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哈羅稱(chēng)已終身禁騎282個(gè)賬號(hào) 746個(gè)實(shí)施30日凍結(jié)

5月29日,共享單車(chē)品牌哈羅單車(chē)宣布,對(duì)1028個(gè)哈羅單車(chē)賬戶(hù)實(shí)施凍結(jié)處理,其中746個(gè)實(shí)施30日凍結(jié)、282個(gè)實(shí)施永久封號(hào)、終身禁騎。

“近日,我們通過(guò)后臺(tái)云端數(shù)據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)分析、線(xiàn)下運(yùn)維的排查,發(fā)現(xiàn)部分用戶(hù)存在不同程度的破壞、私占共享單車(chē)等惡劣不文明行為。”哈羅單車(chē)表示,公司將會(huì)對(duì)破壞、私占車(chē)輛等惡劣不文明行為進(jìn)行懲戒,未來(lái)還將聯(lián)合各地警方開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治等活動(dòng),對(duì)情節(jié)較嚴(yán)重者公司甚至可能會(huì)追究刑事責(zé)任。

哈羅方面介紹,就在2018年4月,哈羅單車(chē)通過(guò)云端大數(shù)據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到,云南省曲靖市某輛車(chē)被同一個(gè)用戶(hù)長(zhǎng)期使用,在該市瀟湘派出所介入下,最終抓獲這名破壞哈羅單車(chē)的嫌疑人。因認(rèn)錯(cuò)態(tài)度良好,嫌疑人最終被處以10日拘留、1000元以下罰款。還有包頭等地有用戶(hù)因惡劣破壞車(chē)鎖、偷盜哈羅單車(chē),最終被警方抓獲并被處以行政拘留處分。

哈羅單車(chē)方面表示,公司內(nèi)部對(duì)于如何更好規(guī)范文明用車(chē)進(jìn)行了深入的研究,制定出分級(jí)處理原則:對(duì)于涉嫌破壞、私占共享單車(chē)的用戶(hù),哈羅單車(chē)會(huì)首先通過(guò)短信、push推送等方式進(jìn)行多次的提醒、警告,期間用戶(hù)可隨時(shí)與哈羅單車(chē)溝通、反饋真實(shí)情況。對(duì)于確認(rèn)涉及并在提醒后情況有所改善的用戶(hù),哈羅單車(chē)將從輕處理;而依然沒(méi)有改善行為的用戶(hù)將受到上述30日封號(hào)、永久封號(hào)甚至刑事追責(zé)等不同程度的懲罰。

根據(jù)哈羅提供的數(shù)據(jù),在對(duì)相關(guān)用戶(hù)發(fā)出提醒后,不文明用車(chē)現(xiàn)象明顯減少,很多用戶(hù)及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為并積極配合。

此外,對(duì)于日常騎行,哈羅單車(chē)上線(xiàn)了信用積分獎(jiǎng)懲制度。哈羅單車(chē)用戶(hù)在正常騎行、上報(bào)故障、舉報(bào)違停經(jīng)后臺(tái)審核通過(guò)后,信用分會(huì)增加一分。各城市不定期開(kāi)展信用分兌換禮品、信用分消費(fèi)抵扣等優(yōu)惠活動(dòng)。而因亂停亂放等日常不文明騎行行為被扣減信用分將影響用戶(hù)騎行的資費(fèi)、甚至免押資格的獲取。

去年9月份,哈羅單車(chē)曾披露過(guò)一組數(shù)據(jù),自其信用分獎(jiǎng)懲制度實(shí)行以來(lái),全國(guó)有7047位用戶(hù)受到7282次扣分懲罰。哈羅單車(chē)表示,扣除信用分本意不是為了懲罰,而是用個(gè)人信用管理的方式規(guī)范用戶(hù)文明停放和騎行。

據(jù)介紹,全國(guó)范圍內(nèi)共享單車(chē)遭破壞、私占案例不在少數(shù)。隨意損壞共享單車(chē)、獨(dú)享便利不僅損害市民和企業(yè)權(quán)益,也觸碰法律底線(xiàn)。盜竊共享單車(chē),情節(jié)較輕者,依據(jù)《治安管理處罰法》將會(huì)受到行政處罰;如果涉案金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)或者情節(jié)較重者,甚至可能將依法被追究刑事責(zé)任。

關(guān)鍵詞: 哈羅 賬號(hào) 終身

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