焦點信息:蜜芽APP停運，母嬰電商再折一員，行業(yè)未來出路在哪？

日前，母嬰電商平臺“蜜芽”宣布將于9月10日停止App服務(wù)并關(guān)停下架，在業(yè)內(nèi)引發(fā)一片熱議。

根據(jù)蜜芽發(fā)布的公告，在蜜芽App關(guān)閉前，消費者交易訂單繼續(xù)履行；APP關(guān)停后，蜜芽將對已收集的用戶信息進行集中刪除與注銷個人賬戶，并停止搜集或使用消費者及入駐商家的信息和數(shù)據(jù)。

截至目前，蘋果App Store已無法搜索到蜜芽App，部分安卓應(yīng)用商店暫時還可以搜索到這款A(yù)PP，但顯示因服務(wù)調(diào)整，不提供下載。

(資料圖片)

近一年，前有貝貝關(guān)聯(lián)方拖欠超億元商家貨款，如今再到蜜芽APP關(guān)停，曾經(jīng)的資本寵兒緣何至此？母嬰電商這條賽道的出路在哪？

近六年未獲融資，或因業(yè)務(wù)擴張陷資金困境

公開資料顯示，蜜芽的前身蜜芽寶貝，由劉楠于2011年創(chuàng)立。成立之初，蜜芽只是一家淘寶店鋪，憑借銷售花王紙尿褲而走紅，并在兩年后成為“四皇冠”店鋪。

2014年2月，蜜芽寶貝脫胎于淘寶，創(chuàng)立了自己的官網(wǎng)，并正式轉(zhuǎn)型為進口母嬰品牌限時特賣商城，次年7月更名為“蜜芽”。

從融資歷程看，2014年至2016年，蜜芽在短短的兩年時間里先后獲得五輪融資，累計金額約20億元，投資方包括真格基金、紅杉中國、險峰K2VC及百度等知名機構(gòu)。其中，蜜芽在2015年獲得H Capital、紅杉中國、百度的1.5億美元D輪融資，創(chuàng)下母嬰電商單筆最大融資記錄。

彼時，在資本市場一路高歌猛進的蜜芽也自然地開啟了業(yè)務(wù)擴張。自2015年起，蜜芽相繼推出線下體驗及加盟品牌“蜜芽樂園”、自有品牌“兔頭媽媽甄選”，并開始對嬰童產(chǎn)業(yè)進行投資。

可惜的是，蜜芽的資本擴張之路停留在了2016年。自2016年10月完成E輪融資后，蜜芽再也未公布任何融資進展。而這被外界視為蜜芽如今敗退的主要原因。

一位互聯(lián)網(wǎng)觀察人士指出，蜜芽所處的母嬰電商賽道競爭異常激烈，除了貝貝網(wǎng)、媽媽網(wǎng)等創(chuàng)業(yè)平臺分羹市場，阿里、京東等綜合電商平臺近兩年也對母嬰品類青睞有加，對蜜芽形成了較大的壓力。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青分析認為，蜜芽的各輪融資中不乏知名投資機構(gòu)，曾備受青睞。此后，蜜芽快速擴張，由母嬰垂直跨境電商，擴展為擁有四大業(yè)務(wù)板塊?！斑@一系列的擴張無疑需要大量的資金，資金的不到位，讓其陷入困境。”

微信小程序部分品類無貨，恐難保證購物體驗

值得一提的是，蜜芽在公告中指出，本次關(guān)停的只是APP，未來其還將繼續(xù)在蜜芽微信有贊小程序繼續(xù)為用戶服務(wù)，蜜芽會員依然可以享受購物體驗。

不過，藍鯨財經(jīng)記者進入蜜芽的微信小程序發(fā)現(xiàn)，該平臺內(nèi)包括嬰兒奶粉、奶瓶等品類的商品已基本售罄，安撫玩具、孕婦裙等品類則出現(xiàn)“沒有找到符合的商品”提示。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海融孚律師事務(wù)所律師程亮指出，從蜜芽現(xiàn)有的公告中，暫時看不出停用APP、啟用微信有贊小程序后，原有的消費者用戶以及入駐商戶的銜接問題，是否繼續(xù)保留還是全部清退。如果繼續(xù)保留，對于消費者和商戶來說，可能影響不太大；如果是全部清退，則蜜芽可能要妥善處理好與這類消費者用戶以及入駐商戶之間的關(guān)系。

具體來說，對于消費者而言，蜜芽需要處理好已經(jīng)完成訂單的商品發(fā)貨問題、商品售后問題，根據(jù)相關(guān)規(guī)定需要保留一定期限的交易信息、交易記錄等。對于入駐商戶而言，蜜芽需要處理好這類商戶的退出問題，包括具體的資金結(jié)算、違規(guī)處理等等；還有一些商戶可能涉及平臺活動，需要處理好活動協(xié)議的履行、終止問題等。

此外，對于平臺其他供應(yīng)商，蜜芽需要處理好與其他供應(yīng)商之間的合作關(guān)系，包括相應(yīng)業(yè)務(wù)的終止、費用結(jié)算等等。

“蜜芽除了需要處理好與此前消費者、入駐商戶以及其他供應(yīng)商之間的關(guān)系外，可能還需要處理好與微信有贊之間的關(guān)系，包括具體的合作模式、費用結(jié)算等等細節(jié)問題?！背塘吝M一步補充道。

母嬰市場前景樂觀，母嬰電商緣何每況愈下

近年來，母嬰電商市場在二孩、三孩等生育政策及消費升級的推動下，前景可謂一片光明。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報告，我國母嬰電商行業(yè)的用戶規(guī)模近年來保持高速增長態(tài)勢，2015-2020年的增速均在20%以上。2020年，中國母嬰電商行業(yè)用戶規(guī)模已達2.45億人，預(yù)計2021年用戶規(guī)模將達2.5億人。

至于產(chǎn)業(yè)規(guī)模，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2020年母嬰電商市場規(guī)模突破萬億規(guī)模，2021年進一步增至1.1萬億元。

然而，在行業(yè)前景可期的背景下，母嬰電商這條賽道卻顯得頗為凄涼。在蜜芽之前，另一母嬰電商玩家貝貝則因該集團旗下另一平臺“貝店”拖欠超億元商家貨款而陷入輿論風波。

莫岱青表示，過去幾年，荷花親子關(guān)閉、紅孩子賣身、母嬰之家跑路、貝貝網(wǎng)下架，再到蜜芽將關(guān)閉APP，可見行業(yè)競爭之激烈，洗牌加劇?！耙虼耍瑢τ谀笅腚娚虂碚f任重道遠。”

百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認為，母嬰電商作為垂直電商的一個品類，目前來看全球都很少有成功的，這是因為垂直電商的獲客成本和經(jīng)營效率過低，沒辦法與綜合電商平臺競爭。而在宏觀層面，出生率下降也讓母嬰電商的發(fā)展壓力越來越大，成本加大。

他認為，母嬰電商唯一的出路是可以成為供應(yīng)鏈公司，入駐綜合電商平臺和內(nèi)容電商平臺進行發(fā)展，放棄獨立電商平臺的模式。

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