飽受爭議的“996”，誰來叫停大廠內(nèi)卷頑疾

飽受爭議的“996”問題，也得到了今年全國兩會(huì)的關(guān)注。近日，全國人大代表、格力電器董事長兼總裁董明珠提出建議，檢察機(jī)關(guān)對“996”工作制進(jìn)行監(jiān)督，為相關(guān)勞動(dòng)者開展公益訴訟工作，再一次讓以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為代表的加班文化沖上了熱搜。北京商報(bào)記者了解到，盡管多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)做出了相應(yīng)的調(diào)整，但不同崗位仍存在程度不同的加班現(xiàn)象，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為何陷入“非卷不可”的怪圈？如何真正保障勞動(dòng)者權(quán)益已成為當(dāng)下必須要回答的問題。

“隱形”的加班

方偉（化名）還不到40歲，已經(jīng)患上了頸椎病和腰肌勞損。他是某互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)的前端研發(fā)人員，工作七年，已成為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，但加班到10點(diǎn)以后仍是生活常態(tài)。北京商報(bào)記者在采訪中了解到，很多互聯(lián)網(wǎng)公司對早晨上班打卡時(shí)間并無強(qiáng)制規(guī)定，但晚上正常下班后，員工往往還要以各種形式加班工作。

方偉告訴記者，晚6點(diǎn)是他的下班時(shí)間，但有時(shí)6點(diǎn)還在開會(huì)，7:30之后再開個(gè)會(huì)，不管人在公司還是在家，都要隨時(shí)線上線下參加。“如果通過公司內(nèi)部的通訊工具找不到你，就會(huì)電話、微信找你。假如9點(diǎn)散會(huì)，再寫一些總結(jié)、工作日報(bào)、周報(bào)，一來二去基本也到10點(diǎn)左右了?！?/p>

事實(shí)上，在996、加班猝死等議題逐漸受到關(guān)注后，互聯(lián)網(wǎng)頭部公司已經(jīng)在陸續(xù)改變著內(nèi)部制度。去年6月，騰訊旗下光子工作室出臺了新的作息安排，推行“強(qiáng)制不加班雙休”的政策，要求每周三18點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班，其余工作日不晚于21時(shí)離開辦公區(qū)域。今年春節(jié)后，騰訊的微信事業(yè)群試運(yùn)行“1065”工作制，即早上10點(diǎn)上班，晚上6點(diǎn)下班，一周工作五天。還有一些企業(yè)則取消了原來的“大小周”，即隔周周日工作制度。

但真正落實(shí)到執(zhí)行層面，卻可能是另一番結(jié)果。某互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)員工小兔（化名）告訴北京商報(bào)記者，如今雖然沒有了強(qiáng)制的加班規(guī)定，但是工作量并沒有因此減少，多出的工作只能通過系統(tǒng)申請加班或日常自愿加班來完成，“取消‘大小周’后，少了隔一周的雙倍加班工資，很多人的薪資降了大概20%”。

小兔說，雖然名義上有周末雙倍工資、節(jié)假日3倍工資、平時(shí)加班1.5倍工資，但由于工作日工作11-12個(gè)小時(shí)已經(jīng)成為大部分人的常態(tài)，所以大家基本上不會(huì)考慮通過系統(tǒng)提交申請，這樣一來，其實(shí)是加了班，但不會(huì)拿到加班工資。

對于公司制度安排、取消大小周前后管理方面的變化，記者聯(lián)系多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并未得到回復(fù)。

迭代競爭的結(jié)果

“內(nèi)測延期一天，是不是馬上就會(huì)倒閉？”今年初，某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一名應(yīng)屆生員工的發(fā)問讓“加班文化”再度走上風(fēng)口浪尖。多名員工告訴記者，時(shí)間之所以很趕，是因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目通常要先定一個(gè)上線日期，然后往前倒推，下任務(wù)時(shí)給員工留出的時(shí)間總是非常有限。

