傳國美員工毆打美的員工 美的暫停濟(jì)南分部供貨,國美回應(yīng):正在調(diào)查
渠道商和供貨商打起來了?
4月19日,一份有關(guān)濟(jì)南國美分部員工毆打美的員工的公函在網(wǎng)上流傳,落款為美的集團(tuán)中國區(qū)域。
該公函稱,4月15日,濟(jì)南國美分部員工對(duì)美的員工物理毆打,美的已在4月17日中午向國美告知立場,希望提出解決方案,但截至4月18日18時(shí),未收到關(guān)于該事件的任何解決措施相關(guān)回復(fù)。本次事件已經(jīng)嚴(yán)重傷害了長期從事與國美協(xié)同的業(yè)務(wù)體系及全體營銷同事對(duì)國美的感情。
“美的系全品類即日起全面撤出國美濟(jì)南分部,撤回全體國美濟(jì)南分部我司派駐導(dǎo)購,暫停全品類向國美濟(jì)南分部發(fā)貨。”該公函稱。
4月19日,美的集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向時(shí)代周報(bào)記者表示,此事還在了解和處理中。同日,國美電器相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴時(shí)代周報(bào)記者,此事目前還在調(diào)查,稍后會(huì)有回復(fù)。
據(jù)媒體報(bào)道,有國美濟(jì)南工作人員表示:“目前正在溝通,具體結(jié)果還未出來,沒法對(duì)外發(fā)聲。”
時(shí)代周報(bào)記者在國美“真快樂”APP看到,目前,濟(jì)南國美西門電器城、八一店、省府前街店等國美體驗(yàn)店依然有美的產(chǎn)品在售。真快樂客服稱,門店是否仍售美的產(chǎn)品需去現(xiàn)場咨詢,線上已在銷售的一般能正常發(fā)貨。
國美創(chuàng)始人黃光裕出獄回歸國美已有一年。2021年4月7日,黃光裕在獲釋后首個(gè)公開會(huì)議上放出豪言:“力爭用未來18個(gè)月的時(shí)間,使企業(yè)恢復(fù)原有的市場地位?!?/p>
近年,國美發(fā)力“真快樂“APP,與近3000加線下門店配合,推行娛樂賣、娛樂買、分享樂模式。黃光裕指出,通過娛樂化的手法進(jìn)行營銷將與傳統(tǒng)電商的模式形成差異化,用戶在娛樂中買貨,消費(fèi)便不只是為了便宜。
2021年,國美零售銷售收入464.84億元,同比上升5.36%,是2017年起首次錄得正增長。“真快樂“平臺(tái)日均活躍數(shù)漲至300萬,合作商家增長至6000家以上,服務(wù)會(huì)員超2.4億。但2021年,國美零售凈利潤虧損44.02億元,同比下降37.06%,仍未實(shí)現(xiàn)盈利。
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