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直播帶貨兩月考,新東方開辟第二戰(zhàn)線了嗎?

去年12月28日,新東方宣布成立“東方甄選”開啟了首場直播帶貨。

行至2月28日,新東方直播帶貨整整兩個月,這兩個月里,帶貨的成色幾何?

兩個月不如羅永浩半天?

去年12月底,俞敏洪在自己的抖音號開啟首場助農(nóng)直播,并宣布新東方旗下首個直播帶貨平臺“東方甄選”上線。三小時的直播中,滿屏滾動“支持俞老師”的評論,直播間一度沖到帶貨榜第三名,總成交額超過500萬元。雖然帶貨成績并不亮眼,產(chǎn)品也因價格貴引發(fā)爭議,但新東方的直播首秀依然引發(fā)了不少關(guān)注。

有俞敏洪的站臺,疊加新東方的影響力,東方甄選似乎開了個好頭。但兩月過去,當初聲勢浩大的東方甄選好像沒能保持這股強勁的勢頭。

新抖數(shù)據(jù)顯示,截至2月25日,東方甄選共進行了33場直播,累計帶貨商品數(shù)419,累計銷售額811.84萬元,累計銷量19.44萬件。而同一時期,新東方前員工羅永浩“交個朋友”直播間進行49場直播,累計帶貨商品數(shù)3019,累計銷售額8.56億元,累計銷量411.2萬件。兩相對比,東方甄選兩個月的銷售額,竟只相當于羅永浩直播間半天的業(yè)績。以這樣的營業(yè)額,東方甄選要成為新的增長支柱,恐怕還有很長的路要走。

習慣了當老師的新東方,這次似乎成為了“學生”。當初苦苦求職的羅永浩卻搖身一變成為“講師”。有消息顯示,交個朋友日前成立“交個朋友電商學苑”,還拉上原北京新東方學校校長李亮,開始布局直播帶貨培訓。

有網(wǎng)友爆料,在“交個朋友之電商學苑”線下直播帶貨訓練營中,羅永浩戲稱俞敏洪為“教育界下崗人員”。聯(lián)系二人之前的種種恩怨,不禁唏噓,本以為隨著羅永浩離開新東方就已結(jié)束的故事,如今卻上演續(xù)集劇情。

圖片來源:網(wǎng)絡

俞敏洪復制不了羅永浩?

令人疑惑的是,在教育圈享譽盛名多年,俞敏洪為何沒有在直播帶貨中所向披靡?

原因是多方面的,從產(chǎn)品來看,東方甄選的品類不如“交個朋友”全面。在“新東方農(nóng)產(chǎn)品子品牌”的標簽下,東方甄選的商品大多為食品飲料,該品類占所有商品的比例超過八成,為直播間貢獻了96.85%的銷售額。

對比“交個朋友”直播間,食品飲料占總產(chǎn)品的比例僅為21.23%,服裝鞋帽、美妝護膚、生活家居等品類也占據(jù)了相當?shù)谋壤?。盡管3C數(shù)碼商品僅占產(chǎn)品總數(shù)6%,但其貢獻了最高的銷售額。同樣,只占商品總量15.2%的美妝護膚類,銷售額貢獻排名第二。

相比于數(shù)碼、美妝等客單價較高的單品,食品飲料單價較低成為阻礙東方甄選提升銷售額的重要原因。然而,和一般農(nóng)產(chǎn)品比,東方甄選的產(chǎn)品價格卻普遍較高。盡管其一直強調(diào)“高品質(zhì)”,但“高價”并不符合農(nóng)產(chǎn)品的調(diào)性。此前,李佳琦、薇婭的助農(nóng)直播大多為公益性質(zhì),單價往往在百元以內(nèi)。不少網(wǎng)友也表示“原本想支持新東方,但看了價格發(fā)現(xiàn)實在做不到。”一味尋找質(zhì)優(yōu)價高的農(nóng)產(chǎn)品,顯然不是多數(shù)直播觀眾的需求。更何況,農(nóng)產(chǎn)品售后難、損耗大、品質(zhì)不可控等特點,也給直播間的供應鏈管理和售前售后維護出了更大的難題。

全品類直播為主流的當下,農(nóng)產(chǎn)品也許可以做為突破口,但長期看,似乎擔不起東方甄選的盈利任務。

而且,東方甄選“上課式”直播方式也并非主流。誠然,東方甄選的主播大多由前新東方老師轉(zhuǎn)型而來,在直播中科普英語語法、念一句詩、介紹歷史人文知識都是“老師”的常見操作。剛開始,“上課式”直播方式也確實讓東方甄選有了區(qū)別于其他直播間的特色。然而,直播帶貨有時候講求高亢激昂、快速高效,比如在李佳琦的直播間,很多時候他啰嗦幾句、或者開個玩笑,都會被網(wǎng)友調(diào)侃“少啰嗦,抓緊上貨”,“上課式”直播方式對帶貨效果很有挑戰(zhàn)性。

