“黑科技”助力，深圳寶安街頭公廁日益智能化

出門(mén)在外，最怕遇到“如廁難”;好不容易找到公廁，卻又擔(dān)心環(huán)境臟亂“難如廁”。如今在深圳寶安，這樣的難題已被解決。近年來(lái)，一座座設(shè)計(jì)新穎、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊備的公廁漸漸出現(xiàn)在寶安街頭，不僅解決了市民“如廁難”的問(wèn)題，也成為一道道亮麗的城市風(fēng)景線……

小廁所蘊(yùn)含大民生。過(guò)去4年，寶安區(qū)大力推進(jìn)“廁所革命”，著力解決市民“如廁難、難如廁”的難題。截至2021年4月8日，寶安區(qū)共有964座公廁，其中一大批脫胎換骨、煥然一新。

除了新建和改造公廁外，寶安區(qū)在公廁管理和養(yǎng)護(hù)上，也下了一番苦功夫，如開(kāi)展“周三查廁所”行動(dòng)，開(kāi)展“星級(jí)公廁”創(chuàng)建工作等等。

一系列的“廁所革命”舉措，寶安區(qū)正將公廁打造成為一張亮麗的城市名片，并努力使之成為城市文明的一扇窗口。

打造“生態(tài)化、人性化、藝術(shù)化、智能化”的現(xiàn)代星級(jí)公廁

便民公廁成寶安靚麗風(fēng)景

一間公廁的占地面積其實(shí)并不大，但小小一方天地卻映照出城市文明程度，并可“掂量”出百姓幸福指數(shù)。

曾經(jīng)需“聞著臭味找?guī)?rdquo;，現(xiàn)如今，走在寶安街頭，干凈整潔的公廁只需看路標(biāo)指引，各式造型各異的公廁就在不遠(yuǎn)處等候。近年來(lái)，隨著“廁所革命”進(jìn)程的深化，人們對(duì)傳統(tǒng)公廁“環(huán)境臟亂、設(shè)施簡(jiǎn)陋”的刻板印象正被顛覆。

2018年以來(lái)，深圳高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“廁所革命”行動(dòng)。截至2021年4月8日，寶安區(qū)共有964座公廁，其中有設(shè)計(jì)新穎、配套齊全的435座市政公廁，有干凈整潔的529座社會(huì)公廁。社會(huì)公廁中，有改善學(xué)校環(huán)境的公立學(xué)校公廁，也有便利市民出游的公園公廁，更有“麻雀雖小五臟俱全”的小型街頭公廁。

一座座美觀舒適的公共廁所大大提升了寶安居民的獲得感和幸福感。

“一廁一景”，公廁成“網(wǎng)紅打卡地”

位于寶安區(qū)福海街道橋頭公園的公廁，經(jīng)市民投票，入選2021年“深圳十大網(wǎng)紅公廁”之一。

“陽(yáng)光下的幸福”，是人們送給橋頭公園公廁的美稱。踏入公廁，映入眼簾的白色不規(guī)則造型洗手區(qū)，其間成人洗手設(shè)施、兒童洗手臺(tái)、兒童面鏡，烘手機(jī)、擦手紙、洗手液等“一站式”洗手設(shè)施十分齊全，陽(yáng)光透過(guò)屋頂?shù)牟Ａд丈湎聛?lái)，明亮而又清新。

值得一提的是，該公廁內(nèi)部區(qū)域的設(shè)計(jì)更是令人眼前一亮，室內(nèi)一改傳統(tǒng)封閉的形式，設(shè)計(jì)成了半開(kāi)放式，且每個(gè)蹲位都有實(shí)時(shí)使用情況指示燈。偶有自然風(fēng)吹入室內(nèi)，十分舒適。

據(jù)該公廁設(shè)計(jì)師郭杰介紹，為了保障廁所內(nèi)部的空氣品質(zhì)，廁位后有負(fù)壓排臭，廁位前有冷氣、新風(fēng)、除臭、殺菌，四位一體系統(tǒng)集成正壓送風(fēng)。

“廁所沒(méi)有窗戶，即使白天里面也黑漆漆的;廁位很少，公園游人多，每次排隊(duì)上廁所要很久。”這是周邊居民以前對(duì)橋頭公園公廁的印象。歷經(jīng)3個(gè)月，該公廁實(shí)現(xiàn)華麗變身，全新升級(jí)、造型別致、廁位充足的橋頭公園公廁不僅成為一道景觀，還受到市民的一致好評(píng)。

