高效服務(wù)暖人心 稅企共建連心橋 世界播報

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中國青年網(wǎng)鶴崗6月27日電近日，一面印有“服務(wù)高效辦實事?真誠貼心為企業(yè)”的錦旗送到國家稅務(wù)總局鶴崗市向陽區(qū)稅務(wù)局。?

這是鶴崗礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司社會服務(wù)中心感謝稅務(wù)部門高效、便捷、暖心服務(wù)企業(yè)、助企解難事。?

6月14日，鶴崗礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司的失業(yè)保險費因特殊原因無法直接繳納，失業(yè)保險涉及到企業(yè)幾萬名職工的切身利益，財務(wù)人員十分著急，鶴崗市向陽區(qū)稅務(wù)局工作人員了解情況后，立即向上級匯報，主管局領(lǐng)導(dǎo)召集業(yè)務(wù)相關(guān)部門啟動快速響應(yīng)機(jī)制，用最快速度為企業(yè)解決了問題，得到了繳費人的肯定。?

“特別感謝稅務(wù)部門工作人員，是你們用積極的服務(wù)態(tài)度和精湛的業(yè)務(wù)能力，幫助我們及時解決了問題，為你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點贊！”該企業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志說。?

一直以來，鶴崗市向陽區(qū)稅務(wù)局持續(xù)推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動”，堅持“納稅人繳費人所盼即是稅務(wù)人所向”，在解決納稅人繳費人操心事、煩心事、揪心事上下功夫，加強(qiáng)部門之間積極溝通，緊密合作，多渠道了解辦稅繳費服務(wù)工作中的焦點、堵點、難點問題，采取針對性措施加以解決，主動服務(wù)、精細(xì)輔導(dǎo)得到了納稅人繳費人的一致好評。?

此外，該局通過辦稅服務(wù)廳、稅企微信群等線上線下方式大力宣傳“多稅合一”申報，推進(jìn)落實“最多跑一次”，為納稅人繳費人提供了方便快捷申報服務(wù)。同時，對具備條件的限時辦結(jié)事項提速升級為即時辦結(jié)事項，減少納稅人繳費人辦稅繳費時間。該局還持續(xù)開展稅收優(yōu)惠政策“一對一”“面對面”宣傳輔導(dǎo)，通過打造專業(yè)化稅收志愿服務(wù)團(tuán)隊，不斷強(qiáng)化稅費優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送，確保納稅人繳費人知政策、懂操作、能享受。?

“一面錦旗代表的是納稅人繳費人對我局工作的認(rèn)可和肯定，今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持‘稅企一家親’，堅持用實意、下實功、求實效，讓納稅人繳費人享受更快捷、更經(jīng)濟(jì)、更規(guī)范的服務(wù)，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力各類經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展?！柄Q崗市向陽區(qū)稅務(wù)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志表示。（崔金蕾）?

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