煙臺高新區(qū)“定制審批”服務(wù)助力企業(yè)辦事短平快

(資料圖片僅供參考)

今年以來，煙臺高新區(qū)優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目“定制審批”制度，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)有速度、有力度、有深度，先后實(shí)現(xiàn)蘇科煙臺智能制造項(xiàng)目、 陽光小學(xué)、高新疾控、東譚家泊公交場站、冷鏈物流、宇陽服裝車間等項(xiàng)目多證并發(fā)、拿地開工，切實(shí)提升企業(yè)滿意度和獲得感。

量體裁衣，分門別類。通過職能部門服務(wù)團(tuán)隊(duì)上門服務(wù)、集中輔導(dǎo)等形式傾聽建設(shè)單位進(jìn)展、訴求，解答業(yè)務(wù)疑問，按照工程建設(shè)項(xiàng)目類型、投資類別、規(guī)模大小、復(fù)雜程度、區(qū)域位置等情況擬定符合項(xiàng)目實(shí)際的個性定制化推進(jìn)方案，靶向重點(diǎn)、難點(diǎn)，聚焦急事先行、難事先辦思路，確保推進(jìn)方案務(wù)實(shí)高效的指導(dǎo)項(xiàng)目一步一個臺階落地。今年以來，已為全區(qū)15個省市重點(diǎn)項(xiàng)目逐一研究制定個性化服務(wù)方案。

一站告知，清單管理。根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)方案，精準(zhǔn)預(yù)判審批事項(xiàng)，在企業(yè)立項(xiàng)階段一站式對土地、規(guī)劃、人防、水保、節(jié)能、文物、施工、配套費(fèi)等政策一次性告知，并將全過程審批信息同步與規(guī)劃國土、財政金融、質(zhì)量監(jiān)督、人社等部門共享，無感延伸至對應(yīng)部門和人員，合力推進(jìn)工作，形成以企業(yè)為中心的100%服務(wù)閉環(huán)。

專門團(tuán)隊(duì)，長效服務(wù)。打造“全流程”“零距離”“全覆蓋”的專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，緊盯土地、規(guī)劃、施工、竣工等重要節(jié)點(diǎn)，按照“一個項(xiàng)目、一名管家、一個隊(duì)伍”的要求，將項(xiàng)目審批各環(huán)節(jié)定人、定時、定點(diǎn)，全程跟進(jìn)、聯(lián)動協(xié)調(diào)，讓企業(yè)切實(shí)享受“一對一”“多對一”尊享服務(wù)。開辟重點(diǎn)項(xiàng)目“綠卡”制度，大力實(shí)施“主動辦”“隨時辦”“無感辦”，通過“定制審批”，平均效率再提升50%。

（圖片來源：煙臺高新區(qū)）

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