橋頭公園公廁的變化只是寶安“廁所革命”的一個(gè)縮影。近年來(lái)，寶安一大批公廁經(jīng)過(guò)升級(jí)改造后煥然一新。如西灣公園的公廁建筑風(fēng)格古色古香，與美景融為一體;寶安區(qū)海濱廣場(chǎng)的公廁，不僅播放動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，還有wifi等便民設(shè)施。

如今，寶安的公廁不再躲在城市角落，也不再讓人掩鼻經(jīng)過(guò)，而是大大方方地“走出來(lái)”“美起來(lái)”。有些公廁更是因?yàn)樵煨托路f、設(shè)計(jì)美觀，成為寶安的“網(wǎng)紅打卡地”，吸引市民主動(dòng)拍照并在社交平臺(tái)分享。

人性化設(shè)計(jì)，讓“方便”更方便

“以往給小孩喂奶、換尿布都要回家一趟才行，現(xiàn)在來(lái)公廁就行。而且公廁環(huán)境衛(wèi)生都挺好的，我們很放心。”家住寶安區(qū)西鄉(xiāng)公園附近，時(shí)常帶小孩來(lái)玩的李女士對(duì)升級(jí)后的公廁贊不絕口。

寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道人口眾多，西鄉(xiāng)公園每天都有大量家長(zhǎng)和小孩游玩，其中不乏帶著嬰兒的媽媽，因此媽媽喂奶、換尿布需求大。但以前公園的公廁不僅空間狹小，而且環(huán)境也不佳，這讓不少需要喂奶、帶小孩上廁的媽媽們頭痛不已。

改建后的西鄉(xiāng)公園公廁不僅寬敞了，環(huán)境整潔優(yōu)雅了，而且還增設(shè)了第三衛(wèi)生間、母嬰室、等待區(qū)，還能實(shí)時(shí)看到如廁人數(shù)情況。如此人性化的設(shè)計(jì)，贏得周邊居民紛紛點(diǎn)贊。

“有時(shí)候爸爸帶著女兒或者媽媽帶著兒子出來(lái)玩，可能會(huì)遇到上廁所麻煩等問(wèn)題。為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了適合這類(lèi)人群的第三衛(wèi)生間，為市民提供個(gè)性化的服務(wù)。”據(jù)寶安區(qū)城管局工作人員介紹，在第三衛(wèi)生間里，有適合孩子使用的小馬桶和洗手臺(tái)，十分方便。

此外，升級(jí)后的公廁在功能上的改進(jìn)也顯得十分人性化。不僅增強(qiáng)了通風(fēng)采光，設(shè)置了干濕分區(qū)，還免費(fèi)提供“一站式”洗手設(shè)施;廁位內(nèi)紙巾、扶手、掛鉤、擱物板等貼心裝置一應(yīng)俱全。

據(jù)了解，西鄉(xiāng)街道今年將完成12座公廁的升級(jí)改造，并將新增3座“星級(jí)公廁”。同時(shí)，街道還將嚴(yán)格落實(shí)清潔管理責(zé)任，對(duì)已建好的44座“星級(jí)公廁”進(jìn)行評(píng)分并確保得分率90%以上。

打造“生態(tài)化、人性化、藝術(shù)化、智能化”的現(xiàn)代星級(jí)公廁是寶安“廁所革命”的追求。其中，人性化更是一直貫徹的要素。不少公廁在新建及改造升級(jí)中，優(yōu)化公廁男女廁位比例，大量配建第三衛(wèi)生間、母嬰室，照顧老人、小孩、孕婦等群體的如廁、哺乳需求，讓如廁變得更“人性化”。

“黑科技”助力，街頭公廁日益智能化

迷你智能街頭小型公廁，保證空氣品質(zhì)的智能換氣系統(tǒng)，一搜便知公廁位置的app……除了靚麗的外觀和人性化的設(shè)計(jì)，眾多黑科技的加持，也讓寶安街頭公廁日益“智能化”。

