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出境游放大招,但“說走就走”并不容易

目前,簽證申請與國際直飛航班量,也是決定出境游復(fù)蘇的兩大重要因素。

“今天懷著特別激動的心情,迎接文旅部關(guān)于第三批恢復(fù)出境游國家和地區(qū)名單的通知,這是暑假中期,旅游人再次聽到的好消息?!?/p>


(資料圖片)

8月10日中午,在文旅部發(fā)布了第三批恢復(fù)出境游國家和地區(qū)名單后,春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅,第一時間在自己的視頻號上發(fā)布了多個視頻,記錄春秋人加班加點上線出境游產(chǎn)品的過程。

今年上半年,文旅部已經(jīng)恢復(fù)了到60個國家的出境跟團游和“機票+酒店”業(yè)務(wù),不過恢復(fù)名單里并沒有日本、韓國、澳大利亞、美國、英國、德國等國人在疫情前出境游較多的國家。

第三批名單中則涵蓋了上述國家,使放開出境游的目的地翻倍增加到了138個,這對航空和旅游人來說,是一個里程碑式的沖鋒號。

中國連續(xù)多年穩(wěn)居全球最大的出境游市場。隨著國際航班的增加,商務(wù)旅行、探親訪友、畢業(yè)旅行、暑期研學(xué)游等出境旅游需求不斷釋放,出境旅游迎來有序復(fù)蘇的良好態(tài)勢。中國旅游研究院近期發(fā)布的《2023年上半年出境旅游大數(shù)據(jù)報告》顯示,上半年出境游目的地共計接待內(nèi)地(大陸)游客4037萬人次。

而對于壓抑了三年出境熱情的國人來說,隨著各種出境限制政策的陸續(xù)放開,他們現(xiàn)在最關(guān)心的,則是國際航班什么時候可以“滿血”恢復(fù),從而帶來機票價格下降到疫情前的水平,以及要重新申請的簽證,什么時候可以排到號。

目前,簽證申請流程與國際直飛航班量,也是決定出境游復(fù)蘇的兩大重要因素。

搜索暴增

國人的出境游熱情,從第三批出境游國家和地區(qū)名單公布后,各旅游和機票平臺的咨詢和瀏覽量數(shù)據(jù)就可見一斑。

攜程數(shù)據(jù)顯示,政策發(fā)布后,出境游產(chǎn)品瞬時搜索增長超過20倍,其中國慶出發(fā)時段最受關(guān)注,日本、澳新等國家跟團產(chǎn)品熱度飆升。用戶跨境航班的搜索熱度,已經(jīng)超過2019年同期。

通知發(fā)出的一小時內(nèi),某旅游公司的相關(guān)出境產(chǎn)品的咨詢量和官網(wǎng)的瀏覽量,也實現(xiàn)了翻倍增長。當(dāng)天13點29分,上海游客曹先生在該公司預(yù)訂了11月19日出發(fā)的奧地利捷克匈牙利12日游。

與此同時,首批出發(fā)前往日本定制旅游的訂單也已產(chǎn)生,原本必須自己向日本酒店直接預(yù)訂和支付的游客靳先生和張先生,都選擇了將目的地接待業(yè)務(wù)交給了旅游公司日本部門,來一次悠然篤定的“省心游”。

在此之前,日本不在團隊游開放的國家名單之列。而在疫情前的2019年,中國訪日游客接近1000萬人次,占訪日游客的30%,并且連續(xù)多年蟬聯(lián)日本第一大海外客源國。

“到日本的團隊游沒開放,是限制中國赴日旅客量恢復(fù)的重要原因,”一家國內(nèi)航司的市場部人士對第一財經(jīng)記者指出,“現(xiàn)在第三批名單放開了,對赴日航班也是好消息?!?/p>

除了日本,美國、韓國、英國、澳大利亞、德國等中國游客“喜愛”的出境游目的地,也都在第三批名單中,從而也將助推國際航班的進(jìn)一步加快恢復(fù)。

據(jù)韓國媒體報道,在中國文旅部發(fā)布第三批名單后僅一天內(nèi),就有53艘郵輪預(yù)約濟州島港口中途???。濟州港和江汀港明年3月以前的泊位已經(jīng)約滿。仁川港也時隔三年零七個月恢復(fù)中韓輪渡的運行,而濟州觀光公社更是計劃通過與相關(guān)航空公司合作,在下半年把到中國6個地區(qū)每周77班的直飛航班增加到17個地區(qū)每周157班,并計劃明年將直飛航班增至18條航線每周200班以上,以便中國游客訪問濟州。

票價仍高

其實在第三批名單公布之前,韓國已經(jīng)算是中國到國外的國際航班中恢復(fù)較多的目的地。

來自航班管家的最新統(tǒng)計,在剛剛過去的一周,中韓航班量居于首位,航班恢復(fù)率近六成;而在國際出港目的地中,到東南亞的航班量占比最高(42.4%),其次是東亞(33.3%)和歐洲(11.4%)。