在某電商頭部企業(yè)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開發(fā)的肖亞（化名）告訴記者，互聯(lián)網(wǎng)公司講究業(yè)務(wù)快速迭代，產(chǎn)品或者運(yùn)營會(huì)在沒有提前約定的情況下，臨時(shí)提出需求。而之前的排期已經(jīng)滿了，導(dǎo)致新需求在時(shí)間上沒有足夠的排期，那么只能占用加班時(shí)間做一些臨時(shí)性的工作。

方偉舉了個(gè)例子：“就像蓋房子，材料還沒準(zhǔn)備好，就要求出結(jié)果。到了日子蓋不上，那就只能蓋一個(gè)半成品出來，質(zhì)量是不能保證的。你完成了自己的工作，但此后還要繼續(xù)工作去填質(zhì)量上的坑?！?/p>

十多年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高歌猛進(jìn)，帶來經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和生活方式巨變的同時(shí)，相互之間的激烈競爭從未止息。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授范圍在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高度競爭性傳導(dǎo)到了企業(yè)對員工的管理模式上，由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化是項(xiàng)目式的，因此雖然企業(yè)對制度進(jìn)行了調(diào)整，但收效甚微”。

“當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整體工資待遇尚算優(yōu)厚，對于創(chuàng)新人才依然有吸引力?！闭憬髮W(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林對北京商報(bào)記者表示，“但目前的人力使用方式會(huì)透支人才的精力，人才就業(yè)的穩(wěn)定性不高，這對于需要長期持續(xù)性研發(fā)的技術(shù)領(lǐng)域來說是負(fù)面的，研發(fā)持續(xù)性較差。”

如何豎起法律屏障

早在去年8月，最高法和人社部就已明確了“996”是違法行為，那么，如何切實(shí)豎起法律屏障呢？為此，董明珠建議，檢察機(jī)關(guān)對“996”工作制進(jìn)行監(jiān)督，為相關(guān)勞動(dòng)者開展公益訴訟工作。對于非必要的長時(shí)間工作制及侵犯員工權(quán)益的企業(yè)，相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加大監(jiān)管力度。

不過，針對這一建議，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副教授吳文芳對北京商報(bào)記者表示，想要依靠檢察機(jī)關(guān)提起公益訴訟解決“996”工作制難題，尚有許多障礙。

“首先，996工作制的具體實(shí)施主體是單個(gè)用人單位，在個(gè)案件中用人單位侵害的并非不特定主體的公共利益，而是具體勞動(dòng)者的休息權(quán)與健康權(quán)，這不符合公益訴訟維護(hù)‘公共利益’的基本要求；其次，檢察機(jī)關(guān)提起公益訴訟，應(yīng)以通過私益訴訟不能有效解決權(quán)利救濟(jì)為前提?！痹诋?dāng)前階段，吳文芳認(rèn)為勞動(dòng)者可以依照《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定主張自己的權(quán)益，勞動(dòng)監(jiān)察部門也有執(zhí)法權(quán)。

全國政協(xié)委員、中國疾病預(yù)防控制中心研究員孫承業(yè)則提到，除了勞動(dòng)權(quán)益和民主權(quán)益外，職工還應(yīng)該享有健康權(quán)益。在他看來，在勞動(dòng)過程中，職工應(yīng)該享有免受健康損害的權(quán)益，應(yīng)該通過職業(yè)來促進(jìn)健康，此外，從事一定風(fēng)險(xiǎn)工作的勞動(dòng)者應(yīng)享受獲得補(bǔ)償?shù)臋?quán)益。

在范圍看來，要解決加班問題，一方面要做好工會(huì)的集體協(xié)商，對公司加班程序做限制，另一方面更重要的是，勞動(dòng)行政部門應(yīng)該加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度，對于違法超時(shí)加班作出行政處罰?！俺颂岣邎?zhí)法力度和主動(dòng)性，我國《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》對于超時(shí)加班的罰款數(shù)額比較低，震懾力度還不夠，需要提高相關(guān)單位的違法成本。”范圍說。

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