互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要以品質(zhì)發(fā)展贏得用戶

不久前，在貴陽(yáng)2018中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，百度公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏顛覆搜索引擎既有商業(yè)模式，推出“簡(jiǎn)單搜索”，并承諾這款手機(jī)搜索應(yīng)用“永遠(yuǎn)沒(méi)有廣告”。

“無(wú)廣告”的標(biāo)簽讓“簡(jiǎn)單搜索”在當(dāng)下主要以廣告收入為核心的諸多搜索引擎中脫穎而出，而體驗(yàn)過(guò)的用戶不難發(fā)現(xiàn)，其背后更大的價(jià)值在于AI技術(shù)從底層技術(shù)支持上升到產(chǎn)品架構(gòu)核心。

面對(duì)“永遠(yuǎn)沒(méi)有廣告”的承諾，很多網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)出了質(zhì)疑：這樣的一個(gè)App，是“自絕財(cái)路”還是“自我革命”?在業(yè)界看來(lái)，這款搜索的問(wèn)世本身意味著一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自我革新與顛覆。

多年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盈利模式已經(jīng)固化，靚麗的業(yè)績(jī)背后更多的是靠廣告、游戲收入支撐，這種模式也成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的桎梏。當(dāng)前，走在技術(shù)創(chuàng)新前沿的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依然面臨著模式創(chuàng)新的難題。這和中國(guó)經(jīng)濟(jì)要實(shí)現(xiàn)從高速增長(zhǎng)到高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變的邏輯不謀而合。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的新階段，我國(guó)社會(huì)主要矛盾轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。為了滿足人民“消費(fèi)升級(jí)”的巨大需求，各行各業(yè)都需要接受高質(zhì)量發(fā)展理念的洗禮，作為與民生息息相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)亦是如此。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是共享經(jīng)濟(jì)，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價(jià)值是“以人為本”。從初創(chuàng)時(shí)期的艱難攀爬，到科技賦能助力全產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)走過(guò)了不尋常的路。面對(duì)新時(shí)代，要樹(shù)立正確的價(jià)值觀，摒棄急功近利的急躁，規(guī)避無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和“叢林法則”帶來(lái)的種種弊端，才能引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的新路。

正如創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)在基因一樣，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展需要的就是想象力、顛覆和超越，需要不停地試錯(cuò)和創(chuàng)新，并從中尋求機(jī)遇。很多模式究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，也許在當(dāng)下很難下定論。但有一點(diǎn)無(wú)須置疑，即關(guān)注成長(zhǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題并從戰(zhàn)略高度尋求解決的方案，會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基石。

從這種意義上看，“簡(jiǎn)單搜索”能否顛覆既有的搜索引擎商業(yè)模式，雖然仍待市場(chǎng)檢驗(yàn)，但不可否認(rèn)的是，這一嘗試體現(xiàn)出一種對(duì)于追求高質(zhì)量發(fā)展的探索創(chuàng)新難能可貴。如果說(shuō)，剔除廣告是在輿論對(duì)于競(jìng)價(jià)搜索詬病之下搜索引擎的一種修正，那么簡(jiǎn)單搜索背后更多的亮點(diǎn)——AI賦能則可視為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的標(biāo)志之一，更是消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)背景之下，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與用戶價(jià)值取向共生生態(tài)的有益探索。(李慧)

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