App廣告一鍵關(guān)閉應(yīng)該成為標(biāo)配

一些App廣告依舊如手機(jī)上的牛皮癬，怎么都甩不掉。近日，上海市消保委發(fā)布了《App廣告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告(2020)》。報(bào)告指出，App廣告“關(guān)不掉”、個(gè)性化廣告推薦“不可選擇”等問(wèn)題較為突出，部分App廣告還存在違規(guī)獲取用戶信息、未經(jīng)允許私自下載新App等問(wèn)題。

從一開(kāi)始的無(wú)視，到重復(fù)出現(xiàn)時(shí)的反感，再到斗智斗勇的掙扎，最后無(wú)力掙扎的麻木——這也許是大部分人面對(duì)App廣告時(shí)的心路歷程。App廣告為什么不能一關(guān)了之?這與免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式有關(guān)。現(xiàn)行大部分App都是免費(fèi)提供給用戶使用的，而大部分消費(fèi)者也對(duì)這種免費(fèi)使用習(xí)以為常。可天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，在App中插入廣告也就順理成章，畢竟App要盈利才能活下去。

誠(chéng)然，App廣告確實(shí)有不能關(guān)的理由，但這不是“難關(guān)閉”的借口。根據(jù)廣告法，“以電子信息方式發(fā)送廣告的，應(yīng)當(dāng)明示發(fā)送者的真實(shí)身份和聯(lián)系方式，并向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的方式。”對(duì)于廣告，你可以推，我也可以退。這才是公平行為。然而，一些商家顯然錯(cuò)誤地認(rèn)為“看廣告”是用戶在免費(fèi)享受服務(wù)后的應(yīng)盡義務(wù)。一些App開(kāi)發(fā)商更為了利益最大化，提供精準(zhǔn)推送型廣告，大量App廣告后臺(tái)還采用競(jìng)價(jià)交易模式。但這種以獲取用戶大量信息為前提的投放模式，很容易“踩過(guò)界”，不僅可能存在欺騙誤導(dǎo)用戶等違規(guī)行為，還涉嫌侵犯?jìng)€(gè)人隱私，面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。

其實(shí)，App、用戶、廣告主三者是相互依存又相互牽制的關(guān)系，用戶需要App提供的服務(wù)，App需要用戶來(lái)贏取廣告，而廣告則需要App來(lái)投放給用戶。相比之下，用戶看似是與App、廣告主“三足鼎立”，但實(shí)際上是較為弱勢(shì)的一方，若后者任何一方出現(xiàn)過(guò)度索取，都有可能導(dǎo)致失衡，其結(jié)果只會(huì)讓用戶權(quán)益受損，最終破壞這個(gè)互利的三角關(guān)系。

因此，正如個(gè)人信息保護(hù)法草案提出，可以給用戶畫(huà)像，推送廣告，但用戶有知情權(quán)、控制權(quán)、刪除權(quán)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，面對(duì)數(shù)據(jù)收集與廣告推送，用戶要有說(shuō)“不”的權(quán)利。App廣告一鍵關(guān)閉應(yīng)該成為標(biāo)配。(陳文杰)

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