而從國際航班的恢復(fù)率來看,中國到新加坡,英國,阿聯(lián)酋等國家的恢復(fù)率超過7成,其中中英之間的航班量已經(jīng)恢復(fù)到了疫情前的水平。

在去哪兒網(wǎng)搜索9月上旬的出境機票價格可以發(fā)現(xiàn),航班量恢復(fù)較好的英國、韓國以及東南亞地區(qū),確實也是機票價格相對較低的地區(qū)。

比如上海到韓國首爾的機票,含稅價格在750元左右,上海到泰國曼谷也只有620元左右,而上海到日本東京則在1100元以上;上海到英國倫敦的機票價格在6200元左右,而上海到巴黎則在萬元以上。

而從國際航班的恢復(fù)率來看,中國到新加坡、英國、阿聯(lián)酋等國家的恢復(fù)率超過七成,其中中英之間的航班量已經(jīng)恢復(fù)到了疫情前的水平。

國際航班量恢復(fù)的程度,其實也一定程度上決定了機票的降價幅度。

在去哪兒網(wǎng)搜索9月上旬的出境機票價格可以發(fā)現(xiàn),航班量恢復(fù)較好的英國、韓國以及東南亞地區(qū),確實也是機票價格相對較低的地區(qū)。

比如上海到韓國首爾的機票,含稅價格在750元左右,上海到泰國曼谷也只有620元左右,而上海到日本東京則在1100元以上;上海到英國倫敦的機票價格在6200元左右,而上海到巴黎則在萬元以上。

整體來看,目前的國際航班機票價格仍普遍高于疫情前,不過已經(jīng)較年初有了大幅下降。

根據(jù)攜程數(shù)據(jù),截至8月7日的統(tǒng)計,跨境航班的均價相較去年同期降低近八成, 但仍高于2019年同期一到兩成。其中,今年1月跨境機票的含稅均價高于2019年同期136%,7月跨境機票含稅均價高于2019年同期的29%。

相比之下,中美之間的直飛航班機票價格則是一直居高不下,中美之間的航班恢復(fù)速度,也是國人在疫情前出境的熱門目的地中恢復(fù)最慢的。

航班管家的數(shù)據(jù)顯示,目前中美之間的航班恢復(fù)率只有6.6%。每周只有24對航班往返于中美之間,而在疫情前,中美之間每周的直飛航班量在300班以上。

現(xiàn)在搜索9月中旬上海到舊金山的往返航班,經(jīng)濟艙的機票價格也在2萬元以上;而在疫情前,從中國不少城市出發(fā)只要3000元就能飛美國。

就在幾天前,美國交通部批準(zhǔn)自9月1日起,允許中方航司每周執(zhí)行18對中美直飛往返客運航班,并自10月29日起增加至每周24對,意味著中美之間的直飛航班量將在11月起翻倍,從而有望帶來機票價格的下降,不過行業(yè)預(yù)計下降幅度也有限,因為與疫情前的航班量相比依然是相差甚遠(yuǎn)。

簽證難題

除了直飛航班的限制,簽證難辦也是目前國人出境游面臨的主要難題之一。

民航業(yè)內(nèi)人士李瀚明用一組數(shù)據(jù)闡釋了疫情前的國人出境簽證申請有多火。

在2009~2019年的十年間,中國一直是美國簽證簽發(fā)的主要對象。2019年,美國總共簽發(fā)了874萬張非移民簽證,其中中國境內(nèi)各簽證處占127萬張(15%),僅次于墨西哥。

同樣的,在2019年簽發(fā)的1516萬本申根簽證中,中國以287萬本(19%)僅次于申根國家的鄰國俄羅斯。

日本的情況更加夸張——2019年總共發(fā)出的828萬張簽證中,日本駐中國的各使領(lǐng)館簽發(fā)了649萬張(78%)。

而在2020年和2021年間,由于出入境的需求大幅減少,各國都調(diào)減了駐華各使領(lǐng)館的編制,今年出入境相關(guān)限制放開后,各使領(lǐng)館里既有的人手,也就無法應(yīng)對爆發(fā)式反彈的簽證申請需求。

飛豬數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過去的7月,平臺上的簽證辦理量同比去年增長超13倍,其中,日本等目的地的簽證辦理量已超過2019年同期。

而在第三批恢復(fù)團隊游的名單公布后,同程旅行的簽證咨詢量更是較前日同一時段上漲近3倍。

那么,現(xiàn)在的簽證申請進(jìn)度如何?根據(jù)記者從相關(guān)旅行社了解到的最新信息,目前在上海申請日韓簽證已無需等待太長時間,但法國的申根簽證已經(jīng)排到了10月底,德國則需要等待更久的時間,美國簽證申請更是已經(jīng)預(yù)約到了明年三月。

“目前來看,航班運力和簽證等仍存在資源恢復(fù)分布不均、供小于需的情況,隨著跨境旅行政策的進(jìn)一步優(yōu)化,供給端的復(fù)蘇節(jié)奏有望加快。”攜程機票相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示。

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