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突發(fā)!小米河南營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)23名員工遭解聘

4月3日,雷軍頭條號(hào)下的幾條留言引發(fā)關(guān)注。

有人在小米董事長(zhǎng)雷軍的頭條號(hào)下留言稱“放棄自己的員工,就地解散河南團(tuán)隊(duì),怎么想的?”,“昨天還在為你的事業(yè)奮斗的兄弟姐妹們,今天領(lǐng)到的就是一紙辭退書,考慮過這么多人的感受么?”

隨后有消息報(bào)道稱,小米于3月30日解散了位于河南的一支營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)40多名員工中,大約80%的員工遭到辭退,其中包括部分剛剛遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的員工。

不過,小米在給《證券日?qǐng)?bào)》記者的回復(fù)中表示,是有部分員工未達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求,但并沒有報(bào)道中說的80%。據(jù)小米方面統(tǒng)計(jì),此次總共有46人參與考核,通過考核的人數(shù)為23人,沒有通過考核的人數(shù)也為23人。

河南營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)23名員工被辭

據(jù)報(bào)道,2018年3月29號(hào)晚上5點(diǎn)多,有多名小米河南員工收到一條來自小米部門主管的工作通知,要求他們于3月30日趕到鄭州辦事處開會(huì),會(huì)議主題是“月度會(huì)議和人才盤點(diǎn)”。30號(hào)趕到鄭州后,他們被分別叫進(jìn)辦公室,簽署了一份“離職協(xié)議”,協(xié)議給他們每個(gè)人提出了賠償金額。

“我們29號(hào)晚上收到通知開會(huì),30號(hào)上午去開會(huì)就被辭退了,中間沒有任何消息。”一名被辭退員工告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者。

據(jù)多名被辭員工向媒體介紹,他們于2017年10月前后,與小米簽訂了三年的勞動(dòng)合約,雙方的合約將會(huì)終止于2020年。但2018年3月30號(hào),這40余名員工中的30多位,突然就接到了小米的辭退信。根據(jù)一名被辭員工的說法,剩下的十幾名員工,將放在第二批次被辭退,目前辭退消息還未到。

對(duì)此,小米方面向《證券日?qǐng)?bào)》記者回復(fù)稱,這是很正常的工作梳理流程。“我們?nèi)ツ陮?duì)河南市場(chǎng)進(jìn)行深耕,所以在河南劃分了網(wǎng)格主管(僅針對(duì)河南市場(chǎng))來進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)作業(yè),而且經(jīng)過我們考核部分員工通過了試用期轉(zhuǎn)正了,他們給我們河南團(tuán)隊(duì)注入了新鮮血液,我們十分歡迎他們加入小米這個(gè)大家庭。但是很遺憾也有部分不符合我們要求的員工,未達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求,我們感謝他們的付出并給出了補(bǔ)償。”

此外,小米方面還強(qiáng)調(diào),經(jīng)過核實(shí)得知,此次總共有46人參與考核,通過考核的人數(shù)為23人,沒有通過考核的人數(shù)也為23人,并沒有報(bào)道中說的80%。

小米還否認(rèn)了河南團(tuán)隊(duì)解散,“目前,我們的河南團(tuán)隊(duì)不僅沒有解散,而且相比去年之前隊(duì)伍更龐大,我們?cè)诤幽系氖袌?chǎng)滲透也比去年之前更深更廣。我們始終歡迎有識(shí)之士加入小米,目前小米的業(yè)務(wù)拓展十分迅速,我們還需要大量?jī)?yōu)秀的人才。”小米在給《證券日?qǐng)?bào)》記者的回復(fù)中稱。

大會(huì)戰(zhàn)時(shí)大量招人開店

盡管小米宣稱被辭人員系考核未達(dá)到轉(zhuǎn)正要求,但在業(yè)內(nèi)人士看來,小米此番風(fēng)波緣起,要倒帶回2017年7月份開始的“河南大會(huì)戰(zhàn)”。

去年8月底,雷軍到河南各地走訪,引發(fā)了頗多關(guān)注。

雷軍此次走訪,還宣布了小米已經(jīng)開啟了河南大會(huì)戰(zhàn)。雷軍此前表示,小米要做的是新零售,因?yàn)殡娚讨徽忌唐妨闶劭傤~的10%,到今天為止90%的人買東西還是在線下買。