在寶安區(qū)寶安大道85社區(qū)公園內(nèi)，一個(gè)小巧的羅馬柱形狀的小型街頭公廁掩映在綠樹(shù)之間，十分美觀。它雖然面積不大，卻“五臟俱全”：洗手間內(nèi)部配有感應(yīng)式馬桶、感應(yīng)式小便斗，以及感應(yīng)式垃圾桶、烘手器、水龍頭和洗手液器等自動(dòng)化設(shè)備，還有空調(diào)、新風(fēng)除臭系統(tǒng)、空氣清新機(jī)、滅蚊燈、噴香機(jī)等設(shè)施。更為人性化的是，還配有嬰兒護(hù)理臺(tái)、嬰兒座椅、無(wú)障礙扶手、衛(wèi)生收納袋、USB充電接口等便捷設(shè)施，方便好用又頗具科技范。

據(jù)介紹，為了彌補(bǔ)公廁數(shù)量不足的問(wèn)題，寶安區(qū)在社區(qū)公園、綠化帶等地方“見(jiàn)縫插針”建設(shè)了一些小型街頭公廁。這些小型公廁單體面積小，最大不超過(guò)8平方米，每個(gè)產(chǎn)品既可單個(gè)建設(shè)，也可形成不同組合;采用“工廠預(yù)制、整體吊裝”一體化生產(chǎn)建設(shè)，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)吊裝過(guò)程僅需4個(gè)小時(shí)，對(duì)道路交通及居民生活的影響可降至最低。

以前的公廁給人最大的刻板印象便是“臭味”，為了解決這一難題，寶安在改造升級(jí)公廁時(shí)，下足了功夫。如廁位后面安裝負(fù)壓排臭設(shè)備減輕異味，廁位前的“冷氣、新風(fēng)、除臭、殺菌”四位一體系統(tǒng)集成正壓送風(fēng)，保障廁所內(nèi)部的空氣品質(zhì)。

人有三急，如何在寶安快速找到公廁?近期，“寶安通”APP新增的“一鍵找?guī)?rdquo;功能就能讓您在指尖找到最近的廁所。市民只要打開(kāi)“便民服務(wù)”，找到“一鍵找?guī)?rdquo;，指尖輕輕一點(diǎn)，系統(tǒng)便自動(dòng)推送附近多座公廁，既有商場(chǎng)的公廁，也有醫(yī)院、加油站等地的公廁。點(diǎn)擊任意一處公廁，不僅可以查看公廁的樣子，還可以通過(guò)手機(jī)地圖進(jìn)行導(dǎo)航，并對(duì)該公廁的衛(wèi)生環(huán)境情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

“硬核”管養(yǎng)公廁

公廁建設(shè)得再好，管理跟不上，環(huán)境品質(zhì)也難以延續(xù)。

臭味不見(jiàn)了，地面干凈了，鏡面不臟了，垃圾不亂丟了……

曾經(jīng)寶安的公廁由于管理缺少專職保潔人員，保潔方式比較粗放，常常一把拖把、一塊抹布管到底。“廁所革命”后，寶安區(qū)的公廁管理也發(fā)生了天翻地覆的變化。

為了實(shí)現(xiàn)公廁的科學(xué)、高效管養(yǎng)，寶安區(qū)開(kāi)展“周三查廁所”行動(dòng)，創(chuàng)建“星級(jí)公廁”，建立“一廁一人一管一米不臭”工作機(jī)制等。相應(yīng)地，公廁環(huán)境衛(wèi)生也肉眼可見(jiàn)地好了起來(lái)。

“周三查廁所”，令公廁問(wèn)題無(wú)所遁形

6月2日，寶安區(qū)一周一次的“周三查廁所”如期而至。

廁門(mén)是否破損、面鏡是否發(fā)黑、有無(wú)安全扶手、廁間地面是否臟污、垃圾桶是否滿溢……檢查中，工作人員仔細(xì)比對(duì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)記錄下發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。據(jù)介紹，本次即2021年第二十期“周三查廁所”行動(dòng)，工作人員隨機(jī)抽查了全區(qū)13個(gè)行業(yè)的199座公廁，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題341宗，其中硬件問(wèn)題95宗，管理問(wèn)題246宗。

