畫風(fēng)突變！“日本跟團(tuán)游的客人基本都選擇退團(tuán)”

作 者丨胡慧茵

編 輯丨李瑩亮

【資料圖】

圖 源丨新華社

中國(guó)赴日旅游熱度驟然遇冷。

自文旅部公布第三批恢復(fù)出境跟團(tuán)游名單以來，日本一度成為國(guó)慶出游熱搜第一的目的地。然而，隨著本月 24 日日本啟動(dòng)核污水排海后，近期中國(guó)赴日本旅游的意愿大幅降低。記者搜索包括攜程、同程旅游等多家 OTA 平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，日本已經(jīng)跌出前十大熱門境外出游目的地。

21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者咨詢多家旅行社后獲悉，目前有旅行社出現(xiàn)了赴日旅游團(tuán)收客明顯放緩的情況，有的旅行社有日本跟團(tuán)游客選擇退團(tuán)。不止一家旅行社的人員向記者表示，將不再把日本旅游線路產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品。

中國(guó)旅游研究院國(guó)際研究所所長(zhǎng)楊勁松向 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，日本排放核污水事件將會(huì)對(duì)該國(guó)作為對(duì)中國(guó)游客友好旅游目的地的形象帶來極大的挑戰(zhàn)。在此情況下，日本政府如果不做出停排等重大改變，就無法挽回正在失去的海外游客尤其是中國(guó)游客，長(zhǎng)遠(yuǎn)來說，如果沒有中國(guó)市場(chǎng)支撐，日本旅游產(chǎn)業(yè)肯定會(huì)面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)。日本旅游市場(chǎng)畫風(fēng)突變

近期，中國(guó)文旅部公布第三批恢復(fù)出境跟團(tuán)游名單后，日本一躍成為國(guó)內(nèi)搜索熱度第一的旅游目的地。

攜程數(shù)據(jù)顯示，截至 8 月 17 日，近一周日本搜索量已超過東南亞的泰國(guó)、新加坡躍居第一，日本團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品預(yù)訂量環(huán)比上月同期增長(zhǎng)近九成，預(yù)訂國(guó)慶出發(fā)的日本團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品量環(huán)比增長(zhǎng)超 5 倍。另外，近一個(gè)月，大眾點(diǎn)評(píng)上日本搜索量月環(huán)比增幅超 30%，出行筆記攻略增長(zhǎng)近 60%。

多個(gè)旅行社也忙著上線日本跟團(tuán)游產(chǎn)品。比如攜程，此前就上線了日本跟團(tuán)游、目的地參團(tuán)、私家團(tuán)、半自助等 2000 余款產(chǎn)品。日本業(yè)界都盼望著能夠在國(guó)慶迎來爆發(fā)期。

眼看著日本即將迎來中國(guó)國(guó)慶黃金周所帶來的旅游紅利期，但核污水排海事件讓日本旅游業(yè)界的期盼陡然生變。

" 近幾天日本跟團(tuán)游接收客人的速度明顯下降了，很明顯是出于對(duì)核污水排海事件的擔(dān)憂。"廣之旅相關(guān)發(fā)言人告訴 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，本來日本游是非常火的，但現(xiàn)在就像是被潑了一盆冷水。該發(fā)言人告訴記者，目前 9 月 -10 月的日本團(tuán)大概有 30 個(gè)，預(yù)計(jì)后續(xù)相關(guān)旅行團(tuán)數(shù)量會(huì)有所減少，因?yàn)楹宋鬯欧攀录?duì)游客出游心態(tài)的影響很大，" 同事們也覺得很無奈，畢竟才剛剛等來旅游業(yè)復(fù)蘇的機(jī)遇。"

同時(shí)，有廣州市內(nèi)的國(guó)際旅行社發(fā)言人 Flora 向記者透露，已經(jīng)有部分客人開始退團(tuán)。

" 日本跟團(tuán)游的客人基本都選擇退團(tuán)，只剩自由行還有一些客人。對(duì)于現(xiàn)在的這個(gè)情況，我們確實(shí)覺得有些手足無措。"Flora 向記者表示，盡管日本旅游產(chǎn)品還在銷售，但是公司基本不會(huì)再露出日本游的廣告。

上海社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所助理研究員王佳向 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，目前日本游熱度減退說明游客的擔(dān)憂情緒，特別是對(duì)食品餐飲的擔(dān)憂會(huì)削弱普通游客的赴日旅游的熱情，很多人是非常不信任日本官方以及東京電力關(guān)于核污水排海的解釋與說明，預(yù)計(jì)這一情況在短期內(nèi)不會(huì)改善。

