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當(dāng)POS機(jī)路過你身邊沒拿卡照刷你的錢?

明明銀行卡在自己身上,可卡里的錢卻被人盜刷了,這是真的嗎?

近期,廣州發(fā)生多起銀行卡盜刷案件,當(dāng)?shù)鼐秸{(diào)查發(fā)現(xiàn),很多銀行芯片卡默認(rèn)開通小額免密免簽(以下簡稱:小額雙免)功能,犯罪團(tuán)伙帶著POS機(jī),在人流密集場所作案,往人身上一靠,錢就被刷走了。

12月17日,成都商報-紅星新聞記者通過多次實驗,發(fā)現(xiàn)使用pos機(jī)在近距離環(huán)境下,確實能刷走身上或包中銀行卡里的錢。而這些卡具有的共同特征是:芯片卡,表面印有“閃付quick pass“字樣。

持卡人

參與測試的數(shù)名持卡人發(fā)出了疑問:“自己什么時候開通的小額雙免,完全不知道。”

銀行客服

該功能是默認(rèn)開通,單筆最高限額為1000元,如果不需要使用該功能,或者擔(dān)心存在風(fēng)險,可以申請關(guān)閉。

銀聯(lián)官網(wǎng)

“從雙免業(yè)務(wù)創(chuàng)設(shè)伊始即充分重視對持卡人知情權(quán)的保護(hù)。持續(xù)跟蹤并推動銀行做好持卡人業(yè)務(wù)告知工作,主要商業(yè)銀行均通過官方網(wǎng)站向其持卡人告知雙免業(yè)務(wù)”。

A

記者實測

盜刷成功:

裝著POS機(jī)的包貼近裝著銀行卡的包 卡里的錢會被刷走

拿著POS機(jī)在街上晃悠,一靠近身體應(yīng)該很容易被發(fā)現(xiàn),犯罪分子到底是怎么把錢刷走的呢? 據(jù)廣州當(dāng)?shù)鼐浇榻B,他們會將一部設(shè)置好的POS機(jī),裝進(jìn)一個比較薄的中小包里面,然后尋找到合適對象,再靠過去感應(yīng)一下,卡里的錢就被刷走了。

所有的銀行卡都能被刷走嗎?什么條件下才能被盜刷?對此,成都商報-紅星新聞記者模擬了多種情況進(jìn)行測試。

A:卡在錢包里,錢包在衣褲里。

一些男士通常沒有背包的習(xí)慣,將錢和卡放在錢包里裝進(jìn)兜里便出門。記者把一張開通小額雙免的銀行芯片卡放入男士錢包中,將錢包先后放入同事衣服和褲子的包中,再把設(shè)置好消費(fèi)金額的POS機(jī)裝入手提包進(jìn)行掩飾。接下來,模擬公交車上人多擁擠的情況,趁同事不注意將手提包貼近放置錢包的位置進(jìn)行感應(yīng),一聲“滴滴”之后,POS機(jī)已刷卡成功。最后,票據(jù)彈出,顯示交易金額,并提示此金額未超過1000元,無需簽名。

B:身上挎著包,包里裝著卡。

一些女士出門需要攜帶包包,手提或斜挎。記者將銀行卡放入包包的內(nèi)側(cè)小包中,用同樣的方式操作,將遮掩的POS機(jī)包靠近包包,不出意外,也提示刷卡成功。

通過以上方式測試,記者共使用了十張不同銀行卡,均測試成功,這些卡具有的共同特征是:芯片卡,表面印有“閃付quick pass“字樣。

盜刷失敗:

這四種情況,沒法盜刷

這是否意味著,只要把卡帶著身上外出都有風(fēng)險呢?并不是,記者在測試過程中也有失敗的情況。例如:

A:關(guān)閉小額免密免簽支付功能的卡。

記者致電銀行對小額免密免簽支付功能進(jìn)行關(guān)閉,隨后以同樣方式進(jìn)行測試,此時交易已無法進(jìn)行。

B:感應(yīng)距離遠(yuǎn)。

上述測試過程中,記者發(fā)現(xiàn),裝有POS機(jī)的包與卡包需要保持很近的距離,才能進(jìn)行感應(yīng)刷卡,不精準(zhǔn)計算大約需要在3厘米內(nèi)。以錢包為例,錢包厚度2厘米,裝POS機(jī)包包厚度1厘米,兩者挨著便可以成功,如果將POS機(jī)放遠(yuǎn)一些便無法感應(yīng)。

