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環(huán)球新資訊:每日優(yōu)鮮垂危、叮咚買菜歷劫,前置倉模式的生鮮電商如何續(xù)命?

縱觀2022年,生鮮電商行業(yè)整體的交易規(guī)模同比仍在增長,但增速繼續(xù)回落,釋放出行業(yè)即將觸頂?shù)男盘枴?/p>


(資料圖片僅供參考)

在歷經(jīng)多年的不斷洗牌后,生鮮電商玩家基本僅剩兩大類,一種是美團買菜、多多買菜、盒馬鮮生、京東七鮮等背靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭的平臺,另一種是每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等獨立上市的創(chuàng)業(yè)型平臺。

今年生鮮電商玩家或涌入預(yù)制菜賽道、或瞄準下沉市場、或發(fā)力自有品牌,各平臺為了擺脫盈利困境幾乎使出了渾身解數(shù)。總體而言,背靠巨頭的生鮮電商平臺發(fā)展相對穩(wěn)健,創(chuàng)業(yè)型平臺卻因資金壓力而顯露疲態(tài)。

2022年以來,每日優(yōu)鮮接連陷入撤城收縮、拖欠貨款、年報難產(chǎn)、瀕臨退市、清退員工、破產(chǎn)等一系列風(fēng)波,日子過地是愈發(fā)艱難。叮咚買菜的日子也不太好過,在連年虧損的壓力下,今年叮咚買菜接連撤出了多個城市,以“斷臂求生”的方式換取利潤,其最新財報又透露出其已陷入增長瓶頸的隱憂。

每日優(yōu)鮮與叮咚買菜這對“難兄難弟”的處境,表明主打前置倉模式的生鮮電商已經(jīng)進入凜冬。這不禁讓人思考,依靠前置倉模式的生鮮電商平臺該如何續(xù)命。

每日優(yōu)鮮APP停擺,虧損擴大、員工縮減超九成

2022年,每日優(yōu)鮮的處境可謂是每況愈下。

今年5月及6月,由于未能按時提交2021年年度業(yè)績報告,以及ADS的收盤價連續(xù)30個交易日內(nèi)低于1美元,每日優(yōu)鮮接連兩次收到納斯達克上市資格部門發(fā)出的通知函。期間,有關(guān)每日優(yōu)鮮資金鏈緊張的消息不斷發(fā)酵。

為了盡快打消外界的質(zhì)疑,7月14日,每日優(yōu)鮮緊急釋放出與山西東輝集團達成戰(zhàn)略合作協(xié)議的信號,稱后者計劃向其進行價值2億元的股權(quán)投資。然而半個月后,這筆投資款就被曝并未實際到賬,這在每日優(yōu)鮮日前公布的2021年財報中也得到印證。財報透露稱,截至報告日,該交易尚未完成,每日優(yōu)鮮仍未收到任何資金。

2022年7月28日,每日優(yōu)鮮宣布關(guān)閉賴以起家的極速達業(yè)務(wù),被視為資金受困的無奈之舉。而每日優(yōu)鮮在最新的財報中將其稱為“對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一系列重大調(diào)整”,但也坦承,此項業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整最終可能不會成功。

7月28日以來,每日優(yōu)鮮App在國內(nèi)多地?zé)o法正常經(jīng)營,引發(fā)消費者退費擔(dān)憂及大量消費投訴,其甚至因此被北京市消協(xié)約談。記者發(fā)現(xiàn),截至發(fā)稿,這款A(yù)PP已不提供任何商品信息,幾乎已徹底停擺。

根據(jù)每日優(yōu)鮮最新公布的財報,2021年其總營收為69.65億元,同比增長13.3%;而由于成本增速高于營收增速,2021年其經(jīng)營虧損為38.61億元,凈虧損為38.49億元,同比均有擴大。截至2021年12月31日,該公司的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物為10.6億元,流動資產(chǎn)總額為24.57億元,總流動負債則高達32.99億元。

基本面疲軟除了直接反映到財務(wù)狀況上,員工數(shù)大幅減少也是一個重要體現(xiàn)。財報稱,截至2019年、2020年及2021年年底,每日優(yōu)鮮共有全職員工1771人、1335人、1925人;而截至報告日,該公司全職員工僅剩下55名。以此計算,其當(dāng)前員工數(shù)較此前幾乎縮減超九成。

此外,財報顯示,2022年8月每日優(yōu)鮮簽訂業(yè)務(wù)及資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,將便利購自動售貨機業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)和資產(chǎn)(包括北京便利購、濟南便利購及其他相關(guān)子公司擁有的所有資產(chǎn)和專利)出售給第三方,總價為1800萬元。不過截至報告日,本次交易的購買方已向每日優(yōu)鮮支付現(xiàn)金額為460萬元,另向每日優(yōu)鮮供應(yīng)商和員工支付320萬元,1800萬現(xiàn)金并未完全到賬。

叮咚買菜連年虧損、陷增長瓶頸,接連撤城“斷臂求生”

與每日優(yōu)鮮相比,叮咚買菜的日子倒不至于這么難過,但其也經(jīng)歷了不少劫難。

今年3月,叮咚買菜曾因前置倉存在用死魚冒充活魚等不規(guī)范操作被市場監(jiān)管局約談并立案調(diào)查。叮咚買菜對此發(fā)布了致歉說明及整改匯報,稱已第一時間暫停涉事站點的運營,并表示公司已組織力量對全國所有前置倉和服務(wù)流程進行排查及交叉督查,對現(xiàn)有前置倉監(jiān)控設(shè)備進行硬件升級,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、可視化、無死角監(jiān)控。

