退休的老年群體，文化程度較高，消費能力強，已不再是傳統(tǒng)的保守型和經(jīng)濟型消費者。他們在產(chǎn)品選擇上更加注重品質(zhì)，對社交娛樂、體育健身、旅游等需求較大。時尚消費支出也呈現(xiàn)較快增長態(tài)勢。

雖然我國銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的潛力巨大，但是老年消費仍然面臨收入過于單一、供給不平衡不充分、消費場景較少等問題。破解老年消費瓶頸制約迫在眉睫。

首先，要深度挖掘老年人力資源，提高老年群體收入水平，夯實老年人的消費能力。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生水平和人均預(yù)期壽命不斷提高，很多老年人的身體狀況良好，工作經(jīng)驗豐富，有能力適應(yīng)很多工作崗位的要求。因此，不妨引導企業(yè)創(chuàng)造更多適合老年人的崗位，為老年人口靈活就業(yè)提供機會，拓展老年人群的收入來源渠道，增強老年人消費能力。

其次，加大公共服務(wù)投入力度，擴大服務(wù)業(yè)開放，增強對老年人的服務(wù)供給能力。相對于快速增長的老年消費需求，老年教育、醫(yī)療保健、旅游等產(chǎn)品供給仍然存在不足、不充分的問題，供給的質(zhì)量和水平也有待提高。要加大公共服務(wù)財政支出力度，擴大服務(wù)業(yè)對內(nèi)對外開放，引導企業(yè)提供數(shù)量更多、質(zhì)量更優(yōu)的適老化服務(wù)。

此外，要加快適老化產(chǎn)品研發(fā)。要針對老年消費者開發(fā)出性能更優(yōu)的新產(chǎn)品。還要利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，發(fā)展反向定制產(chǎn)品，精準滿足老年消費者的個性化需求。通過線上線下融合，拓展休閑娛樂、體育健身等消費場景，創(chuàng)造新的消費需求，提升老年人消費體驗。

(作者為中國貿(mào)促會研究院副院長、研究員)

《 人民日報 》( 2021年01月06日 19 版)

關(guān)鍵詞： 老年消費 三大剛需