事實上,出現(xiàn)這樣情況的并非只有東方甄選,交個朋友在初期遇到了同樣的困境。面對希望“聽老羅在直播間說相聲”的觀眾,羅永浩卻用了PPT模式,這是商業(yè)推介會熟悉的慣用方式。沒有美顏、沒有濾鏡、沒有主播大呼小叫的推銷,粉絲發(fā)現(xiàn),賣了1億多元的貨,但段子一個沒見,“直男帶貨”讓不少觀眾無比失望。

直播帶貨發(fā)展到當下,逐漸形成了通用的玩法,例如,美顏和濾鏡打造的美好形象、熱鬧洗腦的推銷語、簡短精準的介紹……跨界聽起來勇敢,但術(shù)業(yè)有專攻,主播依然需要學習行業(yè)的通用玩法。

現(xiàn)在的交個朋友直播間,7*24小時全天候直播、俊男靚女的主播標配、專業(yè)的介紹……羅永浩旗下已經(jīng)成功孵化出一批成熟的主播。而東方甄選的“老師們”,通向“主播”的道路依舊遙遠。

此外,東方甄選還碰到了跨界直播無法避免的問題——如何“去俞敏洪化”?東方甄選帶著俞敏洪和新東方的光環(huán)出生,如今這卻成為“甜蜜的負擔”。從數(shù)據(jù)看,東方甄選至今銷量最高的一場直播在2月22日,這和俞敏洪當天來到直播間不無關(guān)系。目前為止,東方甄選還沒能成功“去俞敏洪化”。

反觀“交個朋友”,隨著羅永浩還清債務,他已經(jīng)鮮少出現(xiàn)在直播間。7*24小時全天候直播帶貨模式下,羅永浩基本只在周五晚8點后的黃金時間出現(xiàn)。有媒體統(tǒng)計,羅永浩在交個朋友直播間出現(xiàn)的時長占比已不足3%,但這并未對直播間銷量有較大的影響。

交個朋友科技創(chuàng)始人黃賀曾在采訪中表示,“交個朋友”最終目標不是羅永浩的個人工作室,2021年底羅永浩GMV占比已經(jīng)降至30%。同樣,東方甄選定位也是“新東方旗下直播帶貨平臺”,而非“俞敏洪個人工作室”,如何減少俞敏洪光環(huán)的影響,讓直播間真正能獨立地常態(tài)化運營?這方面,東方甄選恐怕還需要更多挖掘新人。

不把轉(zhuǎn)型放在同一個籃子

回顧新東方發(fā)展史發(fā)現(xiàn),其是一家追求行穩(wěn)致遠的公司。新東方以留學考試培訓打響知名度,但在K12教育業(yè)務、在線教育等方面,新東方更愿意“后發(fā)先至”,觀望其他公司走通了某條業(yè)務道路,新東方依托品牌優(yōu)勢再發(fā)力跟上。

如今K12業(yè)務被叫停,新東方再次站在了發(fā)展的十字路口。在轉(zhuǎn)型路上,新東方也不愿意孤注一擲。天眼查數(shù)據(jù)顯示,2021年7月至今,新東方已經(jīng)成立94家新公司。平均下來,幾乎每2.4天就成立一家公司,范圍涵蓋數(shù)據(jù)服務、直播帶貨、房地產(chǎn)租賃、出版物零售等多個領(lǐng)域。

新東方一邊“逐新”,一邊也在觀望究竟哪條道路能“通羅馬”。主要思路是不把雞蛋全放在同一個籃子里,無論是直播帶貨,還是其他業(yè)務,都只是新東方的嘗試之一,待某項業(yè)務跑通,再集中資源攻堅。

去年年底,薇婭、雪梨等多個頭部主播相繼因為偷漏稅被封殺,這一定程度上打破了頭部主播壟斷市場的局面,給新入行的主播帶來更多機會和成長的時間。尚處于發(fā)展初期的東方甄選,恰好需要時間去孵化主播、拓展品類、確定商業(yè)模式……盡管東方甄選存在種種問題,但其遇到的多是跨界直播通常存有的困難,若能像羅永浩一樣克服,在當前直播帶貨大環(huán)境下,仍然有空間和希望繼續(xù)發(fā)展。

比起判斷東方甄選能否帶新東方突圍,更要看東方甄選的發(fā)展情況,能否讓新東方愿意把“寶”押在它身上。

關(guān)鍵詞: 直播帶貨

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