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銷量增長迅速,智能門鎖逐漸成為家庭剛需品

智能門鎖值得買嗎?


(資料圖片僅供參考)

今天再問這個問題可能多少有些過時了。市場研究機構(gòu)洛圖科技的報告顯示,2022 年中國智能門鎖市場全渠道銷量達(dá)到了 1760 萬套。更明確的變化來自身邊,越來越多家庭都換上了智能門鎖,很多的反饋都是「用過就回不去」。

想想也好理解,智能門鎖的核心在于「安全」和「便捷」,在傳統(tǒng)門鎖的基礎(chǔ)上不僅多了各種安全提醒和警報功能,關(guān)鍵還提供了便捷的數(shù)字解鎖方式。尤其是以指紋識別、指靜脈識別、3D 人臉識別為主的生物識別方式,在保證安全性的同時,我們不再需要記得攜帶鑰匙(卡)或是密碼。

除此之外,智能門鎖也帶來更多的想象空間,除了給值得信任的親戚朋友遠(yuǎn)程開門,融合智能貓眼,還有備忘錄、獨居老人安全提醒等一系列功能在不斷涌現(xiàn)。

而且隨著過去幾年智能門鎖成本的下降、市場接受度的提高,以及在核心的產(chǎn)品層面,智能門鎖的功能和使用體驗也更趨近完善,市場普遍認(rèn)為,智能門鎖正處在爆發(fā)前的重要階段。

從「值不值買」,到「怎么選」

小米的一款智能門鎖,圖/小米

「中國大概有 4.3 億家庭,也就是說當(dāng)前我國安裝智能鎖的家庭占比其實剛剛達(dá)到 16%、17%的樣子,」樂開科技 CEO 兼創(chuàng)始人李其倫說。樂開科技作為 B 端智能門鎖的頭部玩家,過去的重點是與房地產(chǎn)商合作提供配套的數(shù)字鑰匙解決方案,但現(xiàn)在他們也要轉(zhuǎn)向 C 端市場,李其倫還指出:

「大概未來三年內(nèi),智能門鎖的 C 端會迎來爆發(fā)期?!?/p>

同時智能門鎖品牌之間的競爭也越發(fā)激烈和混亂了。今年 618 大促期間,小米、德施曼、凱迪仕、華為、TCL 等智能門鎖頭部品牌都在以低價搶占市場。另據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2022 年全國從事智能門鎖的企業(yè)超過 3000 家,線上公開售賣的品牌數(shù)達(dá)到 496 個,新進(jìn)品牌 239 個,占比為 48%。

換句話說,有近一半在線上公開售賣的智能門鎖品牌,可能都是去年才進(jìn)入這個市場的雜牌(廠牌、白牌),可想而知智能門鎖市場有多「魚龍混雜」了。所以比起「智能門鎖值不值得買」,今天家庭用戶面對「智能門鎖」更重要也更迫切的問題其實是:

「怎么選?」

首先可以確認(rèn),在這種魚龍混雜的時候,「品牌」對普通消費者就顯得非常重要了,包括智能門鎖的頭部品牌——小米、德施曼、凱迪仕和鹿客等,以及一些跨界的知名品牌,如華為、TCL 和綠米(Aqara)等,他們都能提供相對可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、上門安裝和售后服務(wù)。

過去兩年銷量比較領(lǐng)先品牌,圖/洛圖科技

但僅僅停留品牌肯定不夠,每一個品牌都有不同價位和定位的產(chǎn)品系列,甚至由于在技術(shù)路線上的不同,實際的產(chǎn)品體驗也相差甚遠(yuǎn)。比如很多人最糾結(jié)的問題就是:作為智能門鎖市場最主要的三種生物識別方式,3D 人臉、指紋和指靜脈要怎么選?

指紋是性價比之選,但指靜脈和 3D 人臉更適合全家

目前市面上,智能門鎖主打的解鎖方案大致可以分為指紋識別、指靜脈識別和 3D 人臉識別三種生物識別方案,此外普遍都支持了藍(lán)牙、密碼、NFC 卡以及傳統(tǒng)機械鑰匙等,不過這些方式基本都是被視為備用方案,綜合安全性和便捷性遠(yuǎn)不如生物識別方案。

坦白講,當(dāng)初我給家里選擇智能門鎖的時候,最早想到的要求就是支持指紋識別。原因很簡單,由于智能手機的帶動,指紋識別早就深入人心,這種習(xí)慣的遷移成本也比較低。另一方面,同樣是由于智能手機,指紋識別的供應(yīng)鏈技術(shù)已經(jīng)非常成熟,就算是百元機也都能標(biāo)配。再看看電商平臺上,即便是小幾百元的雜牌智能門鎖(多便宜都不建議),也會宣稱支持指紋識別。