C:多卡共放。

記者還注意到,如果錢包中有數(shù)量較多的卡同時存放,POS機(jī)可以感應(yīng),但識別不出具體的卡,顯示出“感應(yīng)區(qū)卡片過多”的提示,因此也無法成功。

D:非芯片、無閃付功能的卡。

測試中,記者還使用了一些沒有芯片、無閃付的銀行卡,POS機(jī)無法進(jìn)行感應(yīng)。

B

多個銀行客服

默認(rèn)開通小額雙免

若擔(dān)心風(fēng)險可關(guān)閉

測試成功后,參與測試的數(shù)名持卡人發(fā)出了疑問:“自己什么時候開通的小額雙免,完全不知道。”

多名持卡人向記者表示,自己未主動要求銀行開通。在致電多個銀行官方客服熱線后得知,確實已經(jīng)開通了該功能。同時,客服人員表示,該功能是默認(rèn)開通,單筆最高限額為1000元,如果不需要使用該功能,或者擔(dān)心存在風(fēng)險,可以申請關(guān)閉。

不過17日,記者從銀聯(lián)的官方網(wǎng)站上獲悉,在保障持卡人的知情權(quán)方面,銀聯(lián)表示“從雙免業(yè)務(wù)創(chuàng)設(shè)伊始即充分重視對持卡人知情權(quán)的保護(hù),并通過業(yè)務(wù)規(guī)則對各成員機(jī)構(gòu)提出了明確要求。持續(xù)跟蹤并推動銀行做好持卡人業(yè)務(wù)告知工作,主要商業(yè)銀行均通過官方網(wǎng)站向其持卡人告知雙免業(yè)務(wù)”。根據(jù)銀聯(lián)的不完全統(tǒng)計,多家銀行將小額雙免業(yè)務(wù)在持卡人領(lǐng)卡協(xié)議里明確告知;部分銀行則通過手機(jī)銀行APP向持卡人告知。

C

銀聯(lián)官網(wǎng)

為盜用設(shè)置專項補(bǔ)償金

提供失卡保障“風(fēng)險全賠付”

針對該情況,小額免密免簽是否存在風(fēng)險和漏洞呢?

12月17日,成都商報-紅星新聞記者試圖聯(lián)系中國銀聯(lián)進(jìn)行采訪,并發(fā)出了采訪提綱,截至發(fā)稿前,暫時未收到相關(guān)回應(yīng)。

不過,記者從中國銀聯(lián)官方網(wǎng)站上發(fā)布的消息了解到,中國銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行于今年6月1日針對支持閃付功能的銀聯(lián)金融IC卡進(jìn)行小額雙免單筆限額由300元提升至1000元的調(diào)整。同時,為保障持卡人的用卡權(quán)益,中國銀聯(lián)采取了多重措施,中國銀聯(lián)表示,目前所有支持小額免密免簽的商戶均經(jīng)過嚴(yán)格篩選,為全國及各地知名品牌或連鎖商戶。免密免簽服務(wù)交易限額統(tǒng)一設(shè)定為單筆1000元人民幣,超過該額度則需輸入密碼交易才能成功。同時,銀行對于單日累計免密限額也進(jìn)行了控制(以各發(fā)卡銀行規(guī)定為準(zhǔn))。中國銀聯(lián)及發(fā)卡銀行對小額免密免簽交易進(jìn)行后臺風(fēng)險監(jiān)測。通過監(jiān)測交易特征、識別可疑交易等防控手段,保障持卡人的資金安全。

如果遭遇盜用該怎么做? 銀聯(lián)對于持卡人利益是否有保障措施?銀聯(lián)稱有補(bǔ)償保障。為減少持卡人用卡安全顧慮,銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行為持卡人設(shè)置了專項補(bǔ)償金,提供失卡保障“風(fēng)險全賠付”服務(wù),對于持卡人的正常用卡損失是完全可以足額補(bǔ)償?shù)?,結(jié)合業(yè)界慣例和數(shù)據(jù)測算,72小時及3萬元的設(shè)置足夠維護(hù)持卡人正常用卡安全,也可有效防范不法分子欺詐風(fēng)險及道德風(fēng)險,對于超出上述范圍的風(fēng)險損失,銀聯(lián)也聯(lián)合商業(yè)銀行建立了例外協(xié)商機(jī)制予以覆蓋,只要是持卡人的正常用卡損失均可以足額補(bǔ)償。

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