針對(duì)本次檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，寶安區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局已發(fā)通報(bào)至各街道及各行業(yè)單位。該局還根據(jù)市公廁測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)隨機(jī)抽取的廁所進(jìn)行評(píng)分排名，發(fā)布了公廁測(cè)評(píng)“紅黑榜”，共有133座公廁入“紅榜”受表?yè)P(yáng)，暫未發(fā)現(xiàn)“黑榜”公廁。此外，還評(píng)出“十差公廁”，對(duì)其進(jìn)行通報(bào)，目前所有問(wèn)題均已整改完畢。

據(jù)了解，為全面貫徹落實(shí)“廁所革命”，提升公廁管理水平，全面提升公廁環(huán)境質(zhì)量，寶安區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局采取隨機(jī)抽查、10個(gè)街道和6個(gè)行業(yè)單位全面自查的“組合拳”方式，按照三定原則(定人員、定類(lèi)別、定數(shù)量)，每次行動(dòng)均配備廁評(píng)員和執(zhí)法員，按照《2020年深圳市公共廁所環(huán)境指數(shù)測(cè)評(píng)方案》的類(lèi)別、數(shù)量，每個(gè)街道隨機(jī)抽取不低于15座廁所開(kāi)展“周三查廁所”工作，每個(gè)行業(yè)單位開(kāi)展隨機(jī)抽取不低于5座公廁檢查。

截至6月18日，今年已開(kāi)展22期“周三查廁所”行動(dòng)，累計(jì)檢查4319座公廁，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題7853宗，目前已全部整改完畢。

創(chuàng)建“星級(jí)公廁”，“一廁一人一管一米不臭”

半開(kāi)放式公廁空氣自然流通，古色古香的建筑風(fēng)格清新典雅，站在門(mén)外眺望遠(yuǎn)方還能一邊吹著海風(fēng)一邊欣賞西灣紅樹(shù)林公園的美景。

想知道在五星級(jí)公廁如廁是什么感受嗎?那么西灣紅樹(shù)林公園公廁千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)。

據(jù)介紹，為了給市民營(yíng)造干凈整潔的如廁環(huán)境，自2017年起，寶安在全區(qū)公廁開(kāi)展“星級(jí)公廁”創(chuàng)建活動(dòng)，分為一至五星5個(gè)等級(jí)，實(shí)行評(píng)級(jí)、掛牌和管理責(zé)任公示制度，并強(qiáng)化相應(yīng)的管理規(guī)范。

目前，寶安全區(qū)共292座公廁達(dá)到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，其中44座達(dá)到五星標(biāo)準(zhǔn)，177座達(dá)到四星標(biāo)準(zhǔn)，50座達(dá)到三星標(biāo)準(zhǔn)，8座達(dá)到二星標(biāo)準(zhǔn)，13座達(dá)到一星標(biāo)準(zhǔn)。

公廁是城市基礎(chǔ)設(shè)施配套的一部分，其管理水平是城市公共服務(wù)水平的直接體現(xiàn)，更是城市文明進(jìn)步程度的重要標(biāo)志。曾經(jīng)寶安的公廁存在日常保潔力度不夠、管理制度不健全、保潔力量不足、硬件設(shè)施配備不足等問(wèn)題。在深圳市公共廁所環(huán)境指標(biāo)測(cè)評(píng)中，寶安公廁因上述問(wèn)題丟了不少分，影響了相關(guān)的考評(píng)工作成績(jī)。

為了提升公廁管理水平，將寶安公廁打造成為“干凈整潔、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的亮麗名片。寶安城管局制定了“一廁一人一管一米不臭”的工作機(jī)制，以10廁位計(jì)，全區(qū)公廁平均10個(gè)廁位配備一名保潔員，穿統(tǒng)一的工作服進(jìn)行專職保潔，確保每個(gè)公廁保潔力量充足，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放時(shí)間內(nèi)的保潔工作全覆蓋。

此外，寶安還提高全區(qū)公廁保潔員配置標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)各保潔員實(shí)行輪班制方式，確保每個(gè)公廁保潔力量充足，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放時(shí)間內(nèi)連續(xù)性保潔工作。

據(jù)了解，2019年全區(qū)市政公廁保潔員已全部完成服裝統(tǒng)一換裝工作。目前全區(qū)375座市政公廁均已全部實(shí)行“一廁一人一管一米不臭”工作機(jī)制。

(胡友亮 吳漫霞 李丹)

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