有分析指出,小米提出的新零售模式,從根本上采用了OPPO、vivo的線下體系,和OV類似,現(xiàn)階段小米線下體系的建設(shè)分為五個(gè)層級(jí),分別是小米之家旗艦店、小米之家、小米之家專賣店、縣級(jí)授權(quán)店和小米小店。其中小米之家旗艦店已經(jīng)在深圳萬象城開始試營(yíng)業(yè),小米之家專賣店是以共建聯(lián)營(yíng)的形式由小米來輸出管理,縣級(jí)授權(quán)店是合作伙伴建設(shè)運(yùn)營(yíng)小米之家的形式,小米小店則是用共享經(jīng)濟(jì)的模式讓米粉和用戶加入其中,用于覆蓋縣鄉(xiāng)市場(chǎng)以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和口碑傳播。

在小米的規(guī)劃中,每一個(gè)縣都會(huì)設(shè)立小米之家,而在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)將開設(shè)小米小店。目前以河南為試點(diǎn),劃分為150個(gè)網(wǎng)格,每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要開設(shè)小米小店。

2017年9月份,小米在河南成立了一個(gè)線下代理團(tuán)隊(duì),試圖通過網(wǎng)格化管理銷售經(jīng)營(yíng)。被辭員工稱,小米分三批招募了40多名員工,招聘活動(dòng)一直持續(xù)到10月底結(jié)束。“當(dāng)初是河南大會(huì)戰(zhàn),所有人聽到消息都爭(zhēng)相加入了小米團(tuán)隊(duì),半年轉(zhuǎn)正期,結(jié)果轉(zhuǎn)正前就被辭掉了。”

“由于大會(huì)戰(zhàn)當(dāng)時(shí)大量招人開店,我聽到的情況是現(xiàn)在網(wǎng)格主管這一層級(jí)有裁員,我們是市區(qū)一級(jí),沒受影響,他們(網(wǎng)格主管)是面向縣鄉(xiāng)客戶。”有小米在河南地區(qū)的核心客戶告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者。

線下渠道是場(chǎng)硬仗

第一手機(jī)界研究院院長(zhǎng)孫燕飚在與《證券日?qǐng)?bào)》記者交流時(shí)認(rèn)為,這是小米線下渠道改革在經(jīng)過半年實(shí)踐后,覺得層級(jí)設(shè)置不太合理,需要調(diào)整優(yōu)化。“畢竟小米做線下渠道,很多事情都要改革,還要嘗試創(chuàng)新。作為試點(diǎn),所有事情都是從河南先開始。”

據(jù)了解,河南的小米小店現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1萬多家。

“小米在河南快速布局線下渠道的時(shí)候設(shè)立了網(wǎng)格主管、城市經(jīng)理的服務(wù)體系,但布局結(jié)束后,目前看,從網(wǎng)格主管到城市經(jīng)理再往上面的信息反饋有效性變差了。為了信息反饋得及時(shí),客戶服務(wù)的提升,就將整個(gè)體系清減了,變得更加有效率。實(shí)際上就是將網(wǎng)格主管這個(gè)層面取消,現(xiàn)在就用城市經(jīng)理這個(gè)層面直接服務(wù)客戶。”有知情人士告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者。

如果最終小米河南地區(qū)全部取消網(wǎng)格主管,說明現(xiàn)實(shí)情況與當(dāng)初設(shè)想有差距。

線下市場(chǎng)對(duì)從線上轉(zhuǎn)線下的小米來說是場(chǎng)硬仗,新零售更是助力其IPO的時(shí)髦概念,可以說,這是一場(chǎng)小米只能勝不能敗的硬仗。對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手OPPO和vivo鐵板一塊的線下渠道,目前還沒有看到小米能撬動(dòng)的跡象。

有分析指出,目前看來,無論是出貨量主要是低端紅米手機(jī)的手機(jī)產(chǎn)品線還是小米生態(tài)鏈中的其它產(chǎn)品,單臺(tái)利潤(rùn)都不足夠支撐起線下渠道的巨大投入,因此小米的新零售,缺少了最根本的高利潤(rùn)的硬件產(chǎn)品來支撐,由此看來,小米的新零售還有一段路要走。

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