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維護旅游市場價格秩序

貴州省市場監(jiān)管局日前發(fā)布《貴州省旅游市場住宿行業(yè)經(jīng)營者價格行為合規(guī)指引》,進一步規(guī)范旅游市場住宿行業(yè)經(jīng)營者價格行為,維護市場價格秩序,優(yōu)化旅游市場消費環(huán)境。

指引明確,旅游市場住宿行業(yè)經(jīng)營者實行明碼標價,應遵循公開、公平、誠實信用原則,保障公眾知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。價格變動或收費標準等變化應及時調(diào)整公示,禁止在標價之外加價、強制搭售等。通過在線平臺提供商品和服務的,應在相關(guān)界面醒目位置明碼標價。住宿服務經(jīng)營者在前臺或結(jié)算場所醒目位置明碼標價,包括客房類型、房價等相關(guān)信息,設置押金的標明數(shù)額,含早餐與否應標示,任何收費應事先告知。開展價格促銷活動有附加條件的應顯著標明,通過折價等方式提供服務應標明基準和被比較價格信息,且網(wǎng)絡平臺公布的促銷活動應與實際一致。

商務中心、提供客房用品有償使用、其他有償服務項目等均應明碼標價。先消費后結(jié)算的,結(jié)算前應向消費者出具與公示價格一致的結(jié)算清單。對電商平臺、直播銷售等渠道預訂生效的訂單,禁止加價、強制搭售等。

關(guān)鍵詞: 旅游市場

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