但智能門鎖不同于一般的消費電子產(chǎn)品,通常不只是關(guān)于一個人,而是需要考慮到整個家庭的使用。重新考慮到家人的實際情況,又會發(fā)現(xiàn)指紋識別或許可以滿足個人的需求,但指紋會隨著衰老變得不再清晰,識別率也會隨之下降,對家里的老人或是還在快速發(fā)育的小孩都不算友好。

相對而言,支持指靜脈和 3D 人臉識別的智能門鎖雖然普遍更貴,但都在一定程度上改善了這方面的問題。根據(jù)奧維云網(wǎng) AVC 線上市場統(tǒng)計,2023 年第一季度人臉識別、指靜脈這類新興智能門鎖的占比合計已經(jīng)接近 25%,也足以見得普通的消費者的認(rèn)可度。

指靜脈識別,圖/鹿客

指靜脈識別可能對很多人來說比較陌生,但其實也是生物特征識別技術(shù)的一種,核心是通過靜脈識別儀發(fā)射紅外光,手指靜脈中流動血液里的血紅蛋白吸收紅外光后,形成靜脈血管圖像,從而獲取到手指靜脈「獨一無二」的分布圖。不同于指紋,指靜脈不存在磨損的問題,除非手指受到比較嚴(yán)重的創(chuàng)傷,否則都比較穩(wěn)定。

圖/小米

至于 3D 人臉識別技術(shù),相信絕大部分人不算陌生,蘋果從 iPhone X 開始一直在堅持的 Face ID 就屬于 3D 人臉識別技術(shù)的的一種,華為在 Mate 旗艦系列上也推行。相比在手機上,智能門鎖對技術(shù)的要求顯然更低,畢竟內(nèi)部空間更大了,不過考慮到老人可能的腿腳不便以及小孩的身高,對識別區(qū)域的要求會更高。

這些選擇會帶來什么樣的不同體驗?

和指靜脈相比,人臉識別的劣勢主要可能在「速度」上,不僅是因為多了一層活體識別,更重要的是用戶要尋找并注視攝像頭區(qū)域,而實際的解鎖速度其實已經(jīng)可以做到 1 秒。指靜脈識別在使用體驗上則與指紋識別基本一致,以一定的姿勢握住「門把」等待快速識別就可以。

但另一方面,人臉識別的學(xué)習(xí)和使用門檻都更低,不僅對老人和小孩更友好,就連空不出手開門的時候,人臉識別也提供了更方便的解鎖方式。另外,定位高端的智能門鎖普遍都以 3D 人臉識別為主,同時可能也會支持指紋識別方式,以及 HomeKit、米家等智能家居生態(tài)的解鎖和聯(lián)動。

圖/小米

不過,對于所有消費電子產(chǎn)品,大部分情況下我們在決策的時候還是要考慮到產(chǎn)品售價。

寫在最后

智能門鎖,很長時間以來都是最被低估的智能家居產(chǎn)品之一,但只要經(jīng)歷過忘帶鑰匙出門的尷尬,再加之對智能門鎖有一定的了解,都能明白智能門鎖的價值所在。盡管價格比起傳統(tǒng)門鎖貴上不少,智能門鎖在日常生活中帶來的幸福感提升,其實超過很多智能家居產(chǎn)品。

我不打算推薦具體型號,但從預(yù)算來看,1000 元左右就能選到非常不錯的指紋智能鎖,算是實用之選,缺點主要就是對長輩、小孩不太適用。而指靜脈和 3D 人臉識別怎么選,坦白講并不容易,價格基本要到 2000 元檔。

但我認(rèn)為人臉識別的低門檻更具普適性,同時人臉識別方案的擴展性也更強,由于人臉攝像頭,直接就可以融合電子貓眼。相比之下,以指紋識別或者指靜脈識別為主的智能門鎖,需要單獨增加攝像頭,成本上會多一些劣勢。

另外,指靜脈方案可選的主要品牌只有鹿客和德施曼,而主要智能門鎖品牌幾乎都推出了以 3D 人臉識別為主的智能門鎖,包括小米、華為、德施曼、凱迪仕以及 TCL 等,可選范圍更大,功能也往往更豐富。

當(dāng)然了,我相信每個家庭的情況各有不同,具體到門鎖的需求自然也是多樣的,最重要的說到底還是適合自己以及家人。

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