一波未平一波又起。進入5月后,叮咚買菜被曝接連撤出了河北唐山、廊坊,天津,安徽滁州、宣城,廣東珠海、中山等多個城市的業(yè)務(wù)。對此,叮咚買菜方面對藍鯨財經(jīng)記者回應(yīng)稱,“目前個別站點暫停服務(wù),是公司對部分區(qū)域和站點進行的常規(guī)優(yōu)化與調(diào)整?!?/p>

至于用戶賬戶的充值余額,叮咚買菜方面對記者表示,若賬戶仍有余額或綠卡會員還未到期,可聯(lián)系客服協(xié)助退款、退卡。

或許是戰(zhàn)線的收縮讓叮咚買菜有了更多喘息的空間,其8月份發(fā)布的半年報顯示,公司當(dāng)期總營收為66.34億元,同比增長42.8%;凈虧損同比大幅收窄至3450萬元,不按美國通用會計準則(Non-GAAP)甚至實現(xiàn)同比扭虧,上半年盈利2060萬元。

到了10月,叮咚買菜繼續(xù)收縮戰(zhàn)線,悄然撤出廈門,被外界視為犧牲規(guī)模換利潤的舉措。對此,叮咚買菜方面也表示,這是正常的業(yè)務(wù)優(yōu)化和調(diào)整,不影響公司的運轉(zhuǎn)和發(fā)展。

不過,叮咚買菜最新發(fā)布的三季報卻透露出營收規(guī)模及交易規(guī)模同比縮減的苗頭。財報顯示,2022年第三季度,叮咚買菜總營收為59.43億元,同比下降4%;GMV為65.12億元,同比下滑7.2%。業(yè)內(nèi)人士表示,2022年叮咚買菜的單季營收增速最多為43%,遠遠落后于2021年高達111%的增速,意味著其已陷入增長瓶頸。

一個向好趨勢是,叮咚買菜距離扭虧的日子似乎越來越近了。財報顯示,其Q3凈虧損3.45億元,Non-GAAP凈虧損為2.85億元,雖然仍未扭虧,但虧損額同比均有大幅減虧。叮咚買菜首席執(zhí)行官梁昌霖預(yù)計,公司將在今年第四季度基本實現(xiàn)Non-GAAP口徑的盈虧平衡。

前置倉模式的生鮮電商該如何續(xù)命?

在每日優(yōu)鮮爆雷前,其首創(chuàng)的前置倉模式一度引領(lǐng)行業(yè),成為其吸引資本關(guān)注的重要籌碼。可是,同樣倚重前置倉模式的叮咚買菜顯露疲態(tài)后,這樣的“巧合”讓人不禁懷疑,前置倉模式還能否禁得住考驗。

所謂的前置倉模式,是指區(qū)別于傳統(tǒng)倉庫遠離最終消費人群,在社區(qū)附近建立倉庫的模式。前置倉一般是租賃社區(qū)底商或小型倉庫(200~500平米),密集構(gòu)建在社區(qū)周邊(一般為3公里內(nèi)),將生鮮、快消品直接存儲其中,然后由騎手負責(zé)最后一公里配送到消費者家中,主要滿足中高線城市消費者對便利(快)、健康(好)的生鮮食雜需求。

從成本角度看,前置倉模式由于需要自建多個倉庫,并匹配較強的冷鏈物流運輸能力,顯然屬于重資產(chǎn)、重運營的模式,因而背負著較高的履約費用。而這種模式在發(fā)展初期需要開拓市場并教育客戶,往往還需要通過投放廣告、持續(xù)補貼等方式獲客引流,因此在高額履約費用之外還面臨著不小的銷售和營銷費用。

東北證券曾對前置倉做過費用測算,在不考慮產(chǎn)品從產(chǎn)地到達前置倉的運輸成本的前提下,一間300平方米的標準前置倉,在客單價60元、單日訂單量600-1400情況下,單筆訂單的前置倉履約費用在10-13元/單左右;這是傳統(tǒng)中心倉電商的3倍,平臺型電商的2倍,社區(qū)團購的6倍。

具體到平臺上,每日優(yōu)鮮方面公布的數(shù)據(jù)顯示,2018至2020年,其履約費用分別為12.39億元、18.33億元、15.77億元,占當(dāng)期總營收的34.9%、30.6%、25.7%。同一時期,每日優(yōu)鮮凈虧損額分別為22.32億元、29.1億元、16.5億元,三年累計虧損近68億元,其高額的履約成本被視為公司連年虧損的主因之一。

如今,每日優(yōu)鮮命懸一線,外界對于前置倉模式未來在生鮮電商領(lǐng)域是否還走得通的探討,開始圍繞著叮咚買菜來進行。

百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認為,前置倉模式可以更低成本地滿足用戶在生鮮品類的即時消費需求,未來將與社區(qū)團購模式、到家平臺模式、線下超市等業(yè)態(tài)長期共存,服務(wù)消費者的差異化需求。對叮咚買菜來說,繼續(xù)降本增效,提高利潤直至實現(xiàn)全面盈利是關(guān)鍵。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示,每日優(yōu)鮮被逼入絕境后,壓力來到了同樣采用前置倉模式的叮咚買菜這邊。加上生鮮賽道競爭環(huán)伺,拼多多、阿里、美團旗下?lián)碛卸喽噘I菜、淘鮮達、盒馬、美團優(yōu)選等,擠壓了叮咚買菜的生存空間,而其無論是資金還是流量等資源都與上述競爭者存在明顯差距。

因此,在她看來,對于叮咚買菜來說,燒錢終究是“雙刃劍”,還是要回歸到商業(yè)本質(zhì),做好產(chǎn)品與服務(wù),實現(xiàn)“自我造血”。

關(guān)鍵詞: 生鮮電商 每日優(yōu)鮮 叮咚買菜

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