春江水暖鴨先知。旅游業(yè)中最先感受到赴日游變化的還有航空公司。

有航空公司向媒體透露，本周的赴日機(jī)票預(yù)訂量比上周少了大概三分之一，退票量也增加了很多，另一家則表示目前赴日機(jī)票預(yù)訂情況的變化還不明顯，不過原本要推進(jìn)的增加赴日航班計(jì)劃已經(jīng)變?yōu)橛^望。Flora 也向記者表示，有部分航空公司將赴日的航班從一周三班改成一周兩班，有航空公司準(zhǔn)備將飛往日本的航班改為飛泰國(guó)。

雖然中國(guó)曾是日本旅游最大客源國(guó)，如今看來，中日之間航班的恢復(fù)情況還是未如預(yù)期。航班管家的信息顯示，近三周的赴日航班量恢復(fù)到了 2019 年的四成以上，其中第 32 周 ( 8.7-8.13 ) 恢復(fù)率為 46.7%，為目前最高。相比之下，中韓的航班恢復(fù)率在 61.9%，中歐的航班恢復(fù)率在 50.8%，中國(guó)到新加坡、英國(guó)、阿聯(lián)酋等國(guó)家的恢復(fù)率更是超過了七成，而中英之間的航班量已經(jīng)恢復(fù)到了疫情前的水平。

楊勁松表示，若核污水事件的負(fù)面影響繼續(xù)積累，將對(duì)游客信心產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。更重要的是，日本方面將要花更多的時(shí)間和代價(jià)去扭轉(zhuǎn)這種形象。

日本旅游經(jīng)濟(jì)面臨萎縮

日本旅游業(yè)似乎看到了復(fù)蘇的曙光。8 月初，日本財(cái)務(wù)省公布 6 月的國(guó)際收支初值顯示，出口減去進(jìn)口的貿(mào)易收支為順差 3287 億日元（約合人民幣 166 億元），自 2021 年 10 月以來再次呈現(xiàn)順差。其中，旅行收支順差大幅上升。該月旅行收支順差達(dá)到 2948 億日元，增至上年同期的約 11 倍，創(chuàng)下有可比數(shù)據(jù)的 1996 年以來歷史次高，僅次于 2020 年 1 月的 2962 億日元，已恢復(fù)至疫情前的水平。

日本旅游業(yè)復(fù)蘇初現(xiàn)苗頭，但中國(guó)赴日旅游還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未恢復(fù)至疫情前。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)日本旅游業(yè)來說到底有多重要？日本國(guó)家旅游局曾披露數(shù)據(jù)，亞洲地區(qū)對(duì)日本旅游人數(shù)的貢獻(xiàn)超過 70%，日本海外游客來自中國(guó)和韓國(guó)的最多。以 2019 年訪日的 3188 萬名外國(guó)游客為例，其中來自中國(guó)（含港澳臺(tái)）的游客達(dá)到 1677 萬人次，占比高達(dá) 52.6%，中國(guó)游客消費(fèi)占比更是高達(dá) 81%，其他國(guó)家游客僅占 19%。來自中國(guó)大陸的訪日游客達(dá) 959.43 萬人，占比 31%，中國(guó)大陸游客在日消費(fèi)額高達(dá) 1.77 萬億日元，名列第一。

對(duì)于中國(guó)旅游市場(chǎng)的重要性，日本方面也毫不諱言。日本國(guó)家旅游局（JNTO）廣州辦事處方面向 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，為了實(shí)現(xiàn)日本觀光立國(guó)推進(jìn)基本計(jì)劃中提出的 2025 年目標(biāo)，中國(guó)是重要的市場(chǎng)，訪日中國(guó)游客數(shù)量的恢復(fù)是訪日入境旅游完全恢復(fù)的關(guān)鍵。

出境游市場(chǎng)也同時(shí)經(jīng)歷此消彼長(zhǎng)的變化。楊勁松表示，目前中國(guó)試點(diǎn)出境團(tuán)隊(duì)游國(guó)家和地區(qū)已增至 138 個(gè)。如果其他目的地的吸引度更高，游客可以會(huì)把注意力放到其他國(guó)家，相應(yīng)地，航班也會(huì)有調(diào)整。

旅游行業(yè)人士分析，今年日本本該享受到中國(guó)國(guó)慶黃金周帶來的消費(fèi)紅利，但中國(guó)游客赴日旅游的預(yù)期大幅降低，在未來相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，日本的泛旅游經(jīng)濟(jì)，或?qū)⒁驗(yàn)橹袊?guó)游客的減少而出現(xiàn)萎縮的可能。

旅游業(yè)是日本經(jīng)濟(jì)的一大支柱，2019 年旅游業(yè)就為日本貢獻(xiàn)了 7.3% 的 GDP?？梢韵胍姡袈糜螛I(yè)表現(xiàn)不利的情況延續(xù)，日本經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇也不得不面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。

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本期編輯 黎雨桐 實(shí)習(xí)生